Documentazione Marketo Engage Guida di Marketo

Note sulla versione: settembre 2023 release-notes-sep-23

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:

Di seguito sono elencate tutte le funzioni incluse nella versione di settembre 2023. Verifica la disponibilità delle funzioni nella tua edizione di Adobe Marketo Engage.

AVAILABILITY

Le funzionalità contrassegnate da una stella (

) sono componenti aggiuntivi a pagamento. Per ulteriori informazioni, contatta il rappresentante del Marketo Engage.

Funzioni del ciclo di rilascio standard standard-release-cycle-features

Le seguenti funzionalità rientrano nel ciclo di rilascio standard e inizieranno a essere rilasciate il 8 settembre 2023, con un rollout graduale delle funzioni rimanenti nelle settimane successive. Le funzioni e le date di rilascio sono soggette a modifiche. Verifica lo stato di ciascuna funzionalità.

Funzione

Stato

Documentazione

Libreria di riferimento di Marketo: la Libreria di riferimento dei programmi di Marketo Engage consente agli utenti di importare programmi di esempio e altre risorse che rappresentano le best practice consigliate da Adobe. Il nostro team di gestione dei prodotti ha completamente aggiornato la libreria, fornendo strumenti più preziosi per coloro che desiderano avviare rapidamente il proprio programma.

Spedito

Panoramica della libreria di importazione del programma

Colonna Utilizzato per conteggio per Design Studio Assets: la colonna Utilizzato per conteggio per le visualizzazioni elenco in Design Studio evidenzia il numero di risorse utilizzate. Questo è applicabile per snippet, modelli e-mail, Forms e modelli di pagina di destinazione.

Spedito

n/d

Utilizzo dei miglioramenti apportati dalla scheda per Design Studio Assets: la scheda Utilizzo dei miglioramenti fornisce una visualizzazione più dettagliata del tipo e del nome di una risorsa, insieme alla posizione in cui viene utilizzata. Questo è applicabile per i dettagli e-mail e immagini e file.

Spedito

n/d

Localizzazione per webinar interattivi: consente di visualizzare i dettagli del programma Marketo Interactive Webinar Event nella lingua desiderata, nonché di scegliere la lingua di consegna se si desidera che sia diversa dalla lingua dell'utente Marketo che ha creato il programma Evento.

Spedito

Domande frequenti sui webinar interattivi

Gestione dell'accesso degli utenti per i webinar interattivi: la gestione dell'accesso degli utenti consente agli utenti dei webinar interattivi di accedere solo ai programmi evento a cui sono autorizzati, impedendo l'accesso non autorizzato.

Spedito

Accesso utente

Funzioni di rilascio Agile agile-release-features

Tutte le funzioni seguenti seguono un formato Agile e vengono rilasciate in varie date prima o dopo la data di rilascio standard. Verifica lo stato di ciascuna funzionalità.

Funzione

Stato

Documentazione

Integrazione Marketo + Workfront: per gli utenti di Marketo e Workfront, ora puoi utilizzare i modelli Workfront Fusion per integrare i due prodotti e sbloccare nuovi flussi di lavoro di automazione per semplificare l'esecuzione della campagna.

Spedito

Revisione e approvazione del blueprint

Dynamic Chat dynamic-chat

Funzione

Stato

Documentazione

Scheda Azione nel flusso Designer: gli addetti al marketing possono utilizzare le schede Azioni nel flusso Finestra di dialogo per passare valori nascosti al record persona del Marketo Engage quando i visitatori interagiscono con una finestra di dialogo.

Spedito

Trasmetti schede Designer

Forms conversazionale con Marketo Engage Forms: rendere conversazionale Forms di Marketo Engage integrandolo con i flussi conversazionali di Dynamic Chat. Qualifica immediatamente i lead utilizzando i dati del modulo o l'iscrizione a elenchi avanzati per prenotazioni di riunioni, collegamenti a white paper o obiettivi personalizzati.

Spedito

Moduli conversazionali

SDK conversazioni: trasforma qualsiasi modulo, pagina di destinazione o quasi qualsiasi pagina Web in esperienze di prenotazione di riunioni coinvolgenti.

Spedito

SDK conversazioni

Impostazioni prenotazione riunione personalizzata: gli agenti possono impostare impostazioni di prenotazione riunione personalizzate, ad esempio disponibilità, durata riunione e 'tempo buffer' tra una riunione e l'altra.

Spedito

Impostazioni prenotazione riunione personalizzata

Impostazioni fallback: gli amministratori possono impostare impostazioni di fallback personalizzate per definire ciò che i visitatori visualizzano quando gli agenti non sono disponibili per la chat.

Spedito

Regole di fallback

Global Performance Dashboard: verifica le prestazioni delle finestre di dialogo, incluse le metriche di coinvolgimento e prestazioni (totale e nel tempo), le pagine con le prestazioni migliori e le finestre di dialogo con le prestazioni migliori.

Spedito

Dashboard delle prestazioni globali

Chat in tempo reale: i visitatori Web possono chattare con gli agenti di vendita in tempo reale per ottenere risposte alle loro domande.

Spedito

Panoramica chat in diretta

Dashboard prestazioni chat in diretta: visualizza il numero di conversazioni che hanno avuto i tuoi agenti di vendita in diretta e quali team stanno ottenendo i migliori risultati.

Spedito

Dashboard delle prestazioni della chat in diretta

Targeting elenchi smart di Marketo Engage: gli addetti al marketing possono eseguire il targeting dei membri degli elenchi smart di Marketo Engage nei criteri di pubblico di Dialog.

Spedito

Iscrizione

Dashboard prestazioni riunioni: verifica il numero di riunioni prenotate e con chi sono prenotate.

Spedito

Dashboard prestazioni riunione

Nuove attività di Dynamic Chat: nuove attività per supportare flussi conversazionali, chat in tempo reale e altre nuove funzionalità.

Spedito

Attività Dynamic Chat

Notifiche Live Chat in tempo reale: quando i visitatori richiedono di partecipare a una chat in tempo reale, gli agenti ricevono le notifiche in-app e nel browser in tempo reale.

Spedito

Notifiche chat in diretta

Team: crea team di agenti a cui i visitatori possono essere indirizzati per le prenotazioni di chat in diretta o riunioni.

Spedito

Team

Token di attivazione per nuove attività: sono disponibili nuovi token di attivazione per supportare le nuove attività per il Dynamic Chat.

Spedito

Token di attivazione Dynamic Chat

Pagina risorse flusso conversazionale: la pagina delle risorse di Design Studio elenca ora i flussi conversazionali di Dynamic Chat. Scopri quali flussi possono essere integrati nelle risorse di Marketo Engage e collegati direttamente al loro editor.

Spedito

n/d

Notifiche azioni di approfondimento vendite: gli agenti con azioni di approfondimento vendite riceveranno in tempo reale notifiche di richiesta di chat dal vivo nel pannello Azioni di approfondimento vendite.

In arrivo

Annunci announcements

Marketo Events e Marketo Moments Deprecation: a partire dal 2 ottobre 2023, Adobe rimuoverà Marketo Events e Marketo Moments da tutti gli app store. Utenti esistenti: puoi continuare a utilizzare queste app fino a quando non esegui la migrazione dell’istanza di Marketo Engage a Adobe Identity. Queste app non supportano l’accesso con Adobe ID.
Disattivazione interruttore per Design Studio Assets: lo switch di attivazione che consente agli utenti di passare dall'interfaccia classica all'esperienza UX moderna per Design Studio diventerà obsoleto insieme alla versione precedente dell'esperienza Design Studio, consentendo agli utenti di migrare completamente all'esperienza UX moderna. Ulteriori informazioni.
Webinar sulla versione del prodotto: Webinar sulla versione del Marketo Engage di luglio e settembre 2023

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