Sur cette page : découvrez comment utiliser la composition de l’audience pour combiner les audiences Adobe Experience Platform existantes dans une zone de travail visuelle et appliquer des activités telles que le partage, l’exclusion, l’enrichissement et le classement afin de créer de nouvelles audiences.
Cette documentation fournit des informations détaillées sur l’utilisation de la composition d’audiences dans Adobe Journey Optimizer. Si vous êtes un client ou une cliente Profil client en temps réel uniquement et que vous n’utilisez pas Adobe Journey Optimizer, cliquez ici.
La composition de l’audience vous permet de créer des workflows de composition, où vous pouvez regrouper des audiences Adobe Experience Platform existantes en une zone de travail visuelle et exploiter diverses activités (telles que le partage, l’exclusion…) pour créer de nouvelles audiences.
Une fois cette opération terminée, les audiences obtenues sont enregistrées dans Adobe Experience Platform avec les audiences existantes et peuvent être utilisées dans des campagnes et parcours Journey Optimizer pour cibler des clientes et des clients. Découvrez comment cibler des audiences dans Journey Optimizer
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L’utilisation des audiences et des attributs de la composition d’audiences est actuellement indisponible avec Healthcare Shield ou Privacy and Security Shield.
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Les attributs d’enrichissement ne sont pas encore intégrés au service d’application des politiques. Par conséquent, les libellés d’utilisation des données que vous appliquez à vos attributs d’enrichissement ne sont pas implémentés dans les campagnes et les parcours Journey Optimizer.
La composition d’audiences est accessible à partir du menu Audiences d’Adobe Journey Optimizer :
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L’onglet Vue d’ensemble se compose d’un tableau de bord dédié avec des mesures clés liées aux données d’audience de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez le guide des tableaux de bord d’Adobe Experience Platform.
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L’onglet Parcourir répertorie toutes les audiences existantes stockées dans Adobe Experience Platform.
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L’onglet Compositions vous permet de créer des workflows de composition dans lesquels vous pouvez combiner et organiser des audiences pour en créer de nouvelles.
Créer un workflow de composition create
Pour créer un workflow de composition, procédez comme suit :
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Accédez au menu Audiences et sélectionnez Créer une audience.
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Sélectionnez Composer l’audience.
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La zone de travail de composition s’affiche avec deux activités par défaut :
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Audience : le point de départ de votre composition. Cette activité permet de sélectionner une ou plusieurs audiences comme base de votre workflow,
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Enregistrer : la dernière étape de votre composition. Cette activité permet d’enregistrer le résultat de votre workflow dans une nouvelle audience.
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Ouvrez les propriétés de la composition pour spécifier un titre et une description.
Si aucun titre n’est défini dans les propriétés, le libellé de la composition comporte le terme « Composition », suivi de sa date et de son heure de création.
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Configurez votre composition en ajoutant autant d’activités que nécessaire entre les activités Audience et Enregistrer. Pour plus d’informations sur la création d’une composition, reportez-vous à la documentation sur la composition d’audiences.
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Une fois votre composition prête, cliquez sur le bouton Publier pour la publier et enregistrez les audiences obtenues dans Adobe Experience Platform.
note important IMPORTANT Vous pouvez publier jusqu’à 10 compositions dans une sandbox donnée. Si vous avez atteint ce seuil, vous devez supprimer une composition pour libérer de l’espace et en publier une nouvelle. Si une erreur se produit lors de la publication, des alertes s’affichent avec des informations sur la façon de résoudre le problème.
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La composition est publiée. Les audiences qui en résultent sont enregistrées dans Adobe Experience Platform et sont prêtes à être ciblées dans Journey Optimizer. Découvrir comment cibler des audiences dans Journey Optimizer
Accéder aux compositions access
Toutes les compositions créées sont accessibles à partir de l’onglet Compositions. Vous pouvez dupliquer ou supprimer une composition existante à tout moment à l’aide du bouton représentant des points de suspension dans la liste.
Les compositions peuvent avoir plusieurs statuts :
- Brouillon : la composition est en cours et n’a pas été publiée.
- Publié : la composition a été publiée, les audiences qui en résultent ont été enregistrées et peuvent être utilisées.
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- TL;DR: Audience composition lets you create composition workflows that combine existing Adobe Experience Platform audiences in a visual canvas and apply activities such as split, exclude, enrich, and rank to produce new audiences that are saved back into Adobe Experience Platform for use in Journey Optimizer campaigns and journeys.
Intents:
- Create a composition workflow that combines existing Adobe Experience Platform audiences
- Apply Audience, Split, Exclude, Enrich, and Rank activities to build new audiences
- Enrich an audience with additional attributes from Adobe Experience Platform datasets
- Publish a composition to save the resulting audiences into Adobe Experience Platform
- Access, duplicate, or delete existing compositions and track their status
Glossary:
- Audience composition: Capability to create composition workflows that combine existing Adobe Experience Platform audiences in a visual canvas to create new audiences (product-specific)
- Composition workflow: A workflow on the composition canvas where audiences are combined and arranged using activities to create new audiences (product-specific)
- Resulting audiences: The new audiences produced by a composition, saved back into Adobe Experience Platform once published (product-specific)
- Audience activity: The starting-point activity that selects one or multiple audiences as the basis for the workflow (product-specific)
- Save activity: The last-step activity that saves the result of the workflow into a new audience (product-specific)
- Enrich activity: Activity that enriches an audience with additional attributes coming from Adobe Experience Platform datasets (product-specific)
- Rank activity: Activity that ranks profiles based on a specific attribute and includes them into the composition (product-specific)
- Split activity: Activity that divides the composition into multiple paths, saving one audience per path when published (product-specific)
Guardrails:
- You can publish up to 10 compositions in a given sandbox (hard limit); if you reach this threshold you must delete a composition to free up space before publishing a new one.
- Audiences from audience composition are executed daily, so you may need to wait up to 24 hours before using them in Journey Optimizer.
- Enriched attributes in audience composition audiences are as fresh as the last composition run, which can be up to 24 hours in the past.
- The use of audiences and attributes from audience composition is currently unavailable with Healthcare Shield or Privacy and Security Shield.
- Enrichment attributes are not yet integrated with the policy enforcement service, so data usage labels applied to enrichment attributes are not enforced in Journey Optimizer campaigns or journeys.
- Audience composition is not integrated with the sandbox reset capability; you must delete compositions manually before a sandbox reset so associated audience data is cleaned up.
- If any error occurs during publishing, alerts display with information on how to resolve the issue.
Terminology:
- Canonical name: Audience composition — Acronym: n/a — variants: composition, composition workflow
- Synonyms: “resulting audiences” = “audiences created by the composition”
- Do not confuse: “Draft” (composition in progress, not published) ≠ “Published” (composition published, resulting audiences saved and available)
- Do not confuse: “Audience activity” (starting point of the composition) ≠ “Save activity” (last step that saves the result)
FAQ:
- Q: How do I create a new audience with audience composition? — Access the Audiences menu, select Create Audience then Compose Audience, add activities between the Audience and Save activities, then Publish.
- Q: How many compositions can I publish in a sandbox? — Up to 10 in a given sandbox; if you reach the threshold you must delete one to publish another.
- Q: How soon can I use an audience from a composition? — Audiences from audience composition are executed daily, so it may take up to 24 hours.
- Q: What statuses can a composition have? — Draft (in progress, not published) and Published (resulting audiences saved and available for use).
- Q: Can I use audience composition with Healthcare Shield or Privacy and Security Shield? — No, use of audiences and attributes from audience composition is currently unavailable with Healthcare Shield or Privacy and Security Shield.