Webinar on demand on-demand-webinars
I webinar on-demand acquisiscono e perfezionano i lead che si sono registrati per l’evento e che non hanno partecipato, ma desiderano ottenere informazioni relative all’evento guardando la registrazione. Informazioni quali Nome, ID e-mail e Data/durata di controllo possono essere acquisite nel Marketo Engage e utilizzate per individuare questi lead non visibili.
L’URL di unione del webinar condiviso con gli utenti registrati prima dell’evento può essere utilizzato per guardare la registrazione on-demand. Quando un utente registrato che non ha partecipato all’evento live (ad esempio, un lead con lo stato di programma "No-Show") fa clic sull’URL di iscrizione al webinar, lo stato di tale lead cambia da "No-Show" a "Partecipated On-Demand". Lo stato del programma dei lead che hanno guardato l’evento in diretta e che hanno lo stato "Partecipato" non subisce modifiche se decidono di visitare l’URL di unione e guardare la registrazione on-demand.
Adobe Connect, la tecnologia che gestisce i webinar interattivi, tiene traccia della visita e della durata di osservazione dei lead che guardano la registrazione e segnala le informazioni al Marketo Engage su base giornaliera. Il tracciamento per i webinar on-demand si interrompe 30 giorni dopo l’evento. Impossibile modificare la durata.
Marketo Engage fornisce le statistiche di controllo per i webinar on demand sulla scheda Dashboard con l’aiuto dei seguenti widget:
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Riepilogo on-demand: fornisce un riepilogo del numero di visitatori (no-show) che guardano la registrazione dopo l’evento in un dato giorno/i
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Statistiche on-demand: questo widget fornisce informazioni su:
- Giorni in cui è disponibile per la visualizzazione la registrazione su richiesta: consente agli addetti al marketing di eseguire azioni, ad esempio eseguire campagne e-mail prossime alla fine della durata di disponibilità della registrazione di 30 giorni.
- Conteggio complessivo dei visitatori per i webinar on-demand fino ad oggi: il conteggio di tutti i partecipanti che hanno guardato la registrazione on-demand fino ad oggi.
- Durata media dell’orologio in minuti per tutti i visitatori: fornisce agli addetti al marketing un’idea di quanta registrazione viene visualizzata e di quali campagne intelligenti possono essere utilizzate per indirizzare i lead oltre una determinata durata dell’orologio.
I filtri e i trigger per i webinar interattivi sono stati modificati per soddisfare i webinar on-demand. Il trigger "Partecipa all’evento" e il filtro "Ha partecipato all’evento" vengono aggiunti con un vincolo aggiuntivo ("Modalità evento"), in cui un addetto marketing può scegliere se il target è Pubblico live o Pubblico on demand. Se il vincolo "Modalità evento" non è selezionato, verrà eseguito il targeting sia del pubblico Live che di quello On-Demand. Con la modalità evento "On-Demand" è possibile utilizzare altri vincoli, ad esempio "Watch Date" (Data di osservazione) e "Watch Duration" (Durata osservazione). Il filtro di inattività "Non ha partecipato a un evento" può essere utilizzato anche per i webinar on-demand con modalità evento "on-demand".