Verrouillage du contenu dans les modèles d’e-mail lock-content-email-templates
Journey Optimizer vous permet de verrouiller le contenu dans les modèles d’e-mail, en verrouillant l’intégralité du modèle ou des structures et composants spécifiques. Cela vous permet d’éviter les modifications ou suppressions involontaires, de mieux contrôler la personnalisation des modèles et d’améliorer l’efficacité et la fiabilité de vos campagnes par e-mail.
Le verrouillage du contenu peut être appliqué au niveau de la structure ou au niveau du composant. Voici les principaux principes qui s’appliquent au niveau de la structure et du composant lors du verrouillage du contenu dans votre modèle.
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Lorsqu’une structure est verrouillée :
- Tout le contenu de cette structure est également verrouillé par défaut.
- Aucun contenu ne peut être ajouté à la structure.
- Par défaut, vous ne pouvez pas supprimer la structure. Vous pouvez contourner cette restriction en activant l’option « Autoriser la suppression ».
- Les composants de contenu individuels dans la structure verrouillée peuvent être définis comme modifiables.
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Lorsqu’une structure est modifiable (structure non verrouillée) :
- Les composants de contenu individuels peuvent être verrouillés dans cette structure.
- Par défaut, vous ne pouvez pas supprimer un composant s’il est verrouillé ou si l’option « Verrouillage de contenu modifiable uniquement » est sélectionnée. Vous pouvez contourner cette restriction en activant l’option « Autoriser la suppression ».
Verrouillage d’un modèle d’e-mail define
Activation du verrouillage de contenu enable
Vous pouvez activer le verrouillage de contenu pour un modèle d’e-mail directement dans le Concepteur d’e-mail que vous créiez un nouveau modèle ou que vous en modifiiez un existant. Procédez comme suit :
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Ouvrez ou créez un modèle d’e-mail et accédez à l’écran de modification du contenu dans le Concepteur d’e-mail.
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Dans le volet Corps à droite, activez l’option Gouvernance.
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Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le mode de verrouillage souhaité pour le modèle :
- Verrouillage de contenu : verrouillez des sections spécifiques du contenu dans le modèle. Par défaut, toutes les structures et tous les composants deviennent modifiables. Vous pouvez ensuite verrouiller de manière sélective des éléments individuels.
- Lecture seule : verrouillez le contenu complet du modèle, ce qui empêche toute modification.
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Si vous avez sélectionné le mode Verrouillage de contenu, vous pouvez définir plus précisément comment les personnes peuvent interagir avec le modèle. Activez l’option Activer la modification du contenu et sélectionnez l’une des options suivantes :
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Autoriser l’ajout de structure et de contenu : les personnes peuvent ajouter des structures entre des structures existantes et ajouter des composants de contenu ou des fragments dans des structures modifiables.
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Autoriser l’ajout de contenu uniquement : les personnes peuvent ajouter des composants de contenu ou des fragments dans des structures modifiables, mais elles ne peuvent pas ajouter ni dupliquer des structures.
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Après avoir sélectionné le mode de verrouillage, vous pouvez définir les structures et/ou les composants à verrouiller si vous avez sélectionné le mode Verrouillage de contenu :
Si vous choisissez le mode Lecture seule, vous pouvez terminer et enregistrer votre modèle comme vous le faites habituellement.
Vous pouvez ajuster les paramètres de Gouvernance à tout moment lors de la conception de votre modèle en sélectionnant le corps du modèle. Pour ce faire, cliquez sur le lien Corps dans le rail de navigation situé en haut du volet de droite.
Verrouillage des structures lock-structures
Pour verrouiller une structure dans votre modèle :
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Sélectionnez la structure à verrouiller.
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Dans la liste déroulante Type de verrouillage, sélectionnez Verrouillé.
note note NOTE Par défaut, les personnes ne peuvent pas supprimer les structures verrouillées. Vous pouvez contourner cette restriction en activant l’option Autoriser la suppression.
Après le verrouillage d’une structure, aucun autre composant de contenu ou fragment ne peut être dupliqué ou ajouté à l’intérieur. Tous les composants d’une structure verrouillée sont également verrouillés par défaut. Pour rendre un composant modifiable dans une structure verrouillée :
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Sélectionnez le composant que vous souhaitez déverrouiller.
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Activez l’option Utiliser un verrouillage spécifique.
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Dans la liste déroulante Type de verrouillage, sélectionnez Modifiable. Pour autoriser la modification du contenu tout en verrouillant les styles, sélectionnez Contenu modifiable uniquement. Découvrir comment verrouiller des composants
Verrouillage des composants lock-components
Pour verrouiller un composant spécifique dans une structure :
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Sélectionnez le composant et activez l’option Utiliser un verrouillage spécifique dans le volet de droite.
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Dans la liste déroulante Type de verrouillage, sélectionnez l’option de verrouillage de votre choix :
- Verrouillage de contenu modifiable uniquement : verrouille les styles du composant, mais permet de modifier le contenu.
- Verrouillé : verrouille entièrement le contenu et les styles du composant.
note note NOTE Le type de verrouillage Modifiable permet aux personnes de modifier un composant, même dans une structure verrouillée. Découvrir comment verrouiller des structures -
Par défaut, les personnes ne peuvent pas supprimer les composants verrouillés. Vous pouvez activer la suppression en activant l’option Autoriser la suppression.
Identification du contenu verrouillé identify
Pour identifier facilement les structures et les composants verrouillés dans votre modèle, utilisez l’arborescence de navigation située dans le menu de gauche. Ce menu présente une vue d’ensemble visuelle de tous les éléments de modèle, en mettant en surbrillance les éléments verrouillés avec une icône de verrouillage et les éléments modifiables avec une icône en forme de crayon.
Dans l’exemple ci-dessous, la gouvernance est activée pour le corps du modèle. La structure 2 est verrouillée avec le composant 1 modifiable, tandis que la structure 3 est entièrement verrouillée.
Utilisation des modèles avec du contenu verrouillé use
Lors de l’utilisation d’un modèle avec du contenu verrouillé, le message Gouvernance activée s’affiche dans le volet de droite.
Selon le type de verrouillage appliqué au modèle, vous pouvez effectuer différentes actions sur les structures et composants du modèle. Pour identifier rapidement toutes les zones modifiables dans le modèle, activez l’option Mettre en surbrillance les zones modifiables.
Par exemple, dans le modèle ci-dessous, toutes les zones sont modifiables, à l’exception de l’image du haut qui a été verrouillée, ce qui signifie que vous ne pouvez pas la modifier ni la supprimer.
Pour plus d'informations sur les différents types de verrouillage qui peuvent être appliqués, reportez-vous aux sections suivantes :
Voici quelques exemples de modification d’e-mails et de configuration de verrouillage de contenu associé qui ont été configurés :
