Sur cette page : découvrez comment définir des paramètres de tracking d’URL au niveau de la configuration du canal e-mail afin qu’ils soient ajoutés à vos liens de contenu et capturés dans des analyses web et des rapports de performances.
Lors de la configuration d’une nouvelle configuration du canal e-mail, vous pouvez définir des paramètres de tracking d’URL pour mesurer l’efficacité de vos efforts marketing sur l’ensemble des canaux. L’activation de cette fonctionnalité est facultative.
Les paramètres définis dans cette section seront ajoutés à la fin des URL incluses dans le contenu de votre e-mail. Vous pouvez ensuite capturer ces paramètres dans des outils d’analyse web tels qu’Adobe Analytics ou Google Analytics, et créer divers rapports de performances.
Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 paramètres de tracking à l’aide du bouton Ajouter un nouveau paramètre.
Pour configurer un paramètre de tracking d’URL, vous pouvez saisir directement les valeurs souhaitées dans les champs Nom et Valeur.
Vous pouvez également modifier chaque champ Valeur à l’aide de l’Éditeur de personnalisation. Cliquez sur l’icône d’édition pour ouvrir l’éditeur. De là, vous pouvez sélectionner les attributs contextuels de votre choix et/ou modifier directement le texte.
Les valeurs prédéfinies suivantes sont disponibles dans l’éditeur de personnalisation :
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Identifiant de profil du message : il s’agit d’un attribut orienté message qui identifie de manière unique chaque message envoyé à chaque profil ciblé dans une diffusion.
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ID de l’offre : ID de l’offre utilisée dans l’e-mail.
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ID d’action source : ID de l’action e-mail ajoutée au parcours ou à la campagne.
note NOTE Les parcours qui ont été fermés ou qui n’ont pas été republiés après une modification de produit peuvent ne pas remplir context.system.source.actionIddans les URL de tracking, laissant apparaître des espaces réservés vides (par exemple,cid=em-acou-adob{}). Pour vous assurer que les paramètres de tracking sont correctement remplis, republiez le parcours concerné ou supprimez la référence à ce champ de contexte pour les parcours fermés. En savoir plus dans Résoudre les problèmes d’exécution de votre parcours actif. -
Nom de l’action source : nom de l’action e-mail ajoutée au parcours ou à la campagne.
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ID source : ID du parcours ou de la campagne avec lequel l’e-mail a été envoyé.
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Nom de la source : nom du parcours ou de la campagne avec lequel l’e-mail a été envoyé.
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ID de la version source : ID du parcours ou de la version de campagne avec lequel l’e-mail a été envoyé.
Vous trouverez ci-dessous des exemples d’URL compatibles avec Adobe Analytics et Google Analytics.
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URL compatible avec Adobe Analytics :
www.YourLandingURL.com?cid=email_AJO_{{context.system.source.id}}_image_{{context.system.source.name}} -
URL compatible avec Google Analytics :
www.YourLandingURL.com?utm_medium=email&utm_source=AJO&utm_campaign={{context.system.source.id}}&utm_content=image
Vous pouvez prévisualiser de manière dynamique l’URL de tracking obtenue. Chaque fois que vous ajoutez, modifiez ou supprimez un paramètre, la prévisualisation est automatiquement mise à jour.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to define URL tracking parameters at the email channel configuration level so they are appended to your content links and captured in web analytics and performance reports.
Intents:
- Define URL tracking parameters when configuring an email channel configuration
- Enter parameter Name and Value fields, or personalize Value with contextual attributes
- Use predefined contextual attributes in tracking parameters
- Build Adobe Analytics or Google Analytics compatible tracking URLs
- Preview how tracking parameters will be appended to content URLs
Glossary:
- URL tracking parameters: Parameters defined at the email channel configuration level that are appended to the end of the URLs in your email content, to be captured in web analytics tools and performance reports (product-specific)
- Message profile id: Message-oriented attribute uniquely identifying each message sent to each targeted profile in a delivery (product-specific)
- Source action id / Source action name: The ID / name of the Email action added to the journey or campaign (product-specific)
- Source id / Source name / Source version id: The ID / name / version ID of the journey or campaign the email was sent with (product-specific)
- Offer id: The ID of the offer used in the email (product-specific)
Guardrails:
- Activating URL tracking parameters is optional.
- You can add up to 10 tracking parameters using the Add new parameter button.
- Each Value field can contain a number of characters up to the limit of 5 KB.
- The order of URL tracking parameters appended to the URL is random and cannot be controlled; if a specific order is required, parse and reorder them on your side.
- Journeys that were closed or not republished after a product change may fail to populate
context.system.source.actionId, resulting in empty placeholders; republish the affected journey or remove the reference for closed journeys.
Terminology:
- Canonical name: URL tracking — Acronym: n/a — variants: URL tracking parameters
- Synonyms: “Source action id” = “ID of the Email action”; “Source id” = “ID of the journey or campaign”
- Do not confuse: “Source action id / name” (the Email action) ≠ “Source id / name” (the journey or campaign)
- Do not confuse: configuration-level “URL tracking parameters” (applied to all content URLs) ≠ dynamic personalized tracking parameters added to individual links in content
FAQ:
- Q: How many tracking parameters can I add? — Up to 10, using the Add new parameter button.
- Q: Is URL tracking mandatory? — No; activating this feature is optional.
- Q: Can I control the order of appended parameters? — No; the order is random and cannot be controlled — parse and reorder on your side if needed.
- Q: What is the character limit for a Value field? — Up to 5 KB.
- Q: Which predefined attributes are available? — Message profile id, Offer id, Source action id, Source action name, Source id, Source name, and Source version id.
- Q: Where can I capture these parameters? — In web analytics tools such as Adobe Analytics or Google Analytics, and in performance reports.