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Panoramica sulla ricerca avanzata advanced-search-overview

Last update: Tue Jul 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Argomenti:

Utilizzando la ricerca avanzata per eseguire il targeting dei potenziali clienti che hanno visualizzato, fatto clic o hanno risposto alle e-mail, puoi creare un elenco mirato dei potenziali clienti più coinvolti.

  1. Fai clic su Command Center.

  2. Fai clic su Emails.

  3. Scegli la scheda applicabile.

  4. Fai clic su Advanced Search.

Filtri filters

Data

Scegli l’intervallo di date per la ricerca. Le date predefinite vengono aggiornate in base allo stato dell'e-mail scelto (Sent, Undelivered, Pending).

Chi

Filtra per destinatario/mittente e-mail nella sezione Who.

Elenchi a discesa
Descrizione
View As
Filtra in base a un mittente specifico nell'istanza Sales Connect (questa opzione è disponibile solo per gli amministratori).
By Group
Filtra le e-mail per un gruppo specifico di destinatari.
By Person
Filtra in base a un destinatario specifico.

Quando

Scegliere in base alla data di creazione, alla data di consegna, alla data non riuscita o alla data pianificata. Le opzioni disponibili variano a seconda dello stato dell'e-mail scelto (Sent, Undelivered, Pending).

Campagne

Filtra le e-mail per partecipazione alla campagna.

Stato

Sono disponibili tre stati e-mail tra cui scegliere. Le opzioni di tipo/attività cambiano in base allo stato selezionato.

Stato: inviato

Filtri per attività e-mail inviata. Puoi scegliere viste/nessuna visualizzazione, clic/nessun clic e/o risposte/nessuna risposta.

Stato: in sospeso

Filtra per tutte le e-mail in sospeso.

Stato
Descrizione
Scheduled
E-mail pianificate dalla finestra di composizione (Salesforce o dall'app Web), plug-in e-mail o una campagna.
Drafts
E-mail attualmente in stato di bozza. Le e-mail richiedono una riga dell’oggetto e un destinatario per essere salvate come bozza.
In Progress
E-mail in fase di invio. Le e-mail non devono rimanere in questo stato per più di qualche secondo.

Stato: non consegnato

Filtri per e-mail che non sono mai state consegnate.

Stato
Descrizione
Failed
Quando un'e-mail non viene inviata da Sales Connect (motivi comuni includono: e-mail inviate a contatti annullati/bloccati o se si è verificato un problema durante il popolamento dei campi dinamici).
Bounced
Un’e-mail viene contrassegnata come non recapitata quando viene rifiutata dal server del destinatario. Solo le e-mail inviate tramite server Sales Connect verranno visualizzate qui.
Spam
Quando l’e-mail è stata contrassegnata come spam (termine comune per e-mail non richieste) dal destinatario. Solo le e-mail inviate tramite server Sales Connect verranno visualizzate qui.

Ricerche salvate saved-searches

Ecco come creare una ricerca salvata.

  1. Dopo aver impostato tutti i filtri, fare clic su Save Filters As.

  2. Assegna un nome alla ricerca e fai clic su Save.

    Le ricerche salvate si trovano nella barra laterale a sinistra.

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