Elenco di controllo per l'impostazione dell'utente user-setup-checklist

Conferma di aver ottenuto il ruolo di amministratore di prodotto Adobe dall’amministratore di sistema dell’organizzazione Adobe.

Contatta il team dell’account Adobe (il tuo Account Manager) o invia un’e-mail a marketocares@marketo.com per scoprire chi dispone di Amministratore di sistema Adobe Admin Console privilegi.

Accetta l’invito "Amministratore di prodotto di Marketo Engage" per attivare il tuo Adobe ID. Il e-mail di benvenuto viene inviato quando il ruolo viene assegnato in Adobe Admin Console.

Assegna al Marketo Engage tutti gli utenti desiderati Profilo prodotto in Adobe Admin Console.

Non puoi assegnare i ruoli degli utenti in Marketo Engage > Amministratore > Utenti e ruoli prima di aggiungerli a un profilo di prodotto.

Ogni abbonamento sarà un profilo di prodotto autonomo. Se un utente indesiderato viene aggiunto a più profili di prodotto (ad esempio, sandbox di produzione e di test), devi eliminarlo da tutti i profili di prodotto. In caso contrario, avranno comunque accesso al Marketo Engage.

Creare un criterio per determinare quando creare un utente.

Crea un criterio per determinare quando rimuovere gli utenti.

Determina chi deve avere Adobe di autorizzazioni di amministratore di sistema e amministratore di prodotto di Marketo Engage.

Aggiungi utenti al profilo di prodotto desiderato.

Crea un utente API per ogni caso d’uso dell’API.

Utilizza il API per la gestione degli utenti Adobe per invitare, aggiornare ed eliminare utenti.

Utilizza il API per la gestione degli utenti Adobe per aggiungere o rimuovere ruoli (ad esempio, Amministratori, Amministratori di supporto, Sviluppatori).

A inviare un ticket di supporto in Adobe Admin Console, è necessario che il ruolo di "Amministratore del supporto del prodotto" sia assegnato da un amministratore di sistema agli abbonamenti da gestire. Solo un amministratore di sistema della tua organizzazione può ti assegna a questa mansione.

È possibile che l'amministratore di sistema ti abbia inviato un'e-mail per informarti di essere l'amministratore del supporto per l'abbonamento al Marketo Engage. In tal caso, fare clic su 'Introduzione' nell’e-mail per partecipare all’organizzazione.

Determinare i contatti appropriati (con almeno un contatto di backup) e chiedere all'amministratore di sistema di assegnare il ruolo di amministratore del supporto del prodotto.

Conferma di aver ottenuto il ruolo di amministratore di prodotto Adobe dall’amministratore di sistema dell’organizzazione Adobe.

Contatta il team dell’account Adobe (il tuo Account Manager) o invia un’e-mail a marketocares@marketo.com per scoprire chi dispone di Amministratore di sistema Adobe Admin Console privilegi.

Accetta 'Amministratore prodotto di Dynamic Chat' invitare. Il e-mail di benvenuto viene inviato quando il Dynamic Chat è abilitato nell’istanza del Marketo Engage e si è designati come amministratore di sistema.

Assegna tutti gli utenti desiderati al profilo di prodotto del Dynamic Chat in Adobe Admin Console.

Se un utente indesiderato viene aggiunto a più profili di prodotto, devi eliminarlo da tutti i profili di prodotto. In caso contrario, avranno comunque accesso al Dynamic Chat.

È possibile modificare i profili di prodotto nel Dynamic Chat e creare un profilo personalizzato con un set personalizzato di autorizzazioni disponibili nell’abbonamento.

Crea un criterio per specificare quando aggiungere e rimuovere un utente chat.

Crea un criterio per stabilire chi deve avere Adobe Dynamic Chat di autorizzazioni di amministratore di prodotto.

Aggiungere utenti al profilo di prodotto desiderato.