Configurer un fournisseur personnalisé

Dernière mise à jour : 11 avril 2025

Rubriques :
Configuration de canal

Créé pour :

Intermédiaire
Administration

AVAILABILITY

Les fournisseurs personnalisés sont actuellement disponibles en version bêta pour certains utilisateurs et utilisatrices uniquement. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour accéder à la version bêta.

Notez que cette version bêta ne prend pas en charge les messages entrants pour la gestion du consentement opt-in/opt-out et la création de rapports de diffusion.

Pour envoyer des messages dans Journey Optimizer à l’aide d’un fournisseur personnalisé non disponible chez Adobe (par exemple, Sinch, Infobip, Twilio), procédez comme suit :

Dans le rail de gauche, accédez à Administration > Canaux et sélectionnez le menu Informations d’identification de l’API.
Cliquez sur le bouton Créer des informations d’identification de l’API.
Configurez vos informations d’identification pour l’API SMS, comme indiqué ci-dessous :
- Fournisseur de SMS : personnalisé.
- Nom : choisissez un nom pour vos informations d’identification d’API.
- AppId du fournisseur : saisissez l’ID de l’application fourni par votre fournisseur de SMS.
- Nom du fournisseur : saisissez le nom de votre fournisseur de SMS.
- URL du fournisseur : saisissez l’URL de votre fournisseur de SMS.
- Type d’authentification : sélectionnez votre type d’autorisation. Les types d’autorisation pris en charge sont Bearer App ou Basic.
- Jeton API : saisissez le jeton API fourni par votre fournisseur de SMS.
- Payload du fournisseur : ajoutez le payload de votre fournisseur, par exemple {"from": "+1234XXXXXX", "to": "+1374XXXXXX", "content": "This is a test message", "contentType": "TEXT"}.
  
  Assurez-vous que le payload inclut {{toNumber}}, {{fromNumber}}, {{message}}.
Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé la configuration de vos informations d’identification d’API.
Dans le menu Informations d’identification d’API, cliquez sur l’icône de corbeille pour supprimer vos informations d’identification d’API.
Pour modifier les informations d’identification existantes, recherchez les informations d’identification d’API souhaitées et cliquez sur l’option Modifier pour apporter les modifications nécessaires.

Après avoir créé et configuré vos informations d’identification API, vous devez maintenant créer une surface de canal pour les messages SMS. En savoir plus

Une fois qu’il est configuré, vous pouvez tirer parti de toutes les fonctionnalités d’origine des canaux, telles que la création de messages, la personnalisation, le suivi des liens et la création de rapports.