Documentazione Marketo Engage Guida di Marketo

Convalida sincronizzazione Microsoft Dynamics

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2024

Argomenti:

ATTENZIONE

Se per Dynamics Sync è abilitato Multi-Factor Authentication (MFA), è necessario disattivarlo per consentire la corretta sincronizzazione di Dynamics con Marketo. Per ulteriori informazioni, contattare il Supporto Marketo.

Eseguire Convalida sincronizzazione in Marketo

È molto importante eseguire lo strumento Convalida sincronizzazione per verificare che Microsoft Dynamics Sync con Marketo sia configurato correttamente prima di stabilire la connessione finale tra di essi. Il processo genera un elenco di controllo di sette passaggi di configurazione che individuano dove sono presenti i problemi. La verifica che siano state eseguite correttamente può risparmiare molto tempo in un secondo momento.

Fare clic sulla scheda Amministratore e quindi sul collegamento Microsoft Dynamics nell'area di integrazione.
Selezionare Microsoft.
Fare clic sulla scheda Convalida installazione sincronizzazione.
Inserisci il nome utente, la password e l’URL (l’ID client e il segreto client sono facoltativi). Al termine, fai clic su Avanti.

NOTA
Se è già stata eseguita la sincronizzazione, CRM nella struttura a sinistra leggerà Microsoft Dynamics e i dati nel modulo precedente potrebbero essere precompilati.
Se tutto funziona correttamente, la funzione di convalida sincronizzazione genera un elenco di controllo pieno di segni di spunta verdi .
Se vedi un , quel passaggio presenta un problema. Per identificare e risolvere il problema, vedere Correzione dei problemi di sincronizzazione della convalida Dynamics. Quindi esegui nuovamente i passaggi di convalida della sincronizzazione fino a quando il risultato non si presenta come nell’immagine precedente.

ATTENZIONE
Al momento non è supportato l’aggiornamento della sandbox per Marketo Dynamics Sync. Se devi aggiornare la sandbox di Dynamics CRM, sarà necessaria una nuova sandbox di Marketo. Per ulteriori informazioni, contatta l’Adobe Account Team (il tuo Account Manager).

recommendation-more-help