Créer du contenu multilingue avec traduction manuelle multilingual-manual
Grâce au flux manuel, vous pouvez traduire facilement votre contenu directement dans vos campagnes et parcours, ce qui vous permet de disposer d’options de contrôle et de personnalisation précises pour vos messages multilingues. De plus, vous pouvez facilement importer du contenu multilingue préexistant à l’aide de l’option Importer un HTML.
Pour créer du contenu multilingue à l’aide de la traduction manuelle, procédez comme suit :
Créer des paramètres de langue language-settings
Dans cette section, vous pouvez définir vos différents paramètres régionaux pour gérer votre contenu multilingue. Vous pouvez également choisir l’attribut que vous souhaitez utiliser pour rechercher des informations relatives à la langue du profil.
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Dans le menu Administration, accédez à Canal > Paramètres généraux.
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Dans le menu Paramètres de langue, cliquez sur Créer des paramètre de langue.
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Saisissez le nom de vos paramètres de langue et choisissez Traduction manuelle.
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Sélectionnez les Paramètres régionaux associés à ces paramètres. Vous pouvez ajouter 50 paramètres régionaux au maximum.
Si un paramètre régional est manquant, vous pouvez le créer manuellement au préalable à partir du menu Traduction ou par API. Voir Créer un paramètre régional.
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Sélectionnez une Préférences de secours pour définir une option de sauvegarde lorsqu’un profil ne répond pas aux critères nécessaires pour la diffusion de contenu.
Notez que si aucune option de secours n’est sélectionnée, la campagne ou le parcours ne sera pas envoyé.
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Choisissez votre préférence d'envoi parmi les options suivantes :
- Sélectionner les attributs de préférence de langue du profil
- Créer des règles conditionnelles personnalisées
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Si vous sélectionnez Sélectionner les attributs de préférence de langue de profil, choisissez l’attribut approprié dans le menu Attributs de préférence de langue de profil pour rechercher les informations de langue de profil.
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Si vous sélectionnez Créer des règles conditionnelles personnalisées, sélectionnez le paramètre régional pour lequel vous souhaitez créer des conditions. Créez ensuite des règles basées sur des facteurs tels que l’emplacement de l’utilisateur, les préférences linguistiques ou d’autres éléments contextuels.
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Commencez à créer des conditions en ajoutant un attribut, un événement ou une audience pour définir votre groupe cible.
note important IMPORTANT Les données contextuelles sont disponibles exclusivement pour les canaux web, in-app, d’expérience basée sur le code et les cartes de contenu. S'il est utilisé pour les canaux Email, SMS, Notification push ou Courrier, sans attributs supplémentaires, la campagne ou le parcours sera envoyé dans la langue de la première option de la liste. 
accordion Conditions préalables pour utiliser les événements contextuels dans vos conditions Lorsque les utilisateurs affichent votre contenu, une demande de personnalisation est envoyée avec l’événement d’expérience. Pour exploiter les données contextuelles dans vos conditions, vous devez joindre des données supplémentaires au payload de la demande de personnalisation. Pour ce faire, vous devez créer une règle dans la collecte de données Adobe Experience Platform pour spécifier : SI une demande de personnalisation est envoyée, alors joignez des données supplémentaires à la demande, en définissant l’attribut à associer au champ de langue de votre schéma.
note note NOTE Ces conditions préalables sont requises uniquement pour les canaux Carte de contenu et In-App. -
Dans la collecte de données Adobe Experience Platform, accédez au menu Règles et créez une nouvelle règle. Des informations détaillées sur la création de règles sont disponibles dans la Adobe Experience Platform documentation sur la collecte de données
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Dans la section IF de la règle, ajoutez un événement configuré comme ci-dessous :
- Sélectionnez l’ extension que vous utilisez.
- Dans le champ Event type , sélectionnez "AEP Request Event".
- Dans le volet de droite, sélectionnez "XDM Event Type equals personalization.request".
- Cliquez sur le bouton Conserver les modifications pour confirmer.
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Dans la section THEN de la règle, ajoutez une action configurée comme ci-dessous :
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Sélectionnez l’ extension que vous utilisez.
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Dans le champ Type d’action, sélectionnez "Joindre des données".
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Dans la section de la payload JSON, assurez-vous que l’attribut utilisé pour récupérer la langue à utiliser (dans l’exemple ci-dessous "language") correspond au nom de l’attribut spécifié dans le schéma dans lequel votre flux de données de collecte de données est en cours d’exécution.
code language-json { "xdm":{ "application":{ "_dc":{ "language":"{%%Language%%}" } } } } -
Cliquez sur le bouton Conserver les modifications pour confirmer et enregistrer votre règle.
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Faites glisser les paramètres régionaux pour les réorganiser et gérer leur priorité dans la liste.
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Pour supprimer un paramètre régional, cliquez sur l’icône de la corbeille.
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Cliquez sur Envoyer pour créer vos paramètres de langue.
Notez qu’une fois vos préférences linguistiques configurées, vous n’aurez plus la possibilité de les modifier.
Créer un contenu multilingue create-multilingual-campaign
Après avoir configuré votre contenu multilingue, vous pouvez concevoir votre campagne ou votre parcours et personnaliser le contenu de chacun des paramètres régionaux sélectionnés.
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Commencez par créer et configurer votre parcours ou campagne d’e-mails, de SMS ou de notifications push selon vos besoins.
note important IMPORTANT Nous vous recommandons d’inclure un seul projet de traduction par parcours. -
Créez ou importez votre contenu d’origine et personnalisez-le selon vos besoins.
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Une fois votre contenu créé, cliquez sur Enregistrer et revenez à l’écran de configuration de la campagne.
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Cliquez sur Ajouter des langues et sélectionnez les paramètres de langue créés précédemment. En savoir plus
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Choisissez la langue souhaitée dans le menu déroulant à appliquer au contenu créé existant.
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Accédez aux paramètres avancés du menu Paramètres régionaux et sélectionnez Copier vers tous les paramètres régionaux.
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Maintenant que votre contenu est dupliqué dans l’ensemble des Paramètres régionaux sélectionnés, accédez à chaque paramètre régional et cliquez sur Modifier le corps de l’email pour traduire votre contenu.
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Vous pouvez choisir de désactiver ou d’activer les paramètres régionaux avec le menu Plus d’actions du paramètre régional sélectionné.
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Pour désactiver la configuration multilingue, cliquez sur Ajouter des langues et sélectionnez la langue que vous souhaitez conserver comme langue de paramètre régional.
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Cliquez sur Examiner pour activer pour afficher un résumé de la campagne.
Le résumé vous permet de modifier votre campagne si nécessaire et de vérifier si un paramètre est incorrect ou manquant.
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Parcourez votre contenu multilingue pour afficher le rendu dans chaque langue.
Vous pouvez maintenant activer votre campagne ou votre parcours. Après l’envoi, vous pouvez mesurer l’impact de votre parcours ou de votre campagne multilingue dans les rapports.