Le chiamate non si registrano in Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce
Se desideri che le tue chiamate dal telefono di vendita vengano automaticamente registrate in Salesforce, assicurati che siano presenti le seguenti condizioni.
Il tuo account Sales Connect dovrà essere connesso al tuo account Salesforce tramite la connessione API.
Se chiami dall'applicazione Web, dovrai salvare un ID Salesforce in tale contatto. Fare clic qui per verificare che a tutti i contatti di Sales Connect sia associato un ID Salesforce.
NOTE
Assicurati di avere "Chiamata" nell’elenco a discesa Tipo di attività per una segnalazione accurata e semplice in Salesforce.
Una volta impostato, vedrai un Task creato nella sezione Cronologia attività di Salesforce.
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