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Stato di sincronizzazione Salesforce salesforce-sync-status

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Utilizza il dashboard Stato di sincronizzazione per visualizzare le statistiche di sincronizzazione come parte dei passaggi di sincronizzazione e il relativo stato di completamento.

I passaggi di sincronizzazione riflettono le operazioni di push o pull di ciascun tipo di oggetto per lo schema dell’oggetto e i dati stessi. Le statistiche riguardano nuovi record, aggiornamenti, eliminazioni e conteggi di errori durante la sincronizzazione. Gli utenti possono filtrare per data, tipo di operazione o tipo di oggetto. Il dashboard Stato di sincronizzazione mostra lo stato dei cicli di sincronizzazione per gli ultimi cinque giorni.

NOTE
Autorizzazioni amministratore richieste

Visualizza stato di sincronizzazione view-sync-status

  1. Fai clic su Amministratore.

  2. In Integrazione, fai clic su Salesforce, quindi sulla scheda Stato sincronizzazione.

Per impostazione predefinita, le statistiche vengono ordinate in base all’ultimo avvio. È possibile ordinare in base alle voci Iniziato o Terminato alle (dal più recente al meno recente) facendo clic sull'icona di ordinamento.

Filtra stato sincronizzazione filter-sync-status

  1. Per filtrare i dati, fai clic sull’icona del filtro posta all’estrema destra della pagina.

  2. Seleziona l'intervallo di date e ora, quindi fai clic sull'elenco a discesa per filtrare in base a Tipo di oggetto, Tipo di operazione e/o Tipo di stato.

  3. Fare clic su Applica.

PASSAGGIO FACOLTATIVO: per esportare gli errori di sincronizzazione, fare clic su Esporta. I dati verranno esportati come file CSV.

Sincronizza campi stato sync-status-fields

Campo
Descrizione
Valori enum
Iniziato alle
Data/ora di inizio del ciclo di sincronizzazione (fuso orario dell'utente)
Terminato il
Data/ora di fine del ciclo di sincronizzazione (fuso orario dell'utente)
Oggetto
Tipo di oggetto
Contatto, Persona, Attività, Opportunità, Lead, Altri come segue
Operazione
Tipo di operazione
Tipi di operazioni:
Stato
Stato del batch
Operazione riuscita, non riuscita, incompleta, in corso, pulita*
Nuovo
Numero di nuovi record
Aggiornato
Numero di record aggiornati
Eliminato
Numero di record eliminati
Elemento non riuscito
Numero di record con sincronizzazione non riuscita
Ignorato
Numero di record ignorati perché non sono state apportate modifiche ai campi di interesse per la sincronizzazione

*I dati sono tornati allo stato di integrità precedente dopo un errore del passaggio di sincronizzazione.

Tipo di oggetto object-type

Account
Tipo di account
Oggetti personalizzati
Campaign
Stato membro della campagna
Contatto
Modello e-mail
Evento
Persona (lead)
Opportunità
Ruolo contatto opportunità
Attività
Utente

Tipo di operazione operation-type

Tipo di operazione
Trovato rispetto a questi oggetti
Osservazioni
Tipo di operazione
Collegamento iniziale con il programma
Campaign
Collegamento di campagne a programmi
Aggiornamento
Conversioni pull
Persona (lead)*
Azioni di conversione pull da SFDC a Marketo. Le unità (numeri) sono lead che si convertono in contatti
Aggiornamento, elemento non riuscito o ignorato
Eliminazioni pull
Contatto, Persona (lead), Opportunità, Campagna, Membri campagna, Contatto opportunità, Oggetti personalizzati, Campagne, Stato membro campagna, Ruolo contatto opportunità
Record eliminati di SFDC sincronizzati in Marketo
Eliminato, Elemento non riuscito o Ignorato
Aggiornamenti pull
Attività, Persona (Lead), Persona (Lead) Coda, Contatto, Evento, Opportunità, Account, Tipo Di Account, Membri Della Campagna, Oggetti Personalizzati, Campagne, Stato Membro Della Campagna, Eventi, Stato Persona, Opportunità, Ruolo Contatto Opportunità
Aggiornamenti o nuovi record in SFDC sincronizzati in Marketo; pull di eventi come attività
Nuovo, aggiornato, non riuscito o saltato
Invia nuovo
Attività, Modelli e-mail
Attività push
Aggiornamenti push
Attività, Modelli e-mail, Persona, Contatto, Campagne
Invio di aggiornamenti a SFDC ed eliminazioni
Aggiornamento, elemento non riuscito o ignorato
Sincronizza schema
Membri campagna, Oggetti personalizzati, Campagne, Stato membro campagna, Attività, Persona, Opportunità, Ruolo contatto opportunità, Utenti
Sincronizza i metadati per oggetti diversi, per decidere quali nuovi campi sincronizzare nel ciclo successivo
Sincronizza con programma
Campagne
Sincronizza il programma Marketo con le campagne SFDC
Nuovo, Aggiornamenti, Non riuscito o Ignorato
Aggiornare le attività
Attività
Attività pull da Salesforce
Aggiorna FKS
Tutte
Aggiorna chiave esterna di tutti gli oggetti
N/D

*La configurazione del branding a livello di abbonamento determina l'etichetta: "Lead" o "Person" nel report.

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