Panoramica su personalizzazione web web-personalization-overview
Introduzione introduction
Per i nuovi clienti Marketo, Real-Time Personalization è diviso in quattro app, a cui si accede utilizzando le due sezioni seguenti: Web Personalization e ContentAI.
I clienti esistenti continuano ad accedere alle app tramite il riquadro Real-Time Personalization fino al rinnovo, momento in cui utilizzeranno l’accesso riportato sopra.
Quando si fa clic sul riquadro Web Personalization, viene visualizzata la pagina Dashboard. Fare clic sul riquadro ContentAI per passare direttamente alla pagina Consigli sul contenuto.
Le quattro app sono:
- Web Personalization
- Account-Based Web Marketing
- Website Retargeting
- ContentAI
Il riquadro Web Personalization è il tuo punto di accesso per la creazione di campagne web personalizzate. Marketing web basato su account e retargeting web. Puoi aggiungere contenuti alla pagina Content Analytics.
Account-Based Web Marketing funziona con Web Personalization e dispone di Account denominati. La pagina Account denominati fornisce informazioni grafiche sui clienti esistenti, sugli impegni totali e sulle tendenze organizzative, nonché un elenco degli account. Puoi anche creare nuovi account denominati.
Website Retargeting ti dà il potere di revendere a tipi di pubblico segmentati. Puoi impostare i segmenti, ma non utilizzare Account denominati nel filtro.
ContentAI è il luogo in cui fornire consigli sui contenuti. Puoi aggiungere facilmente il contenuto alla pagina Content Recommendations (Consigli sui contenuti).
Organizzazioni organizations
Nella scheda Organizzazioni vengono visualizzati tutti i dettagli (nome, posizione, attività e marca temporale) delle organizzazioni che hanno visitato il sito web durante un determinato periodo. La tabella può essere ordinata e organizzata in base all’ora, alla posizione, al dominio e tramite una ricerca a testo libero.
- Più attive: le organizzazioni più attive nella tabella, in base al numero di visualizzazioni di pagina
- Più recente: le organizzazioni più recenti nella tabella (impostazione predefinita)
- Per informazioni preziose, filtra in base a più attivi
Organizzazioni - Pannello di destra
Il pannello di destra della pagina Organizations (Organizzazioni) offre le seguenti funzioni e informazioni:
Icona foglio di calcolo: situata nella parte superiore destra del pannello, l'icona scarica la tabella Organizations (Organizzazioni) in formato CSV per l'utilizzo offline
Set Email Alert: invia un messaggio e-mail all'utente connesso ogni volta che l'organizzazione selezionata visita il sito Web
Leads: apre la tabella dei lead per l’organizzazione selezionata
Share: apre una finestra pop-up per inviare e-mail e condividere i dettagli dell’organizzazione che ha visitato la pagina web
Icona località: visualizza il paese e la città dell'organizzazione selezionata
Collegamenti: Jigsaw, Whois, Linkedin, Google, Twitter apre una nuova finestra con informazioni aggiuntive dalla rispettiva pagina Web per offrire ulteriori insight nell'organizzazione selezionata
Search: visualizza la parola chiave utilizzata se il visitatore è arrivato tramite un motore di ricerca
Referrers: mostra il collegamento URL della pagina che ha indirizzato il traffico al sito
Visitors: visualizza il numero di visite, il numero di pagine visualizzate dall’organizzazione selezionata e il relativo indirizzo e-mail (se ha completato un modulo di invio), nonché l’ora e la data dell’ultima visita
Clickstream: visualizza una tabella dell’attività utente e del percorso URL sul sito, indicando per quanto tempo ha visitato ogni pagina.
Condividi organizzazioni
Vuoi condividere le informazioni del visitatore del tuo sito web con un collega? Fai clic su un’organizzazione, quindi fai clic sul collegamento Condividi nel pannello a destra.
Attiva la sovrapposizione Share this Organization, in cui è possibile inviare un messaggio e-mail condividendo il nome e i dettagli dell'organizzazione che ha visitato il sito Web.
Visitatori visitors
Nella pagina Visitatori vengono visualizzati tutti i dettagli e il comportamento online di ogni visitatore che è arrivato sul sito entro il periodo di tempo specificato. La pagina offre un insight approfondito sulle attività e sul comportamento online di ogni singolo visitatore. I dati dei visitatori nella tabella vengono aggiornati entro 24-48 ore.
Il pannello di destra della pagina Visitors fornisce le seguenti informazioni:
Tempo reale real-time
La pagina in tempo reale mostra i visitatori sul sito web in tempo reale, misurando l’attività nel momento in cui si verifica.
La pagina in tempo reale è suddivisa in 6 tabelle informative con i dettagli dei visitatori nel sito: