Configurare SPF e DKIM per il recapito messaggi e-mail set-up-spf-and-dkim-for-your-email-deliverability
Un metodo rapido per migliorare le percentuali di consegna delle e-mail consiste nell'incorporare SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (Domain Keys Identified Mail) nelle impostazioni DNS. Con questa aggiunta alle voci DNS, stai dicendo ai destinatari che hai autorizzato Marketo a inviare e-mail per tuo conto. Senza questa modifica, l’e-mail ha una maggiore probabilità di essere contrassegnata come spam poiché è stata indirizzata dal dominio, ma inviata da un indirizzo IP con un dominio Marketo.
Configurare SPF set-up-spf
Se non hai un record SPF nel tuo dominio
Chiedere all'amministratore di rete di aggiungere la riga seguente alle voci DNS. Sostituisci [dominio] con il dominio principale del tuo sito Web (ad es. "company.com") e [corpIP] con l'indirizzo IP del server di posta elettronica aziendale (ad esempio "255.255.255.255"). Se invii e-mail da più domini tramite Marketo, devi aggiungerle a ciascun dominio (su una riga).
[domain] IN TXT v=spf1 mx ip4:[corpIP] include:mktomail.com ~all
Se il tuo dominio contiene un record SPF
Se nella voce DNS è già presente un record SPF, aggiungervi quanto segue:
include:mktomail.com
Configurare DKIM set-up-dkim
Cos'è DKIM? Perché configurare DKIM?
DKIM è un protocollo di autenticazione utilizzato dai destinatari e-mail per determinare se un messaggio e-mail è stato inviato da chi lo ha dichiarato. DKIM spesso migliora il recapito delle e-mail alla casella in entrata poiché un destinatario può essere sicuro che il messaggio non sia un falso.
Funzionamento di DKIM
Dopo aver impostato la chiave pubblica nel record DNS e aver attivato il dominio di invio nella sezione Amministratore (A), per i messaggi in uscita verrà attivata la firma DKIM personalizzata, che includerà una firma digitale crittografata per ogni e-mail inviata (B). I riceventi saranno in grado di decrittografare la firma digitale cercando la "chiave pubblica" nel DNS © del dominio di invio. Se la chiave nell’e-mail corrisponde a quella nel record DNS, è più probabile che il server di posta ricevente accetti l’e-mail Marketo inviata per tuo conto.
Come si configura DKIM?
Consulta Configurare una firma DKIM personalizzata.