Modifica mappature campi iniziali edit-initial-field-mappings

NOTE
Questa funzione è accessibile solo prima della sincronizzazione iniziale con Salesforce. Una volta Sincronizza non è più possibile.

Durante la sincronizzazione iniziale con Salesforce, Marketi Engage combina automaticamente campi personalizzati con nomi simili in un singolo campo sul lato Marketo per garantire che i dati possano essere scambiati sia con oggetti Lead che con oggetti Contact nel CRM. Questo articolo spiega come personalizzare queste mappature.

Mappa campi non mappati map-unmapped-fields

Quando viene visualizzato un campo in Campi non mappati significa che non è mappato a un campo simile sul lead o contatto in Salesforce. Puoi ripararlo.

  1. Clic Modifica mappature.

  1. Apri Campi personalizzati non mappati cartella.

  2. Trascina un campo personalizzato non mappato su un altro per mapparlo.

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    NOTE
    È possibile modificare solo le mappature di campi personalizzate. Non è possibile modificare le mappature di campi standard.

  3. Clic Mappature finali quando hai finito.

Interrompi mappatura esistente break-existing-mapping

Se sul lead e sull'oggetto contatto sono presenti campi con lo stesso nome, Marketo li mapperà automaticamente. Puoi considerarli diversi e conservare dati diversi. Interrompi la mappatura in questo modo.

  1. Clic Modifica mappature.

  2. Evidenzia un campo mappato e fai clic su Interrompi mappatura per separare i campi.

  3. Clic Mappature finali quando hai finito.

    Bello! La sincronizzazione iniziale è quasi terminata.

Ripristina schema reset-schema

  1. Se apporti alcune modifiche allo schema in Salesforce mentre lavori sulle mappature, puoi richiamarle facendo clic su Ripristina schema.

    • Tutte le modifiche di mappatura verranno reimpostate.
    • Se si ripristina lo schema, verranno aggiunti e non rimossi solo i campi (anche se li si nasconde all'utente di sincronizzazione).

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