Panoramica della finestra di dialogo dialogue-overview

Le finestre di dialogo sono conversazioni chat individuali. In ogni finestra di dialogo, decidi dove verrà visualizzata la conversazione chat specifica, a chi verrà mostrata e quale sarà il contenuto della conversazione. Ogni finestra di dialogo dispone anche di una pagina di rapporto in cui puoi monitorare l’efficacia.

Criteri di audience audience-criteria

Il Criteri di pubblico In una sezione di una finestra di dialogo è possibile definire dove e a chi verrà visualizzata la conversazione di chat

Designer flusso stream-designer

Il Progettazione flussi sezione di una finestra di dialogo è la sezione in cui si progetta la conversazione che si desidera avere con i visitatori del sito web.

Rapporti reports

Nella scheda Rapporti potrai vedere le metriche relative alle prestazioni della finestra di dialogo.

Totale attivato
Incrementa ogni volta che un visitatore si qualifica per/viene visualizzata una finestra di dialogo.
Coinvolti
Incrementa quando un visitatore interagisce con almeno una scheda in una finestra di dialogo (ad esempio, Domanda, Acquisizione informazioni, ecc.)
Completato
Incrementa ogni volta che un visitatore raggiunge la fine di un ramo in una finestra di dialogo.
Persone acquisite
Viene incrementato ogni volta che un visitatore fornisce un indirizzo e-mail valido in un flusso di dialogo.
Meeting prenotati
Incrementa ogni volta che un visitatore pianifica correttamente un appuntamento tramite il chatbot.
Obiettivi raggiunti
Incrementa ogni volta che un visitatore raggiunge un obiettivo in un flusso di dialogo.

Disabilita/abilita tutte le finestre di dialogo disable-enable-all-dialogues

È possibile disattivare (e riattivare) tutte le finestre di dialogo pubblicate contemporaneamente.

  1. In Dynamic Chat, fai clic su Configurazione scheda.

  2. Attiva/disattiva Chat abilitata disattiva per disattivare (e riattiva per riattivare) tutte le finestre di dialogo.

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