Abilitare la registrazione delle chiamate enable-call-recording
In qualità di amministratore, puoi abilitare la registrazione delle chiamate per le chiamate Sales Insight Actions. Registrare le chiamate del tuo team può essere un ottimo modo per istruire i rappresentanti commerciali sulle migliori pratiche di chiamata.
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Fare clic sull'icona Impostazioni e selezionare Settings.
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In Admin Settings, fare clic su Dialer.
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Selezionare l'interruttore Enable call recording.
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Se si desidera consentire ai venditori di attivare o disattivare la registrazione delle chiamate, fare clic su Optional recording for all team members. Se si desidera registrare automaticamente tutte le chiamate, fare clic su Record all calls.