Campi dinamici dynamic-fields

È possibile personalizzare i modelli e-mail con attributi predefiniti come {{first_name}} o {{company}}. Questi campi ti consentono di inviare tramite e-mail più contatti e di completarli automaticamente senza doverli digitare separatamente per ciascun contatto.

TIP
Il campo "first_name" e "company" sono gli unici campi che verranno cercati sia in Sales Insight Actions che in Salesforce. Ciò significa che se un contatto non esiste nell'applicazione Web 🔗, verrà eseguita una ricerca in Salesforce per verificare se è possibile trovare un record contatto/lead con un indirizzo e-mail corrispondente. Quindi utilizziamo le informazioni di quel record per compilare il campo.

Inserire un campo dinamico in un modello insert-a-dynamic-field-into-a-template

  1. In Templates & Campaigns, trovare il modello da modificare e fare clic su Edit Template.

  2. Fai clic su Insert Dynamic Field.

    note note
    NOTE
    Quando si inviano messaggi di posta elettronica a contatti esistenti in Sales Insight Actions, è possibile utilizzare i campi dinamici di base. Questi richiameranno direttamente dal contatto.

Se invii messaggi di posta elettronica a contatti esistenti in Salesforce, puoi sfruttare i campi dinamici Salesforce. Questi iniziano tutti con "sfdc". Se si dispone di una connessione a Salesforce, questi campi chiameranno direttamente il lead/contatto in Salesforce per compilare le informazioni nel modello.

Inserire campi dinamici in un oggetto insert-dynamic-fields-in-a-subject-line

È sufficiente copiarli e incollarli manualmente nel campo dell’oggetto di un’e-mail, assicurandosi di disporre della formattazione corretta.

Valori predefiniti campo dinamico dynamic-field-default-values

Quando aggiungi campi dinamici ai modelli e-mail, puoi aggiungere un valore predefinito che il campo dinamico risolverà se non è disponibile alcun altro valore.

A questo scopo, aggiungi "|" dopo l’etichetta del campo dinamico, quindi aggiungi "default:" (entrambi senza virgolette). Quindi, aggiungi il valore a cui vuoi risolvere il campo (racchiuso tra virgolette) se non è possibile trovare altri valori.

Esempio:

{{first name | default: "loyal customer"}}

{{sfdc_contact_account_name | default: "your company"}}

Glossario dei campi dinamici dynamic-fields-glossary

Durante la creazione di un modello in Sales Insight Actions, si consiglia sempre di integrare i campi dinamici mediante il pulsante Insert Dynamic Field.

Questo strumento viene utilizzato per auto-personalize your email e consente di risparmiare tonnellate di tempo entro pulling information from the People page.

Campo dinamico
Esempio di cosa viene visualizzato nell’e-mail
{{company}}
Adobe
{{company_friendly}}
Adobe
{{first_name}}
Keith
{{team_unsubscribe}}
Se non desideri più ricevere e-mail da noi, fai clic qui
{{friendly_unsubscribe}}
Stanco di tutte le email? Per favore, fammelo sapere qui
{{my_name}}
Keith Flynn
{{my_signature}}
Keith Flynn, Senior Technical Writer di Adobe
{{personal_email}}
keith@pickyouremail.com
{{title}}
Scrittore tecnico senior
{{work_website}}
https://www.adobe.com

Aspetti da considerare:

  • Se le informazioni di un contatto non vengono immesse correttamente o non sono presenti nella pagina Persone, non verranno inserite correttamente nel modello.
  • La differenza tra {{company}} e {{company_friendly}} è che {{company_friendly}} rimuoverà qualsiasi titolo formale, ad esempio Inc., LLC., ecc., dal nome della società del contatto.
  • Quando utilizzi {{company_friendly}}, assicurati di separare Inc. o Co. con una virgola nei dettagli di contatto. Sales Insight Actions è in grado di sapere cosa rimuovere durante l'estrazione del valore.
  • È possibile personalizzare i modelli e-mail con attributi predefiniti come {{my_name}} o {{my_title}}. Questi campi ti consentono di fare rapidamente riferimento a te stesso nei tuoi modelli e-mail.
  • Il sistema aggiunge automaticamente la firma dell'utente a ogni e-mail inviata. Se l'utente utilizza un modello con il campo dinamico {{my_signature}}, il sistema compilerà la firma in cui è stato inserito il campo dinamico {{my_signature}}. Viene aggiunto solo per evitare duplicazioni. Il sistema gestirà {{team_unsubscribe}} nello stesso modo quando è abilitata l'impostazione globale per l'annullamento dell'abbonamento.
TIP
Se i campi dinamici non vengono compilati, vedi questo articolo.
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