Guida all’onboarding degli utenti per le azioni di approfondimento sulle vendite sales-insight-actions-user-onboarding-guide

NOTE
Marketo Sales Insight Actions è un'applicazione basata su Web che si integra esclusivamente con il sistema CRM Salesforce tramite il pacchetto Marketo Sales Insight. A volte viene chiamato “Vendite Marketo” o semplicemente “Azioni”.
PREREQUISITES
  • Un amministratore deve invitare un utente ad iniziare a utilizzare le azioni MSI.
  • Per attivare il tuo account con Salesforce, devi aver abilitato l’API nelle autorizzazioni del profilo Salesforce.

I nuovi utenti dovranno seguire i passaggi indicati di seguito.

  1. Nel messaggio di benvenuto, fai clic su Inizia.

  2. Fai clic su Attiva account con Salesforce.

  3. Se hai già effettuato l’accesso al tuo account Salesforce, verrai automaticamente indirizzato alla schermata successiva. Se non hai effettuato l’accesso, effettua l’operazione ora.

NOTE
L’ID e-mail dell’e-mail dell’account di vendita deve essere lo stesso.
  1. Fare clic su Consenti.

  2. Fare clic su Inizio.

  3. Fai clic su Avanti.

  4. Scegliere il client di posta elettronica utilizzato (Gmail o Outlook) e fare clic su Avanti.

  5. Immetti il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Avanti.

  6. Immetti la password e fai clic su Avanti.

  7. Fai clic su Continua.

NOTE
Se si sceglie Outlook, verrà visualizzata una schermata Autenticazione di Outlook in cui verrà immesso l'indirizzo di posta elettronica.
  1. Viene visualizzato il messaggio di completamento della configurazione della connessione e-mail, quindi viene visualizzata la schermata successiva.

  2. Immetti la firma personalizzata e fai clic su Salva (se desideri farlo in un secondo momento tramite la pagina del profilo, fai clic su Ignora).

  3. Fai clic su Fine.

  4. È disponibile l'opzione per visualizzare un'introduzione rapida alle azioni di vendita Marketo. Fai clic su Avanti per visualizzarlo oppure su Non adesso per salvarlo in un secondo momento.

  5. Al termine della presentazione o se l'hai saltata, scegli se accedere direttamente all'applicazione Web o all'account Salesforce per accedere a tutte le funzionalità dal pannello MSI (in questo esempio scegliamo Avvia Salesforce).

  6. All’interno di Salesforce (Classic o Lightning), puoi passare a qualsiasi lead, contatto, account o opportunità. Tutte le tue azioni di vendita saranno disponibili dal menu a discesa nel pannello MSI.

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