Créer du contenu dynamique dynamic-content

Adobe Journey Optimizer vous permet d’utiliser des règles conditionnelles créées dans la bibliothèque pour ajouter du contenu dynamique à vos messages.

Le contenu dynamique peut être créé dans n'importe quel champ où vous pouvez ajouter de la personnalisation à l'aide de l'éditeur de personnalisation. Cela inclut l’objet, les liens, le contenu des notifications push ou les représentations des offres de type texte. En savoir plus sur les contextes de personnalisation

De plus, vous pouvez utiliser des règles conditionnelles dans le concepteur d’e-mails pour créer plusieurs variantes d’un composant de contenu.

Ajouter du contenu dynamique aux expressions perso-expressions

Les étapes suivantes permettent d’ajouter du contenu dynamique aux expressions :

  1. Accédez au champ dans lequel vous souhaitez ajouter du contenu dynamique, puis ouvrez l’éditeur de personnalisation.

  2. Sélectionnez le menu Conditions pour afficher la liste des règles conditionnelles disponibles. Cliquez sur le bouton + à côté d’une règle pour l’ajouter à l’expression actuelle.

    Vous pouvez également créer une règle en sélectionnant Créer. Découvrez comment créer des conditions.

  3. Entre les balises {%if} et {%/if}, ajoutez le contenu que vous souhaitez afficher si la règle conditionnelle est respectée. Vous pouvez ajouter autant de règles que nécessaire pour créer plusieurs variantes d’une expression.

    Dans l’exemple ci-dessous, deux variantes ont été créées pour un contenu SMS, selon la préférence linguistique du destinataire.

  4. Une fois que votre contenu est prêt, vous pouvez prévisualiser les différentes variantes à l’aide du bouton Simuler un contenu. Découvrez comment tester et prévisualiser des messages.

Ajouter du contenu dynamique dans les e-mails emails

Les étapes de création de variantes d’un composant de contenu dans le concepteur d’e-mails sont les suivantes :

  1. Dans le concepteur d’e-mail, sélectionnez un composant de contenu, puis cliquez sur Activer le contenu conditionnel.

  2. Le volet Contenu conditionnel s’affiche à gauche. Dans ce volet, vous pouvez créer plusieurs variantes du composant de contenu sélectionné à l’aide de conditions.

    Configurez votre première variante en sélectionnant le bouton Sélectionner la condition.

  3. La bibliothèque de conditions s’affiche. Sélectionnez la règle conditionnelle à associer à la variante, puis cliquez sur Sélectionner. Dans cet exemple, nous allons adapter le texte du composant en fonction de la langue préférée du destinataire.

    Vous pouvez également créer une règle en cliquant sur Créer. Découvrez comment créer des conditions.

  4. La règle conditionnelle est associée à la variante. Pour une meilleure lisibilité, renommez la variante en sélectionnant l’action Renommer à partir de l’icône Plus d’actions.

  5. Configurez l’affichage du composant si la règle est respectée lors de l’envoi du message. Dans cet exemple, nous allons afficher le texte en français s’il s’agit de la langue préférée du destinataire.

  6. Ajoutez autant de variantes que nécessaire pour le composant de contenu. Vous pouvez basculer à tout moment entre les différentes variantes pour vérifier comment le composant de contenu s’affichera en fonction des règles conditionnelles.

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    NOTE
    Si aucune des règles définies dans les variantes n’est respectée lors de l’envoi du message, le composant de contenu affiche le contenu défini dans la variable Variante par défaut.
    Le contenu conditionnel sera évalué par rapport aux règles associées dans l’ordre d’affichage des variantes. La variante par défaut est toujours affichée si aucune autre condition n’est remplie.
  7. Pour supprimer une variante, cliquez sur l’icône Plus d’actions située en regard de la variante souhaitée et sélectionnez Supprimer.

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