Account Score account-score

Il punteggio dell'account è una parte vitale di Target Account Management. Consente di determinare il livello di coinvolgimento degli account.

Cos’è il punteggio dell’account? what-is-account-scoring

Si tratta di un approccio sistematico progettato per aiutare i team di vendita e marketing a identificare e assegnare le priorità alle aziende (inclusi i potenziali clienti) che hanno più probabilità di effettuare un acquisto.

Nel complesso mondo dei processi di acquisto B2B, è raro che un singolo individuo prenda una decisione di acquisto. Spesso sono coinvolti diversi ruoli, ciascuno con le proprie esigenze. Il punteggio basato sull’account ne tiene conto aggregando i punteggi dei lead da più lead e fornendo un punteggio a livello di account.

Esempi comuni common-examples

Punteggio di coinvolgimento dell’account
Profondità di coinvolgimento basata sulle attività comportamentali tracciate tra vari canali (ad esempio e-mail, web, annunci) da persone in account di destinazione specifici.
Punteggio interesse prodotto account
Persone da account target che mostrano interesse per il contenuto da un prodotto specifico (ad esempio, il download di un white paper).
Punteggio di coinvolgimento web dell’account
Persone dagli account di destinazione che visitano il canale web. È possibile creare lo stesso punteggio per misurare il coinvolgimento dei canali da e-mail, annunci pubblicitari o altri canali.

Come configurare il punteggio dell’account how-to-configure-account-score

NOTE
Per calcolare i punteggi dei conti, devi innanzitutto creare i punteggi dei lead. Marketo TAM aggrega automaticamente i punteggi dei lead per i punteggi degli account. Ad esempio, verranno utilizzati due degli esempi precedenti (Punteggio interesse prodotto account e Punteggio coinvolgimento Web account).
Innanzitutto, crea dei campi di valutazione del lead che acquisiscono dettagli rilevanti da ciascun lead di un account target.
​>Quindi assegna i punteggi dei lead ai rispettivi punteggi dell’account:
​>Punteggio interesse prodotto conto = SOMMA (Punteggio interesse prodotto lead)
​>Punteggio coinvolgimento Web account = SUM (punteggio coinvolgimento Web lead)
NOTE
Gli utenti possono creare più punteggi di coinvolgimento dell’account e assegnare punteggi di persona diversi a punteggi di account diversi.

Dopo aver configurato il punteggio del lead, procedi seguendo i passaggi seguenti.

  1. Fai clic su Admin.

  2. Fai clic su Target Account Management.

  3. In Scoring Fields, fare clic su Edit.

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    NOTE
    Puoi scegliere fino a cinque campi per calcolare Account Score.
  4. Immettere il nome di Account Score, fare clic sull'elenco a discesa Select Person Score e selezionare il punteggio corrispondente.

  5. Fare clic su +Add per aggiungere altri punteggi.

  6. Aggiungi tutti i punteggi desiderati. Al termine, fai clic su Save.

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