Aggiornamenti alla registrazione dell'evento ON24 on-event-registration-updates
Approvazione manuale dei dichiaranti manually-approving-registrants
Puoi approvare manualmente i tuoi iscritti prima di inviare loro un messaggio e-mail di conferma. A tal fine, dovrai configurare le campagne per gestire questo passaggio aggiuntivo:
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Per la campagna Trigger registrazione:
- Nell'elenco avanzato, impostare il trigger su Compila modulo.
- Nel flusso, impostare lo stato in Progressione su In attesa di approvazione.
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Vai all'evento e fai clic sulla scheda Membri. In questa scheda vengono visualizzate tutte le persone che hanno compilato il modulo. Il loro stato deve essere impostato su In attesa di approvazione.
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Utilizza il filtro nella parte superiore della griglia per visualizzare solo le persone con uno stato di In attesa di approvazione.
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Selezionare le persone da registrare (Maiusc-clic, Ctrl-clic o Seleziona tutto).
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Scegliere Modifica stato dal menu. Seleziona Registrato, Rifiutato o qualsiasi altro stato applicabile.
Gestione delle persone con un errore di registrazione handling-people-with-a-registration-error
Se una persona alla fine non viene registrata, ma piuttosto impostata sullo stato Errore di registrazione, non è troppo tardi per recuperare.
- Dalla scheda Membri, filtrare l'elenco di persone con lo stato Errore di registrazione.
- Prima di continuare, accertati di aver determinato e risolto il problema con l'integrazione (verifica che non vi siano errori in Partner evento in Amministratore).
- Dopo aver risolto il problema, selezionare tutte le persone con lo stato Errore di registrazione e modificarne lo stato in Registrato. Verrà eseguito un nuovo tentativo di registrazione con ON24.
Aggiornamento dello stato del membro da ON24 updating-member-status-from-on
Marketo richiama automaticamente le informazioni sulla frequenza alle 23:00 circa (Pacifico) di ogni notte. Per aggiornare manualmente le informazioni sulla partecipazione, fare clic su Aggiorna dal provider webinar in Azioni evento.