Impostare una sandbox per le azioni di approfondimento sulle vendite set-up-a-sales-insight-actions-sandbox

NOTE
Marketo Sales Insight Actions è un'applicazione basata su Web che si integra con l'interfaccia utente di Salesforce tramite il pacchetto Marketo Sales Insight. A volte viene chiamato “Vendite Marketo” o semplicemente “Azioni”.

Se disponi di una sandbox di Marketo, puoi abilitare un’istanza Azioni da utilizzare con la sandbox a scopo di test.

Quando imposti un’istanza Actions, devi decidere se sarà configurata per l’utilizzo con Salesforce Sandbox o con la produzione Salesforce. Questo perché Salesforce utilizza endpoint diversi per ciascuno di essi e Actions utilizza la connessione a Salesforce per attivare e autenticare gli utenti.

Segui i passaggi indicati di seguito per configurare un’istanza Actions in modo che funzioni con l’istanza Sandbox Salesforce.

NOTE
Ulteriori informazioni su come gli utenti attiveranno la postazione Azioni. Puoi anche scoprire come gli utenti effettueranno l'autenticazione con Salesforce. Inoltre, se preferisci che gli utenti si autentichino con e-mail e password, puoi saperne di più nell'articolo sulle impostazioni di gestione dell'accesso.

Richiedi il provisioning di un'istanza Actions per la tua sandbox Marketo request=an-actions-instance

Le azioni di approfondimento sulle vendite non sono abilitate per le istanze Sandbox di Marketo, a meno che non sia richiesto. Contatta l’Adobe Account Team (il tuo Account Manager) per inviare una richiesta.

Provisioning dell’account Actions per Marketo Sandbox provision-your-actions-account

Una volta che Actions è abilitato per la tua Sandbox Marketo, dovrai seguire i passaggi seguenti per attivare la nuova istanza.

  1. Accedi all’istanza Sandbox di Marketo.

  2. Passa a Amministratore.

  3. Selezionare Informazioni sulle vendite.

  4. Seleziona Configurazione azioni.

    note important
    IMPORTANT
    Un indirizzo e-mail può essere utilizzato solo per un’istanza Actions sia nelle istanze Sandbox che Production. Se sei un amministratore che avrà bisogno di accedere a più istanze in Produzione e Sandbox, devi utilizzare un indirizzo e-mail diverso per ciascuna.
  5. Nella scheda di provisioning, seleziona l’utente che desideri invitare all’istanza Azioni approfondimenti vendite.

Attivare l’istanza delle azioni activate-your-actions-instance

L’istanza Actions dovrà essere attivata con un account di produzione Salesforce. Dopo l’attivazione, può essere impostato su un account Sandbox Salesforce.

  1. Individua l’invito inviato.

  2. Fai clic sul collegamento Inizia.

  3. Attiva con la tua istanza di produzione Salesforce.

  4. Segui le istruzioni per configurare l’account. Per una panoramica dettagliata, consulta l'articolo sull'onboarding degli utenti.

Prepara l’istanza delle azioni affinché sia compatibile con l’istanza Sandbox Salesforce prepare-your-actions-instance

Per eseguire le azioni è necessario attivare prima una nuova istanza con un utente di produzione Salesforce. Una volta attivata, puoi utilizzare i seguenti passaggi per preparare l’istanza affinché sia compatibile con Salesforce Sandbox.

  1. Aggiorna le impostazioni di accesso in "Tutti i metodi di accesso" in modo da poter accedere con un nome utente e una password, se necessario. Se lo si desidera, è possibile tornare a "Solo Salesforce" dopo aver configurato tutto. Per ulteriori informazioni, vedere.

  2. Disconnettiti da Salesforce Production e connettiti alla tua Salesforce Sandbox. Scopri come connetterti qui. Per il passaggio 3, seleziona "Sandbox" invece di "Salesforce". Se sei già connesso, nella scheda Connessioni e personalizzazioni di Salesforce dovrebbe essere presente un’opzione per disconnetterti.

NOTE
Se disponi di un dominio personalizzato per l’istanza Salesforce, ti consigliamo di effettuare l’accesso all’istanza Salesforce prima di connetterti a Salesforce o di accedere alle azioni.

Richiedi la conversione dell’istanza delle azioni per renderla compatibile con la sandbox Salesforce request-your-actions-instance-be-converted

  1. Contatta il supporto di Marketo Engage 🔗 per richiedere che la nuova istanza delle azioni Sales Insight sia configurata per essere compatibile con Salesforce Sandbox.

  2. Verifica che tutto sia configurato correttamente tentando di accedere con il pulsante "Accedi con Salesforce" nella pagina toutapp.com/login.

    note tip
    TIP
    In caso di problemi, puoi richiedere la reimpostazione della password e utilizzare una password per recuperare l’accesso al tuo account.

Ora la tua istanza è pronta per essere utilizzata con l’istanza Sandbox Salesforce. Se desideri utilizzare l'accesso automatico Salesforce da Salesforce, puoi tornare a "Solo Salesforce" nelle impostazioni di Gestione accesso.

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