Créer et publer des pages de destination create-lp

CAUTION
Pour pouvoir tester et publier des pages de destination, vous devez disposer de l’autorisation Publier des messages.

Pour diriger vos clientes et clients vers une page web définie que vous souhaitez afficher lorsqu’ils cliquent sur un lien spécifique, créez une page de destination dans Journey Optimizer, configurez la page principale et les sous-pages, puis testez-la et publiez-la.

CAUTION
Vous ne pouvez pas accéder à votre page de destination en copiant-collant dans un navigateur web l’URL définie lors de la création de la page, même si elle est publiée. Vous pouvez plutôt la tester à l’aide de la fonction de prévisualisation, comme décrit dans cette section.

Accès aux pages de destination access-landing-pages

Pour accéder à la liste des pages de destination, sélectionnez Gestion des parcours > Pages de destination dans le menu de gauche.

La liste des Pages de destination affiche tous les éléments créés. Vous pouvez les filtrer selon leur état ou leur date de modification.

Depuis cette liste, vous pouvez accéder au Rapport dynamique sur les pages de destination ou au Rapport global sur les pages de destination pour les éléments publiés.

Vous pouvez également supprimer, dupliquer et dépublier une page de destination.

CAUTION
Si vous dépubliez une page de destination référencée dans un message, le lien vers celle-ci est rompu et une page d’erreur s’affiche.

Cliquez sur les trois points en regard d’une page de destination pour sélectionner l’action souhaitée.

NOTE
Vous ne pouvez pas supprimer une page de destination publiée. Pour la supprimer, vous devez d’abord la dépublier.

Création d’une page de destination create-landing-page

Suivez les étapes principales de création de pages de destination décrites ci-après :

  1. Dans la liste des pages de destination, cliquez sur Créer une page de destination.

  2. Donnez-lui un titre. Si nécessaire, vous pouvez ajouter une description.

  3. Pour attribuer des libellés d’utilisation des données personnalisés ou de base à la page de destination, sélectionnez Gérer l’accès. En savoir plus sur le contrôle d’accès au niveau de l’objet (OLAC)

  4. Sélectionnez ou créez des balises Adobe Experience Platform à partir du champ Balises pour classer votre page de destination en vue d’une recherche améliorée. En savoir plus.

  5. Sélectionnez un préréglage. Découvrez comment créer des préréglages de page de destination dans cette section.

  6. Cliquez sur Créer.

  7. La page principale sʼaffiche ainsi que ses propriétés. Découvrez comment configurer les paramètres de la page principale ici.

  8. Cliquez sur l’icône + pour ajouter une sous-page. Découvrez comment configurer les paramètres des sous-pages ici.

Une fois que vous avez configuré et conçu la page principale et les sous-pages si vous en avez, vous pouvez tester et publier votre page de destination.

CAUTION
Vous ne pouvez pas accéder à votre page de destination en copiant-collant l’URL définie dans un navigateur web, même si elle est publiée. Vous pouvez plutôt la tester à l’aide de la fonction de prévisualisation, comme décrit dans cette section.

Configurer la page principale configure-primary-page

La page principale est la page que les utilisateurs voient en premier lorsqu’ils cliquent sur le lien de votre page de destination (à partir d’un e-mail ou d’un site Web, par exemple).

Pour définir les paramètres de la page principale, procédez comme suit.

  1. Vous pouvez modifier le nom de la page (par défaut, Page principale).

  2. Modifiez le contenu de votre page à l’aide du concepteur de contenu. Découvrez comment définir le contenu de la page de destination ici.

  3. Définissez lʼURL de votre page de destination. La première partie de l’URL nécessite la configuration préalable d’un sous-domaine de page de destination dans le cadre du préréglage que vous avez sélectionné. En savoir plus

    note caution
    CAUTION
    LʼURL de la page de destination doit être unique.
    Vous ne pouvez pas accéder à votre page de destination en copiant-collant cette URL dans un navigateur web, même si elle est publiée. Vous pouvez plutôt la tester à l’aide de la fonction d’aperçu, comme décrit dans cette section.

  4. Si vous souhaitez que la page de destination précharge les données de formulaire déjà disponibles, sélectionnez Préremplir les champs de formulaire avec les informations de profil.

    Lorsque cette option est activée, si un profil s’est déjà inscrit/désinscrit ou a déjà été ajouté à une liste d’abonnements, ses choix seront pris en compte lors de l’affichage de la page de destination.

    Par exemple, si un profil a choisi de recevoir des communications sur des événements futurs, la case à cocher correspondante sera déjà sélectionnée la prochaine fois que la page de destination sera affichée pour ce profil.

  5. Vous pouvez définir une date d’expiration pour votre page. Dans ce cas, vous devez sélectionner une action à déclencher lors de l’expiration de la page :

    • URL de redirection  : saisissez l’URL de la page vers laquelle les utilisateurs seront redirigés à l’expiration de votre page.
    • Page personnalisée  : configurez une sous-page et sélectionnez-la dans la liste déroulante qui s’affiche.
    • Erreur de navigateur  : saisissez le texte de l’erreur qui s’affichera à la place de la page.

  6. Dans la section Données additionnelles, définissez une ou plusieurs clés et leurs valeurs de paramètre correspondantes. Vous pourrez utiliser ces clés dans le contenu de votre page principale et de vos sous-pages à l’aide de l’éditeur d’expression. En savoir plus dans cette section.

  7. Si vous avez sélectionné une ou plusieurs listes dʼabonnements lors de la conception de la page principale, elles sont affichées dans la section Liste dʼabonnements.

  8. Depuis la page de destination, vous pouvez directement créer un parcours qui enverra un message de confirmation aux utilisateurs lorsqu’ils soumettent le formulaire. Découvrez comment créer un tel parcours à la fin de ce cas d’utilisation.

    Cliquez sur Créer un parcours pour être redirigé vers la liste Gestion des parcours > Parcours.

Configuration des sous-pages configure-subpages

Vous pouvez ajouter jusquʼà 2 sous-pages. Par exemple, vous pouvez créer une page de remerciement qui s’affichera une fois que les utilisateurs auront envoyé le formulaire. Vous pouvez également définir une page d’erreur, qui sera affichée si la page de destination rencontre un problème.

Pour définir les paramètres des sous-pages, procédez comme suit.

  1. Vous pouvez modifier le nom de la page (par défaut, Sous-page 1).

  2. Modifiez le contenu de votre page à l’aide du concepteur de contenu. Découvrez comment définir le contenu de la page de destination ici.

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    NOTE
    Vous pouvez insérer un lien vers la page principale depuis n'importe quelle sous-page de la même page de destination. Par exemple, pour rediriger les utilisateurs qui ont commis une erreur et qui souhaitent s’abonner à nouveau, vous pouvez ajouter un lien depuis la sous-page de confirmation vers la page principale d’abonnement. Découvrez comment insérer des liens dans cette section.
  3. Définissez lʼURL de votre page de destination. La première partie de l’URL nécessite la configuration préalable d’un sous-domaine de page de destination. En savoir plus

    note caution
    CAUTION
    LʼURL de la page de destination doit être unique.
    Vous ne pouvez pas accéder à votre sous-page en copiant-collant cette URL dans un navigateur web, même si elle est publiée. Vous pouvez plutôt la tester à l’aide de la fonction de prévisualisation, comme décrit dans cette section.

Tester la page de destination test-landing-page

Une fois les paramètres et le contenu de votre page de destination définis, vous pouvez utiliser des profils de test pour la prévisualiser. Si vous avez inséré du contenu personnalisé, vous pourrez vérifier l’affichage de ce dernier dans la page de destination à l’aide des données de profil de test.

CAUTION
Pour pouvoir tester des pages de destination, vous devez disposer de l’autorisation Publier des messages.
Vous devez disposer de profils de test pour pouvoir prévisualiser vos messages et envoyer des BAT. Découvrez comment créer des profils de test.
  1. Dans l’interface de la page de destination, cliquez sur le bouton Simuler du contenu pour accéder à la sélection du profil de test.

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    NOTE
    Le bouton Simuler du contenu est également accessible à partir du Concepteur de contenu.
  2. À partir de lʼécran Simuler, sélectionnez un ou plusieurs profils de test.

    Les étapes de sélection des profils de test sont identiques à celles du test d’un message. Elles sont détaillées dans la section Gestion de contenu.

  3. Sélectionnez Ouvrir l’aperçu pour tester votre page de destination.

  4. La prévisualisation de votre page de destination sʼouvre dans un nouvel onglet. Les éléments personnalisés sont remplacés par les données du profil de test sélectionné.

  5. Sélectionnez dʼautres profils de test pour prévisualiser le rendu de chaque variante de votre page de destination.

Vérifier les alertes check-alerts

Lorsque vous créez votre page de destination, des alertes vous avertissent si vous devez effectuer des actions importantes avant de la publier.

Les alertes s’affichent en haut à droite de l’écran, comme illustré ci-dessous :

NOTE
Si ce bouton ne s’affiche pas, aucune alerte n’a été détectée.

Deux types d’alertes peuvent avoir lieu :

  • Avertissements se référer aux recommandations et bonnes pratiques.

  • Les erreurs vous empêchent de publier la page de destination tant qu’elles ne sont pas corrigées. Par exemple, un avertissement s’affiche si l’URL de la page principale est manquante.

CAUTION
Vous devez résoudre toutes les alertes d’erreur avant de procéder à la publication.

Publier la page de destination publish-landing-page

CAUTION
Pour pouvoir publier des pages de destination, vous devez disposer de l’autorisation Publier des messages.

Une fois votre page de destination configurée, vous pouvez la publier pour quʼelle puisse être utilisée dans un message.

CAUTION
Avant de publier votre page, vérifiez et résolvez les alertes. En savoir plus

Une fois votre page de destination publiée, elle est ajoutée à la liste de pages de destination avec le statut Publié.

Votre page est désormais en ligne et peut être utilisée dans un message Journey Optimizer qui sera envoyé par l’intermédiaire d’un parcours.

NOTE
Vous ne pouvez pas accéder à votre page de destination en copiant-collant dans un navigateur web l’URL définie lors de la création de la page, même si elle est publiée. Vous pouvez plutôt la tester à l’aide de la fonction de prévisualisation, comme décrit dans cette section.

Vous pouvez surveiller lʼimpact de votre page de destination au moyen de rapports spécifiques. En savoir plus

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