Aggiornamenti alla registrazione dell'evento ON24 on-event-registration-updates
Approvazione manuale dei dichiaranti manually-approving-registrants
Puoi approvare manualmente i tuoi iscritti prima di inviare loro un messaggio e-mail di conferma. A tal fine, dovrai configurare le campagne per gestire questo passaggio aggiuntivo:
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Per la campagna Trigger registrazione:
- In Smart List, impostare il trigger su Fills Out Form.
- Nel flusso, impostare Status in Progression su Pending Approval.
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Passare all'evento e fare clic sulla scheda Members. In questa scheda vengono visualizzate tutte le persone che hanno compilato il modulo. Il loro stato deve essere impostato su Pending Approval.
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Utilizzare il filtro nella parte superiore della griglia per visualizzare solo le persone con stato Pending Approval.
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Selezionare le persone da registrare (Maiusc-clic, Ctrl-clic o Seleziona tutto).
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Scegliere Change Status dal menu. Selezionare Registered, Rejected o qualsiasi altro stato applicabile.
Gestione delle persone con un errore di registrazione handling-people-with-a-registration-error
Se una persona alla fine non viene registrata, ma impostata sullo stato Registration Error, non è troppo tardi per il ripristino.
- Dalla scheda Members, filtra l'elenco di persone con lo stato Registration Error.
- Prima di continuare, accertati di aver determinato e risolto il problema con l'integrazione (verifica che non vi siano errori in Event Partners in Admin).
- Una volta risolto il problema, selezionare tutte le persone con lo stato Registration Error e cambiarne lo stato in Registered. Verrà eseguito un nuovo tentativo di registrazione con ON24.
Aggiornamento dello stato del membro da ON24 updating-member-status-from-on
Marketo richiama automaticamente le informazioni sulla frequenza alle 23:00 circa (Pacifico) di ogni notte. Per aggiornare manualmente le informazioni sulle presenze, fare clic su Refresh from Webinar Provider in Event Actions.