Impostazioni gestione accesso login-management-settings

Le impostazioni di Gestione accesso consentono agli amministratori di impostare le preferenze di autenticazione per gli utenti delle azioni di Sales Insight a livello globale.

NOTE
Per impostazione predefinita, l'opzione Salesforce Only sarà selezionata per Sales Insight Actions istanze. È consigliabile configurare questa impostazione in modo che gli utenti possano accedere automaticamente da Salesforce.

Aggiorna impostazioni gestione accesso update-login-management-settings

NOTE
Autorizzazioni amministratore richieste

Aggiorna le preferenze di gestione degli accessi seguendo la procedura riportata di seguito.

  1. Fare clic sull'icona ingranaggio e selezionare Settings.

  2. In Admin Settings, fare clic su General.

  3. Scorri verso il basso fino alla scheda Login Management e seleziona l'impostazione desiderata (in questo esempio scegliamo solo Salesforce). Al termine, fai clic su Save.

Domande frequenti solo su Salesforce salesforce-only-faq

Solo Salesforce significa che gli utenti possono eseguire l'autenticazione solo per utilizzare Sales Insight Actions con Salesforce. È la selezione predefinita per Sales Insight Actions istanze ed è consigliata in quanto consente agli utenti di eseguire l'autenticazione senza dover gestire nome utente e password.

In che modo un nuovo utente alla mia istanza attiva il proprio account quando "Salesforce Only" è selezionato? activate-when-salesforce-only-is-selected

Facendo clic sul pulsante Getting Started nell'e-mail di invito, i nuovi utenti verranno inviati a una schermata di attivazione dell'account in cui verrà richiesto di connettere la loro istanza Salesforce per attivare l'account Sales Insight Actions.

Con quali metodi di autenticazione possono autenticarsi gli utenti quando "Salesforce Only" è selezionato? what-authentication-methods

Quando si accede alla schermata di accesso, gli utenti immetteranno innanzitutto il proprio indirizzo e-mail. Fare quindi clic sul pulsante Salesforce One Click Login, in cui è possibile eseguire l'autenticazione utilizzando l'account Salesforce a cui è connesso.

NOTE
Questo riguarda solo gli utenti che navigano direttamente alla schermata di accesso. Gli utenti che accedono alle azioni da Salesforce accederanno con Accesso automatico.

Come viene gestita l’autenticazione utente per le azioni quando un utente accede a una funzione Azioni da Salesforce e viene selezionato "Solo Salesforce"? how-is-user-authentication-handled

Quando un utente fa clic su una delle azioni (Chiamata, E-mail, Campagna, Attività, Elenco campagne, ecc…), utilizziamo l’autenticazione SFDC per accedere automaticamente al suo account Sales Insight Actions. Questa autenticazione viene chiamata Accesso automatico.

Domande frequenti su tutti i metodi di accesso all-login-methods-faq

In che modo un nuovo utente alla mia istanza attiva il proprio account quando si seleziona "Tutti i metodi di accesso"? activate-when-all-login-methods-is-selected

Quando un nuovo utente viene invitato a un’istanza, riceverà un’e-mail di attivazione dell’account. Cliccando sul pulsante "Inizia" si aprirà una pagina in cui viene chiesto di creare e confermare una password. Una volta creata, l’account viene attivato e l’utente lo assume tramite il flusso di lavoro di onboarding.

Con quali utenti dell'istanza posso effettuare l'accesso quando "All Login Methods" è selezionato? what-are-users-allowed-to-log-in-with-all-login

Quando si utilizza la pagina di accesso, gli utenti immetteranno innanzitutto il proprio indirizzo e-mail. Vengono quindi inviati a una pagina che fornisce tutte le opzioni di accesso (nome utente/password, SFDC, Gmail, SSO) per l’autenticazione.

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