Le chiamate non si registrano in Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce

Se desideri che le tue chiamate dal telefono di vendita vengano automaticamente registrate in Salesforce, assicurati che siano presenti le seguenti condizioni.

Sarà necessario che l'account Sales Connect sia connesso al Account Salesforce tramite la connessione API.

Se stai chiamando da applicazione web, dovrai salvare un ID Salesforce su quel contatto. Fai clic qui per verificare come è possibile assicurarsi che a tutti i contatti di Sales Connect sia associato un ID Salesforce.

Una volta impostato, vedrai un Task creato nella sezione Cronologia attività di Salesforce.