Sincronizzazione SFDC: sincronizzazione account sfdc-sync-account-sync
Il Marketo Engage sincronizza anche le informazioni del tuo account con Salesforce. Ecco alcune cose specifiche che dovresti sapere!
In che modo vengono sincronizzate le informazioni? which-way-does-the-information-sync
Solo un modo: da SFDC a Marketo.
Come funzionano gli aggiornamenti? how-do-the-updates-work
Se si aggiorna un campo Account per un contatto in Marketo, vengono modificati i valori di tutti i contatti appartenenti a tale account in Marketo. Non viene sincronizzato con SFDC. Tuttavia, al prossimo aggiornamento dell'account in SFDC, le modifiche sostituiranno tutte le informazioni dell'account in Marketo.
Un contatto può appartenere a più account? can-a-contact-belong-to-multiple-accounts
No. Un account può avere molti contatti, un contatto può avere un solo account.
Posso creare account da Marketo? can-i-create-accounts-from-marketo
Per lo più, no. Tuttavia, se si utilizza il passaggio di flusso Converti persona su una persona, verranno creati un nuovo contatto, un nuovo account e una nuova opportunità.
Una modifica in un campo account in Salesforce determina un registro attività Change Data Value per ogni contatto? does-a-change-in-an-account-field-in-salesforce-result-in-a-change-data-value-activity-log-for-each-contact
Per lo più, sì. Tuttavia, se un account ha più di 5.000 contatti e un campo su tale account cambia in SFDC, la modifica verrà sincronizzata ma non verrà registrata l'attività per gli oltre 5.000 contatti.