Libreria risposte response-library

In un'unica posizione, visualizzare tutte le domande, il loro stato di approvazione e i nomi/argomenti delle attività assegnati.

Aggiungi manualmente una domanda manually-add-a-question

  1. In IA generativa, fai clic su Risposte assistite.

  2. Fai clic su Libreria di risposte scheda.

  3. Clic Aggiungi domanda.

  4. Inserisci la domanda e la risposta. Assegna un argomento e aggiungi un URL facoltativo che gli utenti possono condividere con i visitatori. Clic Salva al termine.

  5. Fai clic su aggiorna e la nuova domanda viene visualizzata in alto con lo stato di "Elaborazione."

  6. Dopo alcuni minuti, aggiorna di nuovo e lo stato diventa "Approvato".

Modificare una singola domanda/risposta generate-a-new-question

NOTE
A tutte le domande e risposte generate viene assegnato il "da rivedere" per impostazione predefinita. Solo "approvato"Le domande e le risposte sono rese disponibili ai visitatori della chat.
  1. In Libreria di risposte, fai clic sulla domanda desiderata.

  2. Apporta le modifiche necessarie e fai clic su Salva.

Modifica e caricamento in blocco di domande/risposte bulk-edit-and-upload-questions-responses

Di seguito sono riportate le istruzioni su come apportare modifiche in blocco nel file Excel scaricato. Possono essere visualizzate anche nella scheda Dettagli attività del file.

Azione
Istruzioni
Modificare una domanda
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H)
Modificare una risposta
Immettere la nuova risposta nella colonna "editResponse" (colonna I)
Aggiungi una nuova domanda
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H) e lasciare il campo questionResponse vuoto. È inoltre necessario immettere un argomento appropriato nella colonna "topic" (colonna C) e un URL di origine nella colonna "sourceUr!"
Aggiungi una domanda e una risposta
Immettere la nuova domanda nella colonna "editQuestion" (colonna H), la nuova risposta nella colonna "editResponse" (colonna I) e lasciare il campo questionResponseld vuoto. È inoltre necessario immettere un argomento appropriato nella colonna "topic" (colonna C)
  1. Dopo aver apportato le modifiche desiderate nel file, torna a Libreria di risposte e fai clic su Carica risposte.

  2. Immettere il nome dell'attività applicabile. Trascina e rilascia il file o cercalo sul dispositivo e selezionalo. Clic Salva al termine.

  3. Viene visualizzata la conferma e tutto è pronto.

Filtra le domande filter-your-questions

Per impostazione predefinita, le domande sono elencate in ordine per ora/data di creazione, con quelle più recenti visualizzate per prime. Se stai cercando una domanda specifica, applica dei filtri per restringere la ricerca. Filtra per argomenti, nome dell'attività e/o stato di approvazione.

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