Motivi della chiamata call-reasons
Consenti ai team di vendita di selezionare i motivi della chiamata quando si effettuano le chiamate in modo che il team possa capire il motivo per cui vengono effettuate le chiamate.
Abilita motivi di chiamata enable-call-reasons
-
Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e selezionare Settings.
-
In Admin Settings selezionare Dialer.
-
Seleziona Enable call reasons.
-
Scegli il requisito del motivo di chiamata desiderato.
Crea motivo chiamata create-call
-
Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e selezionare Settings.
-
In Admin Settings selezionare Dialer.
-
Fai clic su Manage call reasons.
-
Immettere il nome del motivo di chiamata desiderato nel campo di testo e fare clic su Add.
Seleziona un motivo di chiamata select-a-call-reason
Una volta abilitati i motivi della chiamata. Gli utenti possono selezionarne uno durante una chiamata.
-
Fare clic sul pulsante di chiamata per avviare la composizione.
-
Immettere le informazioni sulla chiamata nella composizione e fare clic su Call.
-
Seleziona il motivo della chiamata che meglio descrive la chiamata.
-
Termina la chiamata.
-
Registra la chiamata.
