Création d'offres de secours create-fallback-offers
L'offre de secours est envoyée aux clients s'ils ne sont pas éligibles pour d'autres offres. Les étapes de création d'une offre de secours consistent à créer une ou plusieurs représentations, comme lors de la création d'une offre.
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La liste des offres de secours est accessible dans le menu Offres.
Pour créer une offre de secours, procédez comme suit :
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Cliquez sur Créer une offre, puis sélectionnez Offre de secours.
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Indiquez le nom de l'offre de secours. Vous pouvez également y associer un ou plusieurs qualificateurs de collection (auparavant appelés « balises ») existants pour une recherche et un classement plus faciles des offres dans la bibliothèque des offres.
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Pour attribuer des libellés d’utilisation des données personnalisés ou de base à l’offre, sélectionnez Gérer l’accès. En savoir plus sur le contrôle d’accès au niveau de l’objet (OLAC)
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Créez une ou plusieurs représentations pour l'offre de secours. Pour ce faire, effectuez un glisser-déposer des emplacements depuis le volet de gauche, comme lors de la création d'une offre personnalisée. Voir Créer des offres personnalisées.
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Une fois les représentations d'offres de secours ajoutées, un résumé s'affiche. Si tout est configuré correctement et que votre offre de secours est prête à être présentée aux clients, cliquez sur Terminer, puis sélectionnez Enregistrer et valider.
Vous pouvez également enregistrer l'offre de secours en tant que brouillon pour la modifier et l'approuver ultérieurement.
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L'offre de secours s'affiche dans la liste avec le statut En ligne ou Brouillon, selon que vous l'avez approuvée ou non à l'étape précédente.
Elle est maintenant prête à être diffusée vers les clients. Vous pouvez la sélectionner pour afficher ses propriétés et la modifier.
