Commencer avec les modèles de contenu content-templates

NOTE
Depuis mars 2025, les modèles de contenu de type HTML sont devenus obsolètes. Vous pouvez toujours utiliser les modèles de contenu HTML existants précédemment créés dans Journey Optimizer.

Pour accélérer et améliorer le processus de conception, vous pouvez créer des modèles autonomes pour réutiliser facilement du contenu personnalisé dans différents parcours et campagnes Journey Optimizer.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs et aux utilisatrices orientés sur le contenu de travailler sur des modèles en dehors des campagnes ou des parcours. Les utilisateurs et utilisatrices marketing peuvent ensuite réutiliser et adapter ces modèles de contenu autonomes dans leurs propres parcours ou campagnes.

Par exemple, un utilisateur ou une utilisatrice de votre société peut travailler uniquement sur du contenu sans disposer d’un accès aux campagnes ou aux parcours. Cet utilisateur ou cette utilisatrice peut créer un modèle d’e-mail que les spécialistes marketing de votre organisation peuvent sélectionner comme point de départ pour tous les e-mails.

Vous pouvez créer des modèles de contenu pour les canaux E-mail, Push, In-App, SMS et Courrier.

AVAILABILITY
Actuellement, les modèles de contenu ne sont pas disponibles pour le canal web.

Pour créer, modifier et supprimer des modèles de contenu, vous devez disposer de l’autorisation Manage library items incluse dans le profil de produit Content Library Manager. En savoir plus

➡️Découvrez comment créer et utiliser des modèles dans cette vidéo.

NOTE
Vous pouvez également créer et gérer des modèles de contenu à l’aide d’API. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur les API de Journey Optimizer.

Vidéo pratique video-templates

Découvrez comment créer, modifier et utiliser des modèles de contenu dans Journey Optimizer.

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