Sur cette page : découvrez comment publier un parcours pour le mettre en ligne, y compris les conditions préalables, le processus de publication, la gestion des versions et les exigences de republication.
La publication d’un parcours l’active : elle passe au statut En ligne, devient disponible pour les nouveaux profils et passe en mode lecture seule. Vous ne pouvez pas publier un parcours contenant des erreurs.
➡️ Découvrez cette fonctionnalité en vidéo
Avant la publication before-you-publish
Avant de publier, vérifiez que votre parcours remplit les conditions préalables suivantes :
- Aucune erreur de validation — Vous ne pouvez pas publier un parcours contenant des erreurs. Testez d’abord votre parcours puis résolvez les erreurs d’activité.
- Autorisation Publier — La publication nécessite l’autorisation Publish journeys de haut niveau. En savoir plus sur la gestion des droits d’accès.
- Payload dans la limite — La payload du parcours doit être dans la limite configurée (4 Mo par défaut). Voir la validation de la taille de la payload du Parcours 🔗.
- Conformité à la politique d’approbation — Si votre parcours est soumis à une politique d’approbation, la publication l’envoie pour approbation au lieu de la publier immédiatement. Une fois qu’un approbateur se déconnecte, le parcours est publié automatiquement ; il n’existe aucune étape de publication distincte à effectuer par la suite. En savoir plus.
Choisir la méthode de validation appropriée avant la publication choose-validation-method
Validez le parcours à l’aide de l’une des options de test disponibles. Chaque utilise un type de données différent et s’adapte à une étape différente de votre création :
L’exécution d’essai ne fournit jamais de communications réelles ou met à jour les données de profil actives. Les modes Simulation et Test diffusent des messages réels : la simulation aux adresses d’exécution définies sur les utilisateurs simulés et le mode Test aux boîtes de réception réelles des profils que vous avez explicitement marqués comme profils de test.
Pour une comparaison complète de ces trois méthodes, voir Choisir une méthode de validation.
Processus de publication journey-publication
Les étapes de publication d’un parcours sont présentées en détail ci-dessous :
-
Vérifiez que le parcours est valide, qu’il ne comporte aucune erreur et qu’il remplit les conditions préalables ci-dessus.
-
Pour publier le parcours, cliquez sur l’option Publier dans le menu déroulant situé en haut à droite.
note NOTE Si votre parcours est soumis à une politique d’approbation, cliquer sur Publier soumet le parcours à approbation au lieu de le publier immédiatement. Une fois qu’un approbateur se déconnecte, le parcours est publié automatiquement ; vous n’avez pas besoin de le republier. En savoir plus 
Une fois le parcours publié, il est en lecture seule. En lecture seule, vous ne pouvez modifier que les libellés et les descriptions des activités, ainsi que le nom et la description du parcours. Si vous devez apporter des modifications à un parcours publié, créez une nouvelle version de votre parcours.
Statuts des parcours journey-statuses
Après la publication, un parcours passe par plusieurs statuts :
- En direct — Le parcours est publié et les profils peuvent le saisir.
- Fermé — Version précédente qui s’arrêtait automatiquement lorsqu’une nouvelle version était publiée. Aucune entrée ne peut se produire.
- Terminé — Le parcours s’est terminé selon ses critères d’achèvement. Pour obtenir la définition exacte du moment où un parcours est considéré comme terminé, voir Fin des parcours .
Arrêt d’un parcours stop-journey
Si vous arrêtez un parcours, l’arrêt est définitif. Toutes les personnes progressant dans le parcours s’arrêteront définitivement et le parcours n’autorisera plus aucune entrée. Si vous devez exécuter le parcours à nouveau, vous devez le dupliquer et publier le nouveau parcours. Pour plus d’informations sur la façon dont les parcours se terminent, voir Comment les parcours se terminent.
Exigences de republication republishing
Dans certains cas, vous devez republier un parcours pour que les modifications ou les ressources restent effectives :
-
Si des modifications sont apportées à une décision d’offres utilisée dans le message d’un parcours, vous devez dépublier le parcours et le republier. Cela permet de s’assurer que les modifications sont intégrées au message du parcours et que le message est cohérent avec les dernières mises à jour.
-
Les ressources/images sont accessibles dans le contenu diffusé pendant un maximum de 2 ans (730 jours) depuis leur première publication dans un fragment ou un message intégré. Une nouvelle publication est nécessaire après cette période d’expiration (à tout moment après 730 jours) pour prolonger leur accessibilité pendant 2 ans supplémentaires. Toute nouvelle publication effectuée dans les 730 jours suivant la première publication ne prolongera pas la validité des ressources/images aux 730 jours suivants.
Versions de parcours journey-versions
Dans la liste des parcours, toutes les versions de parcours sont accompagnées d’un numéro. Lorsque vous recherchez un parcours, les versions les plus récentes apparaissent en haut de la liste la première fois que vous ouvrez l’application. Vous pouvez ensuite définir l’ordre de tri souhaité ; l’application le conservera en tant que préférence utilisateur. La version du parcours est également affichée en haut de l’interface d’édition des parcours, au-dessus de la zone de travail.
Créer une nouvelle version d’un parcours journey-create-new-version
Si vous devez apporter des modifications à un parcours publié, vous devez en créer une nouvelle version. Pour créer une nouvelle version d’un parcours existant, procédez comme suit :
-
Ouvrez la dernière version de votre parcours actif, puis cliquez sur Créer une version, puis confirmez.
note NOTE Vous ne pouvez créer une version qu'à partir de la dernière version d'un parcours. -
Apportez vos modifications, cliquez sur Publier et confirmez.
Dès la publication du parcours, les personnes vont accéder à la dernière version du parcours. Les clients qui ont déjà accédé à une version antérieure y restent jusqu’à la fin du parcours. Si les personnes entrent à nouveau dans le même parcours par la suite, elles accéderont à la dernière version.
Les versions de parcours peuvent être arrêtées individuellement. Toutes les versions de parcours portent le même nom.
Lorsque vous publiez une nouvelle version d’un parcours, la version précédente se termine automatiquement et passe au statut Fermé. Aucune entrée dans le parcours ne peut se produire. Même si vous arrêtez la dernière version, la version précédente reste fermée.
Questions fréquentes faq
Pourquoi ne puis-je pas publier mon parcours ?
La raison la plus courante est que le parcours contient des erreurs de validation : vous ne pouvez pas publier de parcours contenant des erreurs. D’autres bloqueurs incluent le dépassement de la limite de taille de la payload, l’absence de l’autorisation Publish journeys ou une approbation en attente. Voir Avant de publier et Résolution des problèmes liés aux erreurs d’activité.
Puis-je modifier un parcours après sa publication ?
Un parcours publié est en mode lecture seule. Vous pouvez uniquement modifier les libellés et les descriptions des activités, le nom du parcours et la description du parcours. Pour toute autre modification, créez une nouvelle version du parcours.
Qu’advient-il des profils déjà présents dans le parcours lorsque je publie une nouvelle version ?
Les nouveaux profils arrivent dans la dernière version. Les profils qui se trouvent déjà dans une version précédente y restent jusqu’à la fin ; s’ils rejoignent ultérieurement cette version, ils accèdent à la dernière version. La version précédente passe automatiquement à Fermée et n’accepte aucune nouvelle entrée. Voir versions de Parcours .
Comment réexécuter un parcours arrêté ?
L’arrêt d’un parcours est permanent. Pour l’exécuter à nouveau, dupliquez-le et publiez le nouveau parcours. Voir Arrêter un parcours .
Dois-je republier après avoir modifié une décision d’offre ou mis à jour des ressources ?
Oui. Si vous modifiez une décision d’offres utilisée dans le message d’un parcours, dépubliez et republiez le parcours afin que la modification soit appliquée. Assets et les images expirent 730 jours après la première publication ; republiez après cette période pour les garder accessibles. Voir Conditions requises pour la republication.
Puis-je publier un parcours qui nécessite une approbation ?
Si votre parcours est soumis à une politique d’approbation, cliquez sur Publier pour l’envoyer pour approbation au lieu de le publier immédiatement. Le parcours est publié automatiquement une fois qu’un approbateur l’a approuvé ; il n’existe aucune étape de publication distincte à effectuer par la suite. En savoir plus sur la validation.
Rubriques connexes related-topics
- Tester le parcours - Validez le parcours avec des profils de test avant de le publier
- simulation de Parcours - Validez votre parcours avec des utilisateurs simulés avant de le publier
- Exécution d’essai en Parcours - Tester avec des données de production réelles sans contacter les profils
- Dépannage - Résoudre les erreurs d’activité et de publication
- Fin des parcours - Comprendre l’achèvement et les statuts du parcours
- Gestion de l’entrée des profils - Configurer la manière dont les profils entrent et rentrent dans les parcours
- Mécanismes de sécurisation et limitations de Parcours - Consultez les mécanismes de sécurisation de publication et de contrôle de version
Vidéo pratique video
Découvrez comment publier un parcours dans cette vidéo :
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to publish an Adobe Journey Optimizer journey, manage journey versions, and understand the constraints that apply once a journey is live.
Intents:
- Publish a journey to make it live and available for profile entry
- Verify journey validity and resolve errors before publishing
- Create a new version of a live journey to make modifications
- Understand read-only restrictions that apply after a journey is published
- Stop a journey permanently or manage transitions between versions
Glossary:
- Journey version: A numbered iteration of a journey; new versions are created to modify a live journey without disrupting profiles already in progress (product-specific)
- Closed status: The state a previous journey version enters automatically when a new version is published; no new profiles can enter a Closed journey (product-specific)
- Approval policy: An optional governance workflow requiring explicit approval before a journey can be published (product-specific)
Guardrails:
- A journey with errors cannot be published.
- Journey Optimizer validates the total journey payload size at save and publish time; publication may be blocked if the limit is exceeded.
- After publishing, a journey is in read-only mode; only labels, descriptions, and the journey name can be edited.
- A new version can only be created from the latest version of a journey.
- When a journey is stopped, it is permanently stopped; it must be duplicated to run again.
- Assets and images in delivered content are accessible for up to 730 days from first publication; re-publishing is required after that period.
- If an offer decision used in a journey message changes, the journey must be unpublished and republished.
- Specific guardrails apply to journey versioning (see guardrails page).
Terminology:
- Canonical name: Publish Journey — Acronym: none — variants: activate journey, go live
- Synonyms: “Publish” = “activate” = “go live”
- Do not confuse: Stop (emergency halt of all profiles) ≠ Close to new entrances (manual graceful close; existing profiles finish) ≠ Closed status (automatic when a new version is published, or after manual close to new entrances)
- Do not confuse: Simulation (temporary simulated users, no AEP test profiles needed) ≠ Test mode (persistent AEP test profiles, draft journeys only) ≠ Dry run (real production audience data, no contact, no profile update, action nodes bypassed)
FAQ:
- Q: Can I edit a journey after it is published? — Only labels, descriptions, and the journey name can be changed. To make other modifications, create a new version of the journey.
- Q: What happens to profiles in an older journey version when a new version is published? — Profiles already in the previous version stay there until they finish; new profiles enter the latest version.
- Q: Can I republish a Closed journey version? — No. Once a previous version is Closed, it stays closed even if the latest version is stopped.
- Q: What should I do if an offer decision used in the journey changes? — Unpublish the journey and republish it to incorporate the updated offer decision.
- Q: Is approval required before publishing? — Only if your journey is subject to an approval policy; in that case, publishing submits the journey for approval instead of publishing it right away, and it is published automatically once an approver signs off.