Le chiamate non si registrano su Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce
Se desideri che le tue chiamate dal telefono di vendita vengano automaticamente registrate in Salesforce, assicurati che siano presenti le seguenti condizioni.
Il tuo account Sales Connect dovrà essere connesso al tuo account Salesforce account tramite la connessione API.
Se si chiama dall'applicazione Web, sarà necessario salvare un ID Salesforce nel contatto. Fare clic qui per verificare che a tutti i contatti di Sales Connect sia associato un ID Salesforce.
NOTE
Assicurati che nell'elenco a discesa Tipo di attività sia presente "Chiamata" per ottenere rapporti semplici e precisi in Salesforce.
Al termine dell'operazione verrà visualizzata un'attività creata nella sezione Cronologia attività di Salesforce.
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