Configurer le fournisseur Sinch sms-configuration-sinch

Dans le rail de gauche, accédez à Administration  > Canaux > Paramètres des SMS et sélectionnez le menu Informations d’identification de l’API. Cliquez sur le bouton Créer des informations d’identification de l’API.

Configurez vos informations d’identification pour l’API SMS, comme indiqué ci-dessous :

• Fournisseur de SMS  : Sinch.

• Nom  : choisissez un nom pour vos informations d’identification d’API.

• ID de service et Jeton API  : accédez à la page des API, puis à vos informations d’identification sous l’onglet SMS. En savoir plus dans la Documentation Sinch.

• Mots-clés d’opt-in  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’opt-in. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’opt-in  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’opt-in.

• Mots-clés d’opt-out  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’opt-out. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’opt-out  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’opt-out.

• Mots-clés d’aide  : saisissez les mots-clés par défaut ou personnalisés qui déclencheront automatiquement votre message d’aide. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules.

• Message d’aide  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en tant que message d’aide.

• Mots-clés de double opt-in  : saisissez les mots-clés qui déclenchent le processus de double opt-in. Si un profil de personne n’existe pas, il est créé lors de la confirmation. Pour plusieurs mots-clés, utilisez des valeurs séparées par des virgules. En savoir plus sur le double opt-in SMS.

• Message de double opt-in  : saisissez la réponse personnalisée qui est automatiquement envoyée en réponse à la confirmation de double opt-in.

• Numéro entrant  : ajoutez votre numéro entrant unique ou votre code court. Cela permet d’utiliser les mêmes informations d’identification d’API dans différents sandbox, chacun ayant son propre numéro entrant ou code court.

• Mots-clés entrants personnalisés : définissez des mots-clés uniques pour des actions spécifiques, par exemple DISCOUNT, OFFERS, ENROLL. Ces mots-clés sont capturés et stockés en tant qu’attributs dans le profil, ce qui vous permet de déclencher une qualification de segment en continu dans le parcours et de fournir une réponse ou une action personnalisée.

• Message de réponse entrante par défaut : saisissez la réponse par défaut envoyée lorsqu’un utilisateur final envoie un SMS entrant qui ne correspond à aucun des mots-clés définis.

Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé la configuration de vos informations d’identification API.

Dans le menu Informations d’identification de l’API, cliquez sur l’icône de la corbeille pour supprimer vos informations d’identification d’API.

Pour modifier les informations d’identification existantes, recherchez les informations d’identification de l’API souhaitées et cliquez sur l’option Modifier pour apporter les modifications nécessaires.

Dans le rail de gauche, accédez à Administration  > Canaux > Paramètres des SMS et sélectionnez le menu Informations d’identification de l’API. Cliquez sur le bouton Créer des informations d’identification de l’API.

Configurez vos informations d’identification pour l’API MMS, comme indiqué ci-dessous :

• Fournisseur de SMS  : Sinch MMS.

• Nom  : choisissez un nom pour vos informations d’identification d’API.

• Identifiant de projet, Identifiant d’application et Jeton API  : suivez les étapes ci-dessous pour collecter vos informations d’identification d’API MMS.

  • Pour l’Identifiant de projet et l’Identifiant d’application  : accédez à la page Vue d’ensemble de l’API de conversation de votre projet Sinch sur votre tableau de bord Sinch.
  • Pour le Jeton API  : obtenez les Clés d’accès pour votre projet Sinch et générez un Jeton API Base64 à partir des Clés d’accès de votre projet Sinch.

Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé la configuration de vos informations d’identification API.

Dans le menu Informations d’identification de l’API, cliquez sur l’icône de la corbeille pour supprimer vos informations d’identification d’API.

Pour modifier les informations d’identification existantes, recherchez les informations d’identification de l’API souhaitées et cliquez sur l’option Modifier pour apporter les modifications nécessaires.