Prise en main de la composition des audiences get-start-audience-composition
Cette documentation fournit des informations détaillées sur l’utilisation de la composition d’audiences dans Adobe Journey Optimizer. Si vous êtes un client ou une cliente Profil client en temps réel uniquement et que vous n’utilisez pas Adobe Journey Optimizer, cliquez ici.
La composition d’audiences vous permet de créer des workflows de composition, où vous pouvez combiner des audiences d’Adobe Experience Platform existantes en une zone de travail visuelle et exploiter diverses activités (telles que le partage, l’exclusion…) pour créer de nouvelles audiences.
Une fois cette opération terminée, les audiences obtenues sont enregistrées dans Adobe Experience Platform avec les audiences existantes et sont prêtes à être utilisées dans des campagnes Journey Optimizer pour cibler les clientes et les clients. Découvrir comment cibler des audiences dans Journey Optimizer
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L’utilisation des audiences et des attributs de la composition d’audiences est actuellement indisponible avec Healthcare Shield ou Privacy and Security Shield.
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Les attributs d’enrichissement ne sont pas encore intégrés au service d’application des politiques. Par conséquent, les libellés d’utilisation des données que vous appliquez à vos attributs d’enrichissement ne sont pas implémentés dans les campagnes et les parcours Journey Optimizer.
La composition de l’audience est accessible à partir du menu Audiences d’Adobe Journey Optimizer :
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L’onglet Vue d’ensemble se compose d’un tableau de bord dédié avec des mesures clés liées aux données d’audience de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez le guide des tableaux de bord d’Adobe Experience Platform.
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L’onglet Parcourir répertorie toutes les audiences existantes stockées dans Adobe Experience Platform.
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L’onglet Compositions vous permet de créer des workflows de composition dans lesquels vous pouvez combiner et organiser des audiences pour en créer de nouvelles.
Créer un workflow de composition create
Pour créer un workflow de composition, procédez comme suit :
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Accédez au menu Audiences et sélectionnez Créer une audience.
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Sélectionnez Composer l’audience.
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La zone de travail de composition s’affiche avec deux activités par défaut :
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Audience : le point de départ de votre composition. Cette activité permet de sélectionner une ou plusieurs audiences comme base de votre workflow,
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Enregistrer : la dernière étape de votre composition. Cette activité permet d'enregistrer le résultat de votre workflow dans une nouvelle audience.
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Ouvrez les propriétés de la composition pour spécifier un titre et une description.
Si aucun titre n’est défini dans les propriétés, le libellé de la composition comporte le terme « Composition », suivi de sa date et de son heure de création.
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Configurez votre composition en ajoutant autant d’activités que nécessaire entre les activités Audience et Enregistrer. Pour plus d’informations sur la création d’une composition, reportez-vous à la documentation sur la composition d’audiences.
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Une fois votre composition prête, cliquez sur le bouton Publier pour la publier et enregistrez les audiences obtenues dans Adobe Experience Platform.
note important IMPORTANT Vous pouvez publier jusqu’à 10 compositions dans une sandbox donnée. Si vous avez atteint ce seuil, vous devez supprimer une composition pour libérer de l’espace et en publier une nouvelle. Si une erreur se produit lors de la publication, des alertes s’affichent avec des informations sur la façon de résoudre le problème.
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La composition est publiée. Les audiences qui en résultent sont enregistrées dans Adobe Experience Platform et sont prêtes à être ciblées dans Journey Optimizer. Découvrir comment cibler des audiences dans Journey Optimizer
Accéder aux compositions access
Toutes les compositions créées sont accessibles à partir de l’onglet Compositions. Vous pouvez dupliquer ou supprimer une composition existante à tout moment à l’aide du bouton représentant des points de suspension dans la liste.
Les compositions peuvent avoir plusieurs statuts :
- Brouillon : la composition est en cours et n’a pas été publiée.
- Publié : la composition a été publiée, les audiences qui en résultent ont été enregistrées et peuvent être utilisées.
