Abilitare la sincronizzazione per un'entità personalizzata enable-sync-for-a-custom-entity

Se sono necessari dati di entità personalizzati da Dynamics per essere disponibili in Marketo Engage, di seguito viene illustrato come abilitare la sincronizzazione per tale entità.

PREREQUISITES
Per utilizzare un oggetto personalizzato, è necessario associarlo a un oggetto lead, contact o account in Microsoft Dynamics.
NOTE
  • Quando abiliti la sincronizzazione per un’entità personalizzata, Marketo esegue una sincronizzazione iniziale per inserire tutti i dati per l’oggetto personalizzato.
  • Al momento, i membri dell'elenco di marketing e dell'elenco di marketing sono non supportati.
IMPORTANT
L'utente di Marketo Sync ha bisogno dell'accesso in lettura all'oggetto personalizzato per elencarlo ed eseguire una sincronizzazione.
  1. Passare alla sezione Admin.

  2. Selezionare Microsoft Dynamics e fare clic su Disable Sync.

    note note
    NOTE
    È necessario disattivare temporaneamente la sincronizzazione globale per abilitare o disabilitare un'entità personalizzata.
  3. In Database Management, fare clic sul collegamento Dynamics Entities Sync.

  4. Fare clic sul collegamento Sync schema.

  5. Selezionare l'entità da sincronizzare e fare clic su Enable Sync.

  6. Selezionare i campi da sincronizzare o utilizzare come vincoli e/o trigger negli elenchi smart. Al termine, fare clic su Enable Sync.

    note note
    NOTE
    Durante il processo di sincronizzazione, è possibile che l'elemento "Dynamic Entities Sync" scompaia dalla struttura di navigazione. Si tratta di un comportamento previsto che verrà visualizzato nuovamente al termine della sincronizzazione.
  7. L’entità ora dispone di un segno di spunta verde.

  8. Non dimenticare di riattivare la sincronizzazione globale.

    note note
    NOTE
    • Marketo supporta solo entità personalizzate collegate a entità standard profonde uno o due livelli.

    • La struttura ad oggetti personalizzata può mostrare lo stesso oggetto più di una volta, a causa delle sue connessioni dirette con uno degli oggetti principali (ad esempio lead, contatti o account o connessioni indirette attraverso un oggetto intermedio). In questi casi, scegliere l'oggetto più vicino all'oggetto principale e sceglierne solo uno. La scelta dello stesso oggetto più volte può ostacolare la sincronizzazione dell'oggetto personalizzato.

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