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Libreria risposte response-library

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In un'unica posizione, visualizzare tutte le domande, il loro stato di approvazione e i nomi/argomenti delle attività assegnati.

Aggiungi manualmente una domanda manually-add-a-question

  1. In IA generativa fare clic su Risposte assistite.

  2. Fare clic sulla scheda Libreria risposte.

  3. Fai clic su Aggiungi domanda.

  4. Inserisci la domanda e la risposta. Assegna un argomento e aggiungi un URL facoltativo che gli utenti possono condividere con i visitatori. Al termine, fai clic su Salva.

  5. Fai clic su Aggiorna e la nuova domanda viene visualizzata in alto con lo stato di "Elaborazione".

  6. Dopo alcuni minuti, aggiorna di nuovo e lo stato diventa "Approvato".

Modificare una singola domanda/risposta generate-a-new-question

NOTE
Per impostazione predefinita, a tutte le domande e risposte generate viene assegnato lo stato "revisione necessaria". Solo le domande e le risposte "approvate" sono rese disponibili ai visitatori della chat.

  1. Nella libreria di risposte, fare clic sulla domanda desiderata.

  2. Apporta le modifiche e fai clic su Salva.

Modifica e caricamento in blocco di domande/risposte bulk-edit-and-upload-questions-responses

Di seguito sono riportate le istruzioni su come apportare modifiche in blocco nel file Excel scaricato. Possono essere visualizzate anche nella scheda Dettagli attività del file.

Azione
Istruzioni
Modificare una domanda
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H)
Modificare una risposta
Immettere la nuova risposta nella colonna "editResponse" (colonna I)
Aggiungi una nuova domanda
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H) e lasciare il campo questionResponse vuoto. È inoltre necessario immettere un argomento appropriato nella colonna "topic" (colonna C) e un URL di origine nella colonna "sourceUr!"
Aggiungi una domanda e una risposta
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H), la nuova risposta nella colonna "editResponse" (colonna I) e lasciare il campo questionResponseld vuoto. È inoltre necessario immettere un argomento appropriato nella colonna "topic" (colonna C)

  1. Dopo aver apportato le modifiche nel file, torna alla scheda Libreria risposte e fai clic su Carica risposte.

  2. Immettere il nome dell'attività applicabile. Trascina e rilascia il file o cercalo sul dispositivo e selezionalo. Al termine, fai clic su Salva.

  3. Viene visualizzata la conferma e tutto è pronto.

Filtra le domande filter-your-questions

Per impostazione predefinita, le domande sono elencate in ordine per ora/data di creazione, con quelle più recenti visualizzate per prime. Se stai cercando una domanda specifica, applica dei filtri per restringere la ricerca. Filtra per argomenti, nome dell'attività e/o stato di approvazione.

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