Guida all’onboarding degli utenti per le azioni di Insight per le vendite sales-insight-actions-user-onboarding-guide

NOTE
Marketo Sales Insight Actions è un'applicazione basata su Web che si integra esclusivamente con Salesforce CRM tramite il pacchetto Marketo Sales Insight. A volte viene chiamato “Vendite Marketo” o semplicemente “Azioni”.
PREREQUISITES
  • Un amministratore deve invitare un utente ad iniziare a utilizzare le azioni MSI.
  • Per attivare l'account con Salesforce, è necessario che l'API sia abilitata nelle autorizzazioni del profilo di Salesforce.

I nuovi utenti dovranno seguire i passaggi indicati di seguito.

  1. Nell'e-mail di benvenuto, fare clic su Get Started.

  2. Fai clic su Activate Account with Salesforce.

  3. Se hai già effettuato l'accesso all'account Salesforce, verrà automaticamente visualizzata la schermata successiva. Se non hai effettuato l’accesso, effettua l’operazione ora.

NOTE
L'ID e-mail Salesforce e l'ID e-mail dell'account di vendita devono essere uguali.
  1. Fai clic su Allow.

  2. Fai clic su Start.

  3. Fai clic su Next.

  4. Scegliere il client di posta elettronica utilizzato (Gmail o Outlook) e fare clic su Next.

  5. Immetti il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Next.

  6. Immettere la password e fare clic su Next.

  7. Fai clic su Continue.

NOTE
Se si sceglie Outlook, verrà visualizzata una schermata Autenticazione di Outlook in cui verrà immesso l'indirizzo di posta elettronica.
  1. Viene visualizzato il messaggio di completamento della configurazione della connessione e-mail, quindi viene visualizzata la schermata successiva.

  2. Immettere la firma personalizzata e fare clic su Save (se si desidera eseguire questa operazione in un secondo momento tramite la pagina del profilo, fare clic su Skip).

  3. Fai clic su Finish.

  4. È disponibile l'opzione per visualizzare un'introduzione rapida alle azioni di vendita Marketo. Fare clic su Next per visualizzarlo oppure su Not Now per salvarlo in un secondo momento.

  5. Al termine della presentazione o se l'hai saltata, scegli se accedere direttamente all'applicazione Web o all'account Salesforce per accedere a tutte le funzionalità dal pannello MSI (in questo esempio scegliamo Launch Salesforce).

  6. All'interno di Salesforce (Classic o Lightning), puoi passare a qualsiasi lead, contatto, account o opportunità. Tutte le tue azioni di vendita saranno disponibili dal menu a discesa nel pannello MSI.

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