Configurer le fournisseur Infobip

Dans le rail de gauche, accédez à Administration > Canaux et sélectionnez le menu Informations d’identification de l’API. Cliquez sur le bouton Créer des informations d’identification de l’API.

Configurez vos informations dʼidentification de lʼAPI, comme indiqué ci-dessous.

• Fournisseur de SMS  : Infobip.

• Nom  : choisissez un nom pour vos informations d’identification d’API.

• URL de base de l’API et Clé API  : accédez à la page d’accueil de votre interface web ou à la page de gestion des clés d’API pour trouver vos informations d’identification. En savoir plus dans la Documentation Infobip.

• Mots-clés d’opt-in  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’opt-in. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’opt-in  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’opt-in.

• Mots-clés d’opt-out  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’opt-out. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’opt-out  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’opt-out.

• Mots-clés d’aide  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’aide. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’aide  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’aide.

• Mots-clés de double opt-in  : saisissez les mots-clés qui déclenchent le processus de double opt-in. Si un profil de personne n’existe pas, il est créé lors de la confirmation. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message de double opt-in  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en réponse à la confirmation de double opt-in.

• ID d’entité principale  : saisissez l’ID d’entité principale DLT qui vous a été attribué.

• ID de modèle de contenu  : saisissez l’ID de modèle de contenu DLT enregistré.

• Période de validité  : saisissez la période de validité du message en heures. Si les messages ne peuvent pas être livrés dans ce délai, le système effectue d’autres tentatives pour les renvoyer. La période de validité par défaut est définie sur 48 heures.

• Données de rappel  : saisissez les données clientes supplémentaires qui seront envoyées à l’URL de notification.

• Numéro entrant  : ajoutez votre numéro entrant unique. Cela vous permet d’utiliser les mêmes informations d’identification d’API dans différents sandbox, chacun ayant son propre numéro entrant.

• Mots-clés entrants personnalisés  : définissez des mots-clés uniques pour des actions spécifiques, par exemple REMISE, OFFRES, INSCRIRE. Ces mots-clés sont capturés et stockés en tant qu’attributs dans le profil, ce qui vous permet de déclencher une qualification de segment en continu dans le parcours et de fournir une réponse ou une action personnalisée.

• Message de réponse entrant par défaut  : saisissez la réponse par défaut envoyée lorsqu’un utilisateur final ou une utilisatrice finale envoie un SMS entrant qui ne correspond à aucun des mots-clés définis.

Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé la configuration de vos informations d’identification d’API.

Dans le menu Informations d’identification d’API, cliquez sur l’icône de corbeille pour supprimer vos informations d’identification d’API.

Pour modifier les informations d’identification existantes, recherchez les informations d’identification d’API souhaitées et cliquez sur l’option Modifier pour apporter les modifications nécessaires.