Utilizzo di momenti interessanti using-interesting-moments

I momenti interessanti sono la chiave per comunicare con il tuo team di vendita tramite l’app Marketo Sales Insight.

AVAILABILITY
Sono disponibili solo per i clienti Marketo Sales Insight e Marketo Sales Connect.

Qual è un momento interessante? what-is-an-interesting-moment

Sta a te decidere! Decidi quali informazioni sono rilevanti per il tuo team di vendita. Il tuo team di vendita potrebbe voler sapere quando un lead:

  • Visita la pagina dei prezzi sul sito Web
  • Fa clic su un collegamento in un messaggio e-mail di annuncio di un nuovo prodotto.
  • Richiede una demo del prodotto

Come posso creare un momento interessante? how-do-i-create-an-interesting-moment

  1. Scegli una campagna avanzata, preferibilmente una che il tuo team di vendita troverebbe interessante se venisse attivata.

  2. Trascina sul passaggio del flusso Momenti di interesse.

  3. Seleziona un tipo (e-mail, milestone o Web).

  4. Scrivi un messaggio al tuo team vendite nel campo Descrizione che spiega perché questa azione è importante.

    note note
    NOTE
    Marketo aggiungerà anche la data in cui si è verificato e come è stato aggiunto il momento interessante (ad esempio azione lead > passaggio di flusso, API SOAP).

Come può diventare ancora più interessante? how-can-this-get-even-more-interesting

Token! Aggiungili nel campo di descrizione per fornire al team di vendita informazioni più specifiche, ad esempio l’oggetto dell’e-mail aperta dal lead o chi l’ha inviata. Scopri quali token sono disponibili per l'utilizzo nel glossario Token per i momenti di interesse.

TIP
Inizia con cinque momenti interessanti, quindi collabora con il tuo team di vendita per determinare quali informazioni sono interessati a vedere.

Come appare un momento interessante in Marketo? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-marketo

I momenti interessanti verranno visualizzati nel registro attività di un lead.

Che aspetto ha un momento interessante in Salesforce? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce

Dopo aver installato l'app Marketo Sales Insight App, i momenti interessanti verranno visualizzati nelle pagine lead, contatto, account o opportunità. Vengono inoltre visualizzate nel dashboard approfondimenti vendite nell’elenco Feed lead, Elementi di maggiore rilevanza e Osserva.

Come si presenta un momento interessante in Salesforce1? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce-1

Dopo aver installato o aggiornato Marketo Sales Insight per Salesforce1, i momenti interessanti verranno visualizzati nei collegamenti correlati del lead.

Iscriviti ai momenti di interesse subscribe-to-interesting-moments

Per iscriverti a un momento di interesse, fai clic sul pulsante Abbonati nella scheda Momento di interesse o nel Feed lead. I passaggi seguenti sono gli stessi per entrambi.

  1. Fai clic sull’icona Sottoscrivi. Passerai quindi alla scheda Iscrizione e-mail.

  2. Puoi scegliere il tipo di avviso e-mail da ricevere in base a Nome, Account, Tipo o Descrizione.

  3. Scegli gli indirizzi e-mail a cui inviare gli avvisi (te stesso/i membri del gruppo)

  4. Fare clic su Sottoscrivi.

NOTE
Con l’abbonamento a Tipi di momento di interesse o Descrizioni, l’utente riceverà notifiche e-mail per le persone (lead/contatti) di cui è proprietario quando attiva un Momento di interesse che corrisponde a quel Tipo o Descrizione.

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