Glossario di Marketo Engage marketo-engage-glossary
Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Di seguito sono riportate le definizioni di molti dei termini che è possibile incontrare quando si utilizza Marketo Engage. Per richiedere l'aggiunta di un termine, inviare un'email.
A a
Consente di modificare i componenti dell’e-mail (ad esempio, oggetto, indirizzo mittente e così via) e di impostare criteri di test per determinare quale set di contenuti offre migliori tariffe.
Account
Questo termine può avere significati diversi:
-La tua istanza Marketo stessa può essere definita account Marketo.
-In TAM, un account denominato è un account che l'utente ha determinato essere un account di destinazione che desidera perseguire.
-In TAM, un account CRM è un account mappato dal tuo CRM collegato (account in Salesforce, MS Dynamics o API).
-Nel CRM, gli account sono l'azienda a cui sono associati i lead e i contatti.
-La tua istanza Marketo stessa può essere definita account Marketo.
-In TAM, un account denominato è un account che l'utente ha determinato essere un account di destinazione che desidera perseguire.
-In TAM, un account CRM è un account mappato dal tuo CRM collegato (account in Salesforce, MS Dynamics o API).
-Nel CRM, gli account sono l'azienda a cui sono associati i lead e i contatti.
Elenco account
Elenco di nomi di account/organizzazione chiave. Noto anche come elenco di gestione account di destinazione (TAM).
Profilazione dell'account
(precedentemente AccountAI) In TAM, utilizzando il profilo cliente ideale (ICP), le aziende esistenti nel database verranno classificate e le classificazioni verranno aggiunte come punteggi negli account dell'utente.
In TAM, si tratta di un punteggio assegnato a un account per aiutare a determinare il suo livello di coinvolgimento.
Data di acquisizione
La data in cui una persona diventa nota in Marketo. Questa data corrisponde al programma di acquisizione che ha acquisito la persona.
Programma di acquisizione
Il programma responsabile dell’acquisizione di una persona. La persona potrebbe essere stata anonima e questo programma è stato responsabile della loro conversione in una persona nota. Questo aiuta a stabilire l’attribuzione First-Touch.
(precedentemente Ad Bridge) Un modo per collegare i dati univoci del pubblico di Marketo ai sistemi di paid media in modo da poter eseguire campagne pubblicitarie digitali personalizzate più mirate.
Adobe Marketo Engage
Il marchio ufficiale per l'aggregato di tutte le offerte di prodotti Marketo all'interno di Adobe Experience Cloud.
Una notifica utilizzata per informare qualcuno che è stato designato di ricevere un'e-mail relativa a una transazione.
Visitatore anonimo
Un visitatore web che non ha mai compilato un modulo o lasciato i propri dati sul sito web.
Un insieme di protocolli predefiniti utilizzati per eseguire funzioni singole o di massa in un sistema operativo o in un'applicazione (in questo caso, Marketo).
Approvato
Utilizzato per confermare quando una risorsa è pronta per il consumo. Le risorse non possono essere visualizzate pubblicamente finché non sono state approvate.
Risorsa
Elemento che funge da contenuto nell'istanza di Marketo (ad esempio e-mail, pagina di destinazione, campagna avanzata e così via).
B b
Una campagna che esegue il targeting di membri qualificati utilizzando filtri o appartenenze a elenchi. Le campagne batch vengono avviate in un momento specifico e interessano un gruppo specifico di persone tutte contemporaneamente. È possibile impostare le campagne batch in modo che siano ricorrenti o che vengano eseguite una sola volta.
Punteggio di comportamento
Un valore punto assegnato a una persona in base alle sue azioni/al suo comportamento (ad esempio, visita di una pagina web, clic su un collegamento in un’e-mail, compilazione di un modulo, ecc.). In genere viene utilizzato per misurare l’interesse di una persona per il prodotto o l’azienda.
Elenco Bloccati
Elenco di indirizzi IP o domini associati all’invio di spam.
Un campo per una persona Marketo che non desidera ricevere il materiale di marketing (ad esempio, un concorrente). Quando imposti il campo elenco Bloccati su true, la persona non riceverà e-mail dall’istanza di Marketo, incluse e-mail operative.
Quando viene restituito un messaggio e-mail inviato a un destinatario. Ci sono mancati recapiti permanenti e non permanenti. Un mancato recapito permanente può rendere non valido l’indirizzo e-mail di una persona quando un server di posta comunica a Marketo che l’e-mail della persona non può essere consegnata. Un mancato recapito non permanente indica che si è verificato un errore nella consegna dell’e-mail alla persona. Il problema viene risolto automaticamente. I mancati recapiti permanenti e non permanenti sono costituiti da più categorie.
C c
Campaign
“Campagna” potrebbe significare alcune cose in Marketo. Una campagna è un”abbreviazione per campagna avanzata. In Marketo Sales Connect, le campagne sono una serie di passaggi di corrispondenza multicanale. In Personalizzazione Web, le campagne Web sono reazioni personalizzate associate a un segmento specifico.
Tipo di report che mostra le metriche delle prestazioni delle e-mail raggruppate per campagna avanzata.
Unità organizzativa che può contenere più programmi e/o campagne avanzate. Analogamente a una cartella sul desktop, le cartelle in Marketo vengono utilizzate per l’organizzazione e il reporting.
Un cast è l”evento di invio di e-mail da un programma di coinvolgimento.
Tipo di attività di marketing associata a un programma (ad esempio e-mail, webinar, fiera, roadshow, pubblicità online e così via).
% clic per aprire
Percentuale di e-mail aperte su cui è stato fatto clic su un collegamento nell’e-mail. Misura la rilevanza e il contesto di un’e-mail in base al numero di clic univoci diviso per il numero di aperture univoche, quindi moltiplicandolo per 100 per visualizzarlo come percentuale.
Clic
Per impostazione predefinita, i link nelle e-mail incorporano il tracciamento che consente di vedere chi ha fatto clic su un link, su quanti link totali è stato fatto clic e così via.
Clickstream
L’attività e il percorso URL del visitatore sul sito e per quanto tempo ha visitato ogni pagina.
Duplica
In Marketo puoi creare duplicati di diversi tipi di entità all’interno dell’istanza. Puoi clonare programmi, una risorsa all’interno di un programma, un flusso e altro ancora.
La parte anteriore dell’URL. L’unica parola (più YourCompany.com) è denominata CNAME (ad esempio info.YourCompany.com/).
Tipo di rapporto che mostra quali aziende stanno visitando il tuo sito Web.
Una condizione aggiuntiva che puoi aggiungere ai filtri/triggers dell’elenco avanzato per limitare la ricerca.
Contenuto
Informazioni aggiunte alle risorse, ad esempio e-mail o pagine di destinazione. Nei programmi di coinvolgimento sono disponibili due tipi di contenuto da aggiungere ai flussi: e-mail e programmi.
ContentAI
(vedi Contenuto predittivo)
Area di Personalizzazione Web che mostra il contenuto individuato esistente del sito Web e le prestazioni del contenuto.
Livello di coinvolgimento dei contenuti
Un punteggio da 0 a 100 punti che Marketo assegnerà al tuo contenuto in un programma di coinvolgimento. Il punteggio è determinato da una formula sofisticata che utilizza aperture, clic, annullamenti delle iscrizioni, completamento del programma e altro ancora.
Cookie
Un cookie è una piccola parte di dati che viene inviata al browser Web di un utente da un sito Web per aiutare a personalizzare l’esperienza (ricorda informazioni di accesso, preferenze, ecc.).
In Facebook, crea un elenco composto da persone specifiche esistenti (dal tuo database Marketo) a scopo di targeting diretto.
Un campo non standard creato dall’utente per soddisfare esigenze specifiche. I tipi di campo personalizzato hanno un proprio glossario.
Gli oggetti personalizzati aiutano a tenere traccia delle metriche specifiche della tua azienda.
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
Un sistema che consente alle organizzazioni di gestire le informazioni relative ai propri clienti/clienti potenziali. Marketo consente L’integrazione nativa solo con due CRM: Salesforce e Microsoft Dynamics.
D d
Database
Una delle sezioni principali di Adobe Marketo Engage. Il database contiene tutti i dati personali.
Deduplicazione
Anche nota come deduplicazione. Processo di identificazione e consolidamento delle informazioni (ad esempio, le persone) per eliminare le duplicazioni. Ad esempio, Marketo esegue automaticamente la deduplicazione quando nuove persone entrano nell’istanza.
Programma predefinito
Un tipo di programma in Marketo. Un programma generico da utilizzare quando un programma di e-mail, evento o coinvolgimento non è rilevante.
Recapitabilità
La capacità di un messaggio e-mail di raggiungere la casella in entrata del destinatario, che può essere interessata da spam e filtri lato client. Diverso da “Consegnato”, che indica solo che l’e-mail è stata consegnata al server del destinatario.
Generazione di domanda
L’atto di utilizzare il marketing mirato con l’intenzione di aumentare la domanda di prodotti o servizi della tua organizzazione.
Punteggio demografico
Un valore di punteggio assegnato in base a attributi specifici della persona, ad esempio qualifica, dimensione dei ricavi o settore di destinazione. In genere viene utilizzato per misurare la corrispondenza di una persona con il prodotto o l’azienda.
Design Studio
Una delle sezioni principali di Adobe Marketo Engage. Design Studio ospita le risorse, ad esempio: pagine di destinazione, moduli, e-mail, snippet e immagini/file.
Documenti
Abbreviazione di documenti, sono articoli di aiuto destinati alla clientela per comprendere meglio il prodotto. In Marketo sono disponibili diversi tipi di documenti: documenti di prodotto (il sito in cui sei attualmente), documenti per sviluppatori e documenti di supporto.
Autenticazione, generazione di rapporti e conformità dei messaggi basati su dominio (DMARC)
Un criterio di sicurezza e-mail basato su DNS che standardizza l’operazione e l’interpretazione di SPF e DKIM, consentendo ai provider di cassette postali di convalidare che la posta che dichiara di appartenere a un dominio provenga da origini valide per tale dominio. Consente inoltre ai mittenti di specificare la modalità di trattamento della posta che non supera la convalida.
Domain Keys Identified Mail (DKIM)
Un meccanismo di autenticazione che protegge il dominio di invio, consentendo ai mittenti di associare il nome di dominio nell’indirizzo Da a un messaggio e-mail specifico. Questo consente al destinatario di sapere che l'e-mail è stata inviata legittimamente dal proprietario del dominio. Un mittente firmerà l'e-mail con una firma digitale nell’intestazione del messaggio. Il destinatario è in grado di decrittografare tale firma utilizzando una public key pubblicata nel DNS dal proprietario del dominio per garantire che l'e-mail sia stata inviata legittimamente dal proprietario del dominio.
Bozza
Una e-mail o pagina di destinazione che non è ancora stata approvata. Le bozze non possono essere visualizzate pubblicamente finché non sono state approvate. È possibile inviare una bozza come e-mail di prova (esempio), ma non registrerà alcuna analisi.
Campagna Drip
Un metodo di marketing diretto che comporta l'invio ai clienti o potenziali clienti di una serie di corrispondenza per un periodo di tempo prolungato.
Stato di annullamento dell'iscrizione principale che garantisce che se una persona che ha annullato l'iscrizione viene rimossa e ricreata oppure se viene creato un nuovo record con lo stesso indirizzo e-mail per cui è stata annullata l'iscrizione, tale record rimarrà annullato.
Contenuto (ad esempio immagini, snippet, testo e così via) che viene popolato in una e-mail o pagina di destinazione in base ai criteri specificati, consentendo di personalizzare l'esperienza per il lettore.
E e
E-mail
In Marketo, una delle risorse disponibili per comunicare con i clienti. Le e-mail possono essere HTML (elementi grafici, font personalizzati, ecc.) o solo testo (messaggi di testo normale senza formattazione speciale). Solo le e-mail HTML possono registrare le "aperture".
E-mail non valida
Un campo predefinito in Marketo che indica se l'indirizzo e-mail di una persona nel database è da consegnare o meno.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi di posta elettronica vengono utilizzati per gli invii di posta elettronica singoli. È possibile utilizzare Test A/B e tenere traccia dei risultati delle e-mail.
Uno stato che impedisce a una persona di ricevere e-mail per 24 ore dopo che si è verificato un mancato recapito permanente. Dopo 24 ore, è possibile inviare di nuovo un'email a tale persona.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi di coinvolgimento consentono di vendere a nuove persone consegnando i contenuti in modo sistematico (noto anche come programma di nurturing).
Punteggio basato su un algoritmo proprietario che tiene conto del comportamento coinvolto (aperture, clic, successo del programma) e del comportamento non coinvolto (annullamenti di iscrizione).
Qualcosa che si verifica per poter comunicare con i clienti e potenziali clienti. Gli eventi offline sono in genere costituiti da riunioni o fiere e gli eventi online sono in genere webinar.
Un'integrazione di terze parti che consente di automatizzare gli eventi online.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi di eventi vengono utilizzati per automatizzare gli eventi, sia online che offline (ad esempio webinar, riunioni, fiere commerciali, ecc.).
Quando una persona ha ricevuto ogni elemento di contenuto in un flusso di coinvolgimento. Le persone contrassegnate come esaurite rimarranno tali fino all'aggiunta di ulteriori contenuti.
F f
Ciclo di feedback
Quando l'ISP inoltra i reclami dei destinatari all'organizzazione che ha inviato l'e-mail.
Strumento utilizzato in elenchi avanzati che consente di limitare il pubblico (ad esempio, tutti gli utenti del database che vivono in California). I filtri possono essere utilizzati sia in Batch che in Campagne trigger.
Flusso
L’area di una campagna avanzata che determina cosa succederà alle persone scelte tramite i criteri impostati nell’elenco avanzato. Il flusso è costituito da uno o più passaggi di flusso.
Denominato anche azione di flusso: azione eseguita per la persona o le persone selezionate (come parte di una campagna avanzata, come singola azione di flusso da un elenco avanzato o come singola azione di flusso su una persona).
Pagina di destinazione a forma libera
(consulta Pagina di destinazione)
G g
La legislazione dell’Unione Europea entrata in vigore il 25 maggio 2018, mirava a garantire ai cittadini dell’UE un maggiore controllo sui propri dati personali.
Risorse globali
Risorse create in Design Studio per l’utilizzo in programmi nell’istanza di Marketo.
Pagina di destinazione guidata
(consulta Pagina di destinazione)
H h
(consulta Mancato recapito)
I i
In Marketo Sales Insight, occorrenza che ritieni di particolare rilevanza (ad esempio, quando qualcuno visita una determinata pagina del tuo sito, fa clic su un link specifico in un’e-mail e così via) che vuoi portare all’attenzione del tuo team vendite.
K k
Qualsiasi dato di persona nel database di Marketo è considerato un dato di persona nota. Esistono diversi modi per consentire a un utente di accedere al database, tra cui: sincronizzazione CRM, compilazione di un modulo, importazione elenco/immissione manuale, programmazione (integrazioni API REST/partner) e altro ancora. I visitatori web inizialmente sono contrassegnati da cookie (e sono anonimi) tramite il tracciamento web di Marketo Munchkin e successivamente vengono mappati al corrispondente record di persona nota se si verifica un’azione identificabile (ad esempio, se si fa clic su un collegamento tracciato in un’e-mail di Marketo, si compila un modulo con il proprio indirizzo e-mail o avviene una mappatura manuale tramite le API lead di Marketo associate sia in Munchkin che in API Rest
L l
Pagina di destinazione
Pagina ospitata da Marketo che consente di visualizzare contenuti e tenere traccia dei visitatori. Esistono due tipi diversi: a forma libera e guidata. Le pagine di destinazione a forma libera consentono di trascinare qualunque contenuto desiderato ovunque. Le pagine di destinazione guidate sono più rigorose, con un layout/struttura predefinito determinato dal modello.
Sede delle soluzioni all’avanguardia integrate con Marketo, con contributo di centinaia di partner tecnologici e di servizi digitali.
Lead
In Adobe Marketo Engage, lead è il termine (sostituito da persona) del database di Marketo precedentemente utilizzato per descrivere un singolo utente che hai coinvolto tramite le campagne di marketing. Nel CRM, un lead può rappresentare un concetto diverso (ovvero un singolo utente associato a una opportunità) indipendentemente dalle funzionalità di Marketo.
Database lead
Nome precedente per Database (consulta Database).
Elenco
Una raccolta di persone. In Marketo esistono elenchi avanzati ed elenchi statici. Un elenco avanzato è un elenco dinamico di persone che può cambiare costantemente, in quanto si basa sui filtri definiti dall’utente (ad esempio, tutti gli utenti del database che vivono in California). Quando nuove persone soddisfano i criteri (o le persone esistenti non sono più idonee), l’elenco cambia. Un elenco statico è statico. Non cambia a meno che tu non aggiunga/elimini manualmente qualcuno.
Risorse utilizzate all’interno di un programma specifico.
M m
Attività di marketing
Una delle sezioni principali di Adobe Marketo Engage. Qui si verifica l’orchestrazione della campagna. Tutte le campagne dei programmi e cartelle delle campagne (nonché le relative risorse locali) sono disponibili qui.
Una categoria di tecnologia che consente alle aziende di semplificare, automatizzare e misurare le attività di marketing e i flussi di lavoro, in modo da aumentare l’efficienza operativa e incrementare i ricavi più rapidamente.
Marketing Qualified Lead (MQL)
Dopo aver nutrito un segmento del pubblico, alcuni utenti potrebbero diventare lead qualificati per il marketing, il che significa che hanno mostrato il comportamento e le caratteristiche necessarie per soddisfare i criteri di successo, in modo da poter essere indirizzati alla tua organizzazione di vendita per il follow-up.
Questo campo è impostato manualmente dall’utente per rendere temporaneamente un utente nel database Marketo come non inviabile.
Marketo Lead Management (MLM)
Termine colloquiale utilizzato per descrivere l’interfaccia classica dell’applicazione principale di Marketo.
Marketo Performance Insights (MPI)
(vedi Performance Insights)
Marketo Sales Connect (MSC)
Uno strumento di vendita aggiuntivo e versatile che aiuta gli esperti di marketing a interagire con i potenziali clienti e a tenere traccia delle prestazioni.
Marketo Sales Insight (MSI)
Una funzionalità aggiuntiva che consente agli esperti di marketing di fornire ai propri venditori informazioni di marketing dal proprio CRM.
Microsoft Dynamics
Noto anche come MSD. Uno dei due CRM Marketo ha un’integrazione nativa con (vedi CRM).
Codice di tracciamento JavaScript personalizzato di Marketo. Tiene traccia di tutti gli utenti che visitano il tuo sito Web. Questo include i visitatori anonimi (insieme ai loro indirizzi IP e altre informazioni).
Il mio Marketo
Una delle sezioni standard di Adobe Marketo Engage. Funge da “home page” di Marketo e mostra i riquadri per tutte le sezioni di Marketo a cui hai accesso.
Variabili personalizzate che chiunque può creare. Sono create in cartelle o programmi della campagna.
N n
Account denominato
In TAM, un account che l’utente ha determinato è un account di destinazione che desidera perseguire.
Programma di nurturing
Vedi (Programma di coinvolgimento)
O o
Aperti
Un aperto registra quando le immagini vengono scaricate in un’e-mail. Anche se non includi un’immagine, per impostazione predefinita Marketo inserisce un singolo pixel di tracciamento in tutte le e-mail HTML. Le e-mail di solo testo non possono registrare un messaggio aperto.
Un’e-mail che ignora lo stato di Iscrizione annullata e Marketing sospeso. Da utilizzare per e-mail critiche o di risposta automatica. Non destinato al marketing. Le e-mail operative non verranno inviate a persone con stato Elenco Bloccati o E-mail non valida.
Opportunità
Un’opportunità può essere associata a una persona o a un account come potenziale vendita futura. In genere vengono immessi in Marketo tramite un CRM o tramite API.
Consenso
Quando una persona dà la sua autorizzazione a iniziare a ricevere e-mail di marketing.
Rinuncia
(vedi annullare l'abbonamento)
P p
Un tipo di rapporto in Marketo. Consente di misurare la crescita del database nel tempo.
Il denaro speso in un mese specifico per un programma.
Precedentemente noto come Marketo Performance Insights (MPI). Funzione di analisi del componente aggiuntivo che utilizza vari strumenti per aiutarti a scoprire le tendenze e identificare strategie vincenti coerenti.
Persona
Un individuo nel tuo database Marketo con cui sei coinvolto tramite campagne di marketing.
Le partizioni delle persone si comportano come database separati. Ogni partizione ha le proprie persone che non si deduplicano o si mescolano con altre partizioni.
Nella Gestione account di destinazione di Marketo, gli utenti tipo sono un sottoinsieme di un pubblico e consentono un targeting più specifico.
Contenuto predittivo
(precedentemente noto come ContentAI) Funzione del componente aggiuntivo che consente agli utenti di Marketo di coinvolgere meglio i visitatori web e i destinatari delle e-mail con il contenuto più rilevante, utilizzando consigli basati sul machine learning e sull'analisi predittiva.
Un contenitore che contiene tutto il necessario per eseguire un'iniziativa di marketing. Esistono quattro tipi diversi: Programmi evento, Programmi di coinvolgimento, Programmi e-mail e Programmi predefiniti
Mese programma
Il mese associato al costo periodo di un programma.
Un tipo di rapporto in Marketo. Consente di scoprire come funzionano i programmi. Filtra per tag, costo periodo, ecc.
Q q
Quando una persona soddisfa i criteri predeterminati in una campagna avanzata, è idonea. Puoi impostare le regole di qualificazione per determinare quante volte possono essere eseguite nel flusso di detta campagna avanzata.
R r
Reputazione
Un punteggio di prestazioni nel tempo, composto da vari segnali e/o punti di dati. La reputazione potrebbe essere associata al dominio di un mittente, al contenuto o all'indirizzo IP e influisce sulla recapitabilità.
Indirizzo percorso di restituzione
L'indirizzo e-mail reale da cui proviene un messaggio, diverso da quello indicato nel campo "Da".
Analisi ciclo entrate (RCA)
Funzione contenente aggiuntivo aggiuntiva che contiene vari strumenti progettati per aiutarti a migliorare la generazione di rapporti nell'istanza.
Strumento utilizzato in Analisi ciclo entrate (RCA) che utilizza una serie di fasi che consentono di tenere traccia di dove si trova il lead in un determinato momento durante il tentativo di conversione.
Ruolo
Titolo assegnato a un utente che raggruppa diverse autorizzazioni (ad esempio, Amministratore, Utente di marketing).
Account ruolo
Un indirizzo e-mail che appartiene a un reparto o a una posizione (ad esempio, security@, sysadmin@, ecc.), non a una singola persona. Marketo impedisce l’invio di messaggi ad account di ruolo specifici che non possono essere associati a un singolo abbonato.
S s
Salesforce
Noto anche come SFDC. Uno dei due CRM con cui Marketo ha un’integrazione nativa (consulta CRM).
Una e-mail di prova inviata a te stesso (e/o ad altri) per vedere come appare prima di inviarla ai tuoi clienti. Puoi inoltre utilizzare esempi per testare il contenuto dinamico.
Le categorie all’interno di una segmentazione (consulta Segmentazione).
Il raggruppamento di persone nel database in base a una regola elenco avanzato da te indicata. Ad esempio, puoi avere una segmentazione denominata Settore di attività e le categorie al suo interno possono essere: Sanità, Tecnologia, Finanza, ecc. La segmentazione consente di commercializzare per interi gruppi di persone in base a una scelta demografica.
Sender Policy Framework (SPF)
Meccanismo di autenticazione che identifica i server e-mail autorizzati a inviare messaggi per un dominio specifico.
Uno degli strumenti più importanti di Marketo. Essi eseguono le azioni che hai indicato in base ai criteri che hai stabilito. (consulta anche Campagna batch e Attiva campagna)
Elenco avanzato
(consulta Elenco)
Blocco di contenuto (testo, immagine) che può essere creato in anticipo e inserito rapidamente in pagine di destinazione/e-mail per avanzare.
Mancato recapito non permanente
(consulta Mancato recapito)
Software as a Service (SaaS)
Un metodo di distribuzione del software che non richiede un download, ma solo un dispositivo con un browser web e una connessione Internet (ad esempio, Marketo).
Spam
Termine più comune per le e-mail indesiderate.
Trappole spam
Indirizzi e-mail che gli ISP e i provider della sicurezza e-mail monitorano specificamente per intrappolare gli spammer. Questi possono includere indirizzi mai utilizzati, domini con refusi e domini scaduti. I diversi tipi di trappole spam possono indicare problemi diversi nell’acquisizione: da problemi con i moduli (trappole spam da refusi), mancata manutenzione corretta di un database o rimozione di indirizzi non validi (trappole spam di dominio scaduto) o acquisizione di indirizzi senza autorizzazione, spesso tramite l’acquisto di elenchi (trappole spam pure). Qualsiasi e-mail inviata a questi indirizzi è contrassegnata come spam.
Test split
Un test sperimentale con due o più varianti per misurare la differenza nei risultati. L’obiettivo è identificare le modifiche alle pagine web che aumentano o massimizzano un risultato interessante.
Elenco statico
(consulta Elenco)
T t
Identificatori utilizzati per descrivere i programmi.
(precedentemente Marketing basato su account/ABM) Funzione aggiuntiva che consente di eseguire il targeting e coinvolgere gli account chiave in modo altamente coordinato.
Modello
Una e-mail o pagina di destinazione utilizzata come punto di partenza per la creazione di e-mail o pagine di destinazione aggiuntive.
Variabile che può essere utilizzata in diverse risorse/funzioni all’interno di Marketo e che consente l’inserimento automatico di dati personalizzati.
Albero
Colonna a sinistra in Marketo che visualizza gli elementi in una struttura gerarchica. Mostra tutto ciò che si trova nell'istanza di Marketo (ad esempio aree di lavoro, programmi, risorse locali, ecc.).
Trigger
Un'attività o un evento che attiva i passaggi del flusso di una campagna trigger quando si verifica tale evento (ad esempio, qualcuno visita una pagina web, fa clic su un collegamento in un messaggio e-mail e così via).
Una campagna avanzata contenente almeno un trigger.
U u
Annulla iscrizione
Quando una persona sceglie di non ricevere più e-mail di marketing, utilizza un altro termine per la rinuncia.
Uno stato che indica che il destinatario ha scelto di non ricevere più e-mail di marketing. Le persone contrassegnate come non iscritte possono ancora ricevere e-mail operative.
Utente
Un singolo utente che utilizza Marketo.
W w
Campagna web
Una reazione personalizzata associata a un segmento specifico. In Personalizzazione web, le campagne web includono Finestre di dialogo, In aree e Widget.
Un tipo di rapporto in Marketo. Ti consente di visualizzare o persone anonime note che stanno visitando il tuo sito web.
Funzione aggiuntiva che fornisce una piattaforma di targeting e personalizzazione che consente agli utenti di Marketo di coinvolgere in tempo reale visitatori noti e anonimi, in base a chi sono e a cosa fanno.
Webinar
Un seminario basato sul web. In Marketo, i webinar possono essere condotti tramite diversi partner evento.
Funzione aggiuntiva che consente agli utenti di Marketo di eseguire il targeting di visitatori noti e anonimi (tramite Facebook e Google) con annunci rilevanti in base al settore, agli account denominati e ai dati noti.
What You See Is What You Get (WYSIWYG)
Termine comune che fa riferimento a un'applicazione o a un editor che consente di visualizzare il risultato finale del contenuto durante la creazione. Marketo ha un editor WYSIWYG.
Widget
Un piccolo elemento grafico in un'applicazione che consente un'interazione specifica. I widget sono disponibili solo in Marketo Sky (diverso da una campagna web widget)
Carattere jolly
Un carattere (* viene utilizzato in Personalizzazione web) prima o dopo una stringa per sostituire qualsiasi altro carattere in una stringa.
Un'area separata in Marketo che contiene risorse di marketing. Ad esempio, puoi avere un'area di lavoro denominata "Nord America" che utilizzi esclusivamente per il marketing in quell'area geografica. Europa, Asia, ecc.
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