Dashboard di coinvolgimento engagement-dashboard
I webinar interattivi basati su Adobe Connect utilizzano vari pod per coinvolgere i partecipanti in chat, domande e risposte, quiz e sondaggi. La dashboard del coinvolgimento consente di tenere traccia delle metriche chiave e delle visualizzazioni dei dati.
Visualizzare una visualizzazione consolidata delle attività, delle interazioni e del coinvolgimento dei partecipanti durante un evento. In qualità di host, puoi visualizzare le prestazioni di eventi live e on-demand e scaricare vari rapporti dopo la sessione. Inoltre, i rapporti post-webinar generati dalla dashboard vengono utilizzati per valutare l’efficacia della sessione, informare i contenuti futuri e migliorare la strategia complessiva del webinar.
La dashboard tiene traccia di varie metriche, tra cui risposte ai sondaggi, attività di chat e interazioni video, offrendo informazioni preziose sulle preferenze e i comportamenti dei partecipanti. Offre una panoramica completa delle attività dei partecipanti e dei livelli di coinvolgimento, consentendo agli host di monitorare la partecipazione, la partecipazione e le interazioni in tempo reale.
Visualizza il coinvolgimento per i seguenti tipi di sessioni in un webinar interattivo.
- Sessione live: una sessione online in tempo reale in cui i partecipanti possono interagire attivamente tra loro.
- Sessione on demand: la registrazione dell'evento live è disponibile come evento proprio. I nuovi invitati possono registrarsi e guardare la registrazione. Dopo la registrazione, riceveranno un collegamento di unione evento, che li porterà alla registrazione dell’evento al termine. Anche i partecipanti registrati per l'evento live possono visualizzare la registrazione utilizzando lo stesso collegamento di unione.
Visualizzare il dashboard view-the-dashboard
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Vai a Marketing Activities.
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Seleziona l’evento completato desiderato.
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In Panoramica, fare clic su View Engagement Dashboard.
note note NOTE Il dashboard del coinvolgimento è accessibile da 45 a 120 minuti dopo il termine dell’evento pianificato.
Dettagli Cruscotto dashboard-details
Puoi visualizzare i seguenti dettagli nel dashboard del coinvolgimento.
Riepilogo eventi event-summary
Questa interfaccia fornisce una vista consolidata delle prestazioni dell’evento per le sessioni live e on-demand. Dal pannello a sinistra, seleziona Riepilogo eventi per visualizzare le metriche generali.
Coinvolgimento engagement
Offre una panoramica delle prestazioni di un evento durante una sessione live. La panoramica include metriche chiave, coinvolgimento nel tempo e interazioni dei partecipanti. Aiuta gli organizzatori a valutare il successo dell’evento e a identificare aree di miglioramento.
Dal pannello a sinistra, seleziona Engagement per visualizzare le prestazioni della sessione live. Click Engagement summary (PDF) per scaricare il riepilogo delle prestazioni della sessione live. La panoramica fornisce dati in diverse sezioni.
Metriche chiave
Visualizza il numero di registrazioni, partecipanti e coinvolgimento nella sessione in tempo reale.
Coinvolgimento nel tempo
Dai grafici di coinvolgimento, scopri il coinvolgimento medio nel tempo durante la sessione live. Gli host possono monitorare la fluttuazione dei livelli di coinvolgimento, consentendo loro di identificare i momenti critici di interazione alta o bassa. Scopri quanto del punteggio medio di coinvolgimento è stato ottenuto dai partecipanti coinvolti in diversi layout.
Passando il puntatore del mouse sul grafico, puoi visualizzare le seguenti informazioni:
- Il momento in cui viene monitorato il livello di coinvolgimento.
- Punteggio medio di coinvolgimento in quel momento.
- Numero di partecipanti impegnati in quel momento.
- Layout del coinvolgimento in quel momento.
- Selezionare View instant in recording per visualizzare l'istante nella registrazione in cui il coinvolgimento è stato alto o basso.
- Punteggio medio di coinvolgimento (%) nel tempo nella sessione
- Partecipazione nel tempo durante la sessione
- La partecipazione a diversi layout di webinar viene mostrata quando diversi layout sono stati utilizzati all’interno della stanza durante l’evento. Aiuta a correlare l'aumento e la diminuzione del coinvolgimento in diversi layout.
Interazioni partecipanti
È possibile visualizzare le interazioni dei partecipanti da diversi pod. Fornisce informazioni quali sondaggi con risposta, domande, Interagire con la chat, Clic su almeno un collegamento e Download di almeno un file.
Selezionare Go to interactions per visualizzare le risposte dai sondaggi, dalle metriche di Controllo qualità e dalle reazioni dei partecipanti durante la sessione. Scopri in che modo i partecipanti vengono coinvolti nei diversi pod dei rapporti sulle interazioni e scarica i rapporti sulle interazioni dalla sezione seguente.
Interazioni interactions
Visualizzare il modo in cui i partecipanti interagiscono e interagiscono nella sessione da Interactions. Monitora risposte a sondaggi, metriche di controllo qualità, reazioni dei partecipanti e collegamenti e file rilasciati dai rispettivi pod. Gli host possono anche scaricare i rapporti di interazione di questi pod per una migliore analisi. Analizzando queste interazioni, puoi identificare le tendenze e adattare le loro strategie per incoraggiare un ambiente più interattivo e coinvolgente.
Dal pannello a sinistra, selezionare Interactions per visualizzare il modo in cui i partecipanti vengono coinvolti tra i pod.
Selezionare la scheda Polls dalla barra dei menu per visualizzare le domande e le risposte aggiunte al sondaggio. Questa scheda mostra le seguenti informazioni:
- Selezionare Poll report (CSV) per scaricare il report per le interazioni nel pod di polling.
- Domanda di sondaggio e relativo tipo.
- Numero di risposte e periodo durante il quale il sondaggio è stato aperto e attivato.
- Seleziona Visualizza tutte le
<number>risposte per visualizzarle in una finestra di dialogo.
Selezionare la scheda Other interactions dalla barra dei menu per visualizzare il coinvolgimento in altri pod e scaricare i relativi report.
Selezionare Download interaction reports dal menu a discesa per scaricare i report di pod diversi. Scarica il rapporto Controllo di qualità, il rapporto Collegamenti e file e il rapporto Reazioni da qui per un migliore tracciamento.
Le informazioni sul coinvolgimento tra i pod sono disponibili in diverse sezioni.
Metriche QnA
Visualizza i seguenti attributi del pod domande e risposte.
- Totale domande poste.
- Numero di domande senza risposta.
- Numero di partecipanti che hanno posto domande.
- Numero di partecipanti che hanno posto più di una domanda e che probabilmente saranno i potenziali clienti principali.
- Tempo medio impiegato per rispondere a una domanda.
Reazioni
Guarda le reazioni dei partecipanti da qui, come essere d'accordo, in disaccordo, applauditi e ridenti durante la sessione.
Dal grafico delle reazioni, visualizza i seguenti dettagli:
- Reazioni totali
- Numero di partecipanti che hanno risposto almeno una volta
- Clic totali
- Partecipanti univoci
- Tendenza dei clic sulle reazioni in base ai clic totali relativi a partecipanti univoci.
Pod Weblinks
Visualizza i collegamenti aggiunti al pod dei collegamenti web durante la sessione e il numero di clic sul collegamento condiviso. Il pod Weblinks consente di aggiungere collegamenti da origini esterne al webinar per generare coinvolgimento.
Dal grafico, visualizza i seguenti dettagli:
- Collegamenti aggiunti al pod weblinks.
- Numero di partecipanti che hanno fatto clic su almeno un collegamento.
- Numero di collegamenti avviati dall'host.
- Tendenza di clic univoci su ogni collegamento aggiunto al pod weblinks.
File pod
Visualizza i file aggiunti al pod dei file durante la sessione e il numero di download univoci. Il pod dei file consente di aggiungere file e fornire risorse per generare coinvolgimento.
Dal grafico, visualizza i seguenti dettagli:
- Nome dei file aggiunti al pod dei file.
- Numero di partecipanti che hanno scaricato almeno un file.
- Tendenza dei download univoci su ciascun file aggiunto al pod weblinks.
Attività on-demand on-demand-activity
Nel pannello a sinistra, selezionare On-demand activity per visualizzare il riepilogo delle registrazioni. Puoi anche scaricare un rapporto per le attività on-demand.
Nell’attività on-demand, visualizza le metriche seguenti:
- Fare clic su On-demand report (CSV) per scaricare le metriche on-demand.
- Numero di visualizzatori univoci fino all’ultimo aggiornamento del dashboard.
- Numero di utenti che hanno visualizzato la registrazione ma non hanno potuto partecipare al webinar.
- Numero di spettatori che hanno partecipato al webinar e hanno visualizzato la registrazione. È probabile che siano i migliori potenziali clienti.
- Numero di visualizzatori registrati per la sessione on-demand.
- Durata media di registrazione dell'orologio in minuti.
Attività partecipante participant-activity
Dal pannello a sinistra, selezionare Participant activity per visualizzare informazioni consolidate sul livello di coinvolgimento di ciascun partecipante. Visualizza come questo impegno viene classificato nei livelli dal livello di coinvolgimento Partecipante. Fare clic su User activity report (CSV) per scaricare il report per un migliore tracciamento.
Visualizza i dettagli seguenti dalla tabella:
- Livello di coinvolgimento di ciascun partecipante. Puoi anche ordinarli da alto a basso o viceversa.
- Durata della sessione alla quale partecipa il partecipante.
- Sondaggi a cui il partecipante ha risposto.
- File scaricati dal partecipante dal pod dei file.
- Collegamenti su cui il partecipante ha fatto clic dal pod weblinks.
- Domande poste dal partecipante dal pod QnA.
Scaricare i rapporti download-reports
Scarica i rapporti per diverse attività e pod da un hub centralizzato come host.
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Dal pannello a sinistra, seleziona Download reports.
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Selezionare Download all (.zip) per scaricare i report per tutte le attività e i pod contemporaneamente.
Livello di coinvolgimento dei partecipanti participant-engagement-level
Le organizzazioni utilizzano Adobe Connect per fornire webinar altamente personalizzati, con marchio e basati sul coinvolgimento. Strumenti interattivi come sondaggi, chat, domande e risposte aiutano a coinvolgere i partecipanti e a raccogliere più dei soli dati di registrazione e partecipazione. Dopo che i partecipanti si sono interessati a queste funzioni interattive, i dati di coinvolgimento vengono utilizzati per classificare i partecipanti in tre livelli di coinvolgimento: alto, medio e basso. Puoi utilizzare il livello di coinvolgimento per aggiornare i segmenti di pubblico, i punteggi delle persone e le vendite degli avvisi.
Comprendere i criteri per la classificazione del livello di coinvolgimento per ciascun partecipante:
Partecipanti che soddisfano tutti i seguenti criteri:
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La durata della partecipazione è pari ad almeno l'80% del tempo totale dell'evento.
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Viene fornita una risposta a tutte le domande a risposta multipla (MCQ) e a tutti i sondaggi a risposta multipla (MA), viene scaricato almeno un file oppure vengono pubblicate cinque o più chat.
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Il partecipante ha posto almeno una domanda nel pod domande e risposte.
Partecipanti che soddisfano tutti i seguenti criteri:
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Il livello di coinvolgimento del partecipante non è determinato come elevato.
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La durata della partecipazione è di almeno il 60% del tempo totale dell'evento.
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Il partecipante ha eseguito almeno una delle seguenti azioni:
- Ha risposto ad almeno un sondaggio.
- Ho posto almeno una domanda nel pod domande e risposte.
- È stato scaricato almeno un file.
- È stato fatto clic su (ma non è stato avviato) almeno un collegamento web.
- Pubblicato tre o più chat.