Colonne e-mail e layout della pagina e-mail email-columns-and-email-page-layout

È possibile configurare le colonne disponibili affinché siano visibili nella sezione e-mail del Centro comandi. Le impostazioni di configurazione verranno salvate per ogni sottocartella e-mail (ad esempio Consegnata, Non riuscita, Pianificata, ecc.).

Colonne e-mail email-columns

Colonna
Descrizione
Persona
Nome e indirizzo e-mail della persona in Sales Connect. Facendo clic su questo campo si aprirà la scheda Informazioni nella visualizzazione Dettagli persona.
Nome
Nome della persona in Sales Connect.
Indirizzo
Indirizzo e-mail principale della persona in Sales Connect.
Campaign
Se l’e-mail è stata inviata come parte di una campagna, verrà visualizzato il nome della campagna. Facendo clic su questo campo si aprirà la pagina di configurazione della campagna.
Modello
Mostra il nome del modello (se l’e-mail è stata inviata con uno).
Oggetto
Oggetto dell’e-mail.
Gruppi
Mostra i gruppi a cui appartiene il destinatario e-mail.
Qualifica
Titolo del destinatario e-mail.
Azienda
Società del destinatario dell’e-mail.
Stato e-mail
Stato in cui si trova l’e-mail. Gli stati includono: Bozza, Pianificato, In corso, Spam, Rifiutato, Non riuscito, Inviato. Le e-mail inviate mostreranno un flusso di attività che mostra il numero di visualizzazioni, clic e risposte effettuate su quell’e-mail.
Data di creazione
Data di creazione dell’e-mail.
Ultimo aggiornamento
Data dell’ultimo aggiornamento dell’e-mail.
Canale di consegna
Il nome del canale di consegna utilizzato per inviare l’e-mail.
Ultima attività
L’ultimo impegno del destinatario dell’e-mail (ad esempio, visualizza, fai clic o rispondi).
Data di invio
La data in cui l’e-mail è stata inviata.
Azioni di follow up
Pulsanti di azione rapida che possono essere utilizzati per il completamento tramite e-mail, telefono, inMail o attività.
E-mail gruppo
Visualizza un segno di spunta se l’e-mail è stata inviata come parte di un’e-mail di gruppo.
Data scadenza attività
Mostra la scadenza delle attività correlate all’e-mail. Le attività possono essere correlate a un’e-mail creando dai pulsanti di azione rapida nell’elenco e-mail.
Azione e-mail
Pulsanti di azione rapida che possono essere utilizzati per intervenire sull’e-mail. A seconda dello stato dell’e-mail, possono essere disponibili le seguenti azioni: Archivia, Riuscito, Elimina, Riprova a inviare, Annulla archiviazione.
Tipo di attività
Mostra il tipo di attività di un'attività correlata all'e-mail. Le attività possono essere correlate a un’e-mail creando dai pulsanti di azione rapida nell’elenco e-mail.
Data non riuscita
Mostra la data in cui l’e-mail non è riuscita se non è stata consegnata.

Impostazioni layout pagina e-mail email-page-layout-settings

Per configurare il layout, segui la procedura riportata di seguito.

  1. Nell'applicazione Web fare clic su Centro comandi.

  2. Seleziona la sezione E-mail.

  3. Fai clic sul pulsante di configurazione. Le opzioni disponibili includono: la scelta del numero di righe desiderate, la selezione dei campi da visualizzare e la selezione della possibilità di raggruppare le e-mail in un singolo elemento della griglia (oppure di visualizzare come singolo elemento tutte le e-mail che fanno parte di una griglia e-mail).

  4. Al termine, fai clic all’esterno della casella di configurazione per salvare le modifiche.

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