Panoramica del flusso conversazionale conversational-flow-overview
Progetta un flusso conversazionale e attivalo per qualsiasi visitatore in base a un’azione specifica (ad esempio, clic su un pulsante di invito all’azione, al caricamento della pagina, tempo trascorso sulla pagina, ecc.).
Finestre di dialogo e flussi conversazionali dialogues-vs-conversational-flows
Le finestre di dialogo e i flussi conversazionali hanno diverse somiglianze, ma sono due funzioni separate.
Scheda Progettazione flussi stream-designer-tab
Progettazione flussi per flussi conversazionali è quasi identico a quello delle finestre di dialogo. Ulteriori informazioni qui.
Scheda Rapporti reports-tab
Nella scheda Rapporti potrai vedere le metriche relative alle prestazioni del flusso conversazionale.
Visualizza il tasso di coinvolgimento, il tasso di conversione, i filtri per visitatori noti e/o sconosciuti e altro ancora.
Scheda Impostazioni settings-tab
Nella parte superiore della scheda Impostazioni, è possibile aggiornare il nome del flusso conversazionale, aggiungere una descrizione facoltativa e modificare la lingua.
SDK conversazioni conversations-sdk
Nella metà inferiore della scheda Impostazioni, personalizza il trigger Conversazione, noto anche come SDK Conversazioni. Puoi decidere se la conversazione viene attivata sul tuo sito web quando un visitatore fa clic su un collegamento o al caricamento della pagina.