DocumentazioneMarketo EngageGuida di Marketo

Panoramica della finestra di dialogo dialogue-overview

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le finestre di dialogo sono conversazioni chat individuali. In ogni finestra di dialogo, decidi dove verrà visualizzata la conversazione chat specifica, a chi verrà mostrata e quale sarà il contenuto della conversazione. Ogni finestra di dialogo dispone anche di una pagina di rapporto in cui puoi monitorare l’efficacia.

Criteri di audience audience-criteria

Nella sezione Criteri pubblico di una finestra di dialogo puoi definire dove e a chi verrà visualizzata la conversazione in chat

Designer flusso stream-designer

Nella sezione Stream Designer di una finestra di dialogo è possibile progettare la conversazione desiderata con i visitatori del sito Web.

Rapporti reports

Nella scheda Rapporti potrai vedere le metriche relative alle prestazioni della finestra di dialogo.

Totale attivato
Incrementa ogni volta che un visitatore si qualifica per/viene visualizzata una finestra di dialogo.
Coinvolti
Incrementa quando un visitatore interagisce con almeno una scheda in una finestra di dialogo (ad esempio, Domanda, Acquisizione informazioni, ecc.)
Completato
Incrementa ogni volta che un visitatore raggiunge la fine di un ramo in una finestra di dialogo.
Persone acquisite
Viene incrementato ogni volta che un visitatore fornisce un indirizzo e-mail valido in un flusso di dialogo.
Meeting prenotati
Incrementa ogni volta che un visitatore pianifica correttamente un appuntamento tramite il chatbot.
Obiettivi raggiunti
Incrementa ogni volta che un visitatore raggiunge un obiettivo in un flusso di dialogo.

Disabilita/abilita tutte le finestre di dialogo disable-enable-all-dialogues

È possibile disattivare (e riattivare) tutte le finestre di dialogo pubblicate contemporaneamente.

  1. In Dynamic Chat fare clic sulla scheda Configurazione.

  2. Disattiva l'opzione Chat abilitata per disabilitare (e riattivare) tutte le finestre di dialogo.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac