Sur cette page : Découvrez les limites de durée de conservation des jeux de données générés par le système Journey Optimizer afin de pouvoir planifier la durée de disponibilité des données de suivi, de commentaires et de parcours, ainsi que de conserver les données critiques avant leur expiration.
À compter de février 2025, un mécanisme de sécurisation de la durée de vie (TTL) sera déployé dans les jeux de données générés par le système Journey Optimizer dans les nouveaux sandbox et les nouvelles organisations comme suit :
- 90 jours pour les données dans la banque de profils
- 13 mois pour les données du lac de données
Cette modification sera appliquée aux sandbox clients existants à compter du 1 octobre 2026.
Jeux de données affectés datasets
Le tableau ci-dessous répertorie tous les jeux de données générés par le système Journey Optimizer avec leur durée de vie respective dans le lac de données et le magasin de profils. Les jeux de données de série temporelle sont soumis à une durée de vie ; les jeux de données de type enregistrement sont répertoriés à titre de référence et marqués n/a dans les deux colonnes. La colonne Disponibilité indique si un jeu de données est inclus par défaut ou nécessite un module complémentaire ou une licence spécifique.
Questions fréquentes faq
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquentes sur la durée de vie (TTL) de jeux de données.
Vous avez besoin de plus d’informations ? Utilisez les options de commentaires au bas de cette page pour poser votre question ou contacter la communauté Adobe Journey Optimizer.
n/a indiquées dans les colonnes TTL du lac de données et TTL du magasin de profils .Les extensions de la durée de vie ne sont actuellement pas prises en charge. Cependant, il est prévu d’optimiser le processus de durée de vie afin de permettre ces demandes d’extension à partir de la seconde moitié de 2025.
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| Les données stockées dans le profil sont soumises aux droits relatifs au volume total de données. Par conséquent, toute augmentation du stockage de données sur le profil suite à une extension de la durée de vie est comptabilisée dans les droits relatifs au volume total de données. En savoir plus |
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Recherche dans une banque : non
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Limitation de parcours : non
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Limitation d’offre : non
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Optimisation de l’heure d’envoi (STO) : non
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Capping de la fréquence des messages (règles métier) : non
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Reporting : non
note NOTE Une durée de vie est déjà implémentée sur la connexion Customer Journey Analytics (CJA), ce qui réduit à 13 mois la période de recherche en amont maximale effective des données du jeu de données concerné. -
Source de données Experience Platform : sans objet - La récupération des événements d’expérience n’est pas prise en charge via les sources de données.
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Attributs calculés : oui - le calcul du renvoi initial sera limité aux 90 derniers jours de données ; l’attribut calculé sera mis à jour en fonction des événements incrémentiels pour les mises à jour ultérieures. Dès que les mises à jour suivantes atteignent la période de recherche en amont (6 mois max.), la durée de vie n’affecte pratiquement plus l’attribut calculé. En savoir plus.
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Segmentation et reciblage : oui - la segmentation dépend des données de la banque de profils. Par conséquent, la recherche en amont a été limitée à 90 jours sur les données des jeux de données affectés.
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Suivi : oui - réduit à 90 jours la période de recherche en amont maximale effective des données du jeu de données concerné. Les données des jeux de données affectés résident pendant 13 mois dans le lac de données.
Les clients qui ont besoin d’une rétention plus longue ont deux options :
- Exporter vers un stockage externe : exportez les données pertinentes des jeux de données AJO avant l’expiration de la TTL. Adobe Journey Optimizer prend en charge l’export de jeux de données vers diverses destinations d’espace de stockage (Amazon S3, Azure Blob, Google Cloud Storage, etc.). En savoir plus
- Jeux de données dérivés de Data Distiller : les clients et clientes disposant de droits Data Distiller peuvent configurer des requêtes automatisées pour copier des données critiques dans un jeu de données dérivé du lac de données, qui peut être stocké sans TTL. En savoir plus
- Passez en revue vos cas d’utilisation et identifiez ceux qui nécessitent une conservation des données au-delà des nouvelles durées de vie.
- Configurez des requêtes automatisées pour copier des données critiques vers des jeux de données dérivés avant que les données ne soient supprimées.
- Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour discuter des besoins supplémentaires ou des extensions de durée de vie potentielles (prévues pour les prochaines versions).
Les jeux de données générés par le système Journey Optimizer sont protégés et ne peuvent pas être supprimés via l’interface d’utilisation Adobe Experience Platform standard. Ces jeux de données sont essentiels aux fonctionnalités de Journey Optimizer et sont gérés par le système.
Si vous devez supprimer définitivement un jeu de données système Journey Optimizer (par exemple, pour les environnements d’assurance qualité, le nettoyage des sandbox ou des exigences spécifiques en matière d’hygiène des données), contactez l’ingénierie Adobe ou l’assistance clientèle Adobe. Ces jeux de données nécessitent des procédures back-end spécialisées pour garantir une suppression complète et sécurisée.
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| NOTE |
| Pour le nettoyage régulier des données dans ces jeux de données système, utilisez les opérations Cycle de vie des données disponibles via Privacy Service pour supprimer des enregistrements ou des identités spécifiques. En savoir plus |