Interface utilisateur cjm-user-interface

Campagnes - Créez, configurez et orchestrez des campagnes pour diffuser du contenu ponctuel à une audience spécifique, à l’aide de divers canaux. En savoir plus.

Parcours - Créez, configurez et orchestrez vos parcours client : combinez les activités d’événement, d’orchestration et d’action pour créer vos scénarios cross-canal à plusieurs étapes. En savoir plus.

Pages de destination - Créez, concevez, testez et publiez des pages de destination : envoyez à vos utilisateurs et utilisatrices des liens vers des formulaires en ligne où ils ou elles peuvent choisir de recevoir ou non vos communications ou s’abonner à des services spécifiques. En savoir plus

Offres - Accédez à vos sources et jeux de données récents à partir de ce menu. Cette section vous permet de créer des offres. En savoir plus.

Composants  : créez des emplacements, des règles et des balises. En savoir plus

Ressources - Adobe Experience Manager Assets est un référentiel centralisé de ressources que vous pouvez utiliser pour renseigner vos messages. En savoir plus

Modèles de contenu - Pour accélérer et améliorer le processus de conception, vous pouvez créer des modèles autonomes pour réutiliser facilement du contenu personnalisé dans les campagnes et parcours Journey Optimizer. En savoir plus.

Fragments - Créez et gérez des fragments pour optimiser le processus de conception des e-mails : précréez des blocs de contenu personnalisés qui peuvent être utilisés pour assembler rapidement le contenu des e-mails. En savoir plus

Schémas - Utilisez Adobe Experience Platform pour créer et gérer des schémas de modèle de données d’expérience (XDM) dans une zone de travail visuelle interactive appelé Éditeur de schéma. En savoir plus

Jeux de données - Toutes les données correctement ingérées par Adobe Experience Platform sont conservées sous forme de jeux de données dans le lac de données. Un jeu de données est une structure de stockage et de gestion pour la collecte de données, généralement sous la forme d'un tableau, qui contient un schéma (des colonnes) et des champs (des lignes). En savoir plus

Requêtes - Utilisez le service de requête d'Adobe Experience Platform pour écrire et exécuter des requêtes, afficher des requêtes précédemment exécutées et accéder à des requêtes enregistrées par des utilisateurs de votre organisation. En savoir plus

Surveillance - Utilisez ce menu pour surveiller l'ingestion de vos données dans l'interface utilisateur d'Adobe Experience Platform. Pour en savoir plus, consultez la documentation d’Adobe Experience Platform

Sources  : ce menu vous permet d’ingérer des données provenant de différentes sources (applications Adobe, espaces de stockage dans le cloud, bases de données, etc.). Vous pouvez structurer, étiqueter et améliorer les données entrantes. En savoir plus.

Destinations - Utilisez ce menu pour établir une connexion active aux emplacements d’espace de stockage afin d’exporter le contenu de vos jeux de données. En savoir plus

Audiences  : créez et gérez des audiences Experience Platform et utilisez-les dans vos parcours. En savoir plus.

Listes d’abonnements - Dans Journey Optimizer, la clientèle inscrite à un service d’abonnement est regroupée dans une liste d’abonnements. En savoir plus

Profils - Le profil client en temps réel offre une vue d'ensemble de chaque client en combinant des données issues de plusieurs canaux, notamment des données en ligne, hors ligne, CRM et tierces. En savoir plus

Identités - Le service d'identités d'Adobe Experience Platform gère l'identification inter-appareils, inter-canaux et en temps quasi réel de vos clients, dans ce qu'on appelle un graphique d'identités dans Adobe Experience Platform. En savoir plus

Politiques - Adobe Experience Platform vous permet d’étiqueter vos champs et de créer des actions marketing pour chaque canal. Vous pouvez ensuite définir une politique de gouvernance associée à une étiquette et à une action marketing. En savoir plus.

Demandes - Les demandes d’accès à des données personnelles sont gérées dans Adobe Experience Platform Privacy Service. Il fournit une API RESTful et une interface utilisateur pour vous aider à gérer les demandes liées aux données de la clientèle. En savoir plus.

Audit - Accédez à cette section pour vérifier les journaux d’activité. En savoir plus.

Hygiène des données - Cette section vous permet de configurer et de planifier les opérations d’hygiène des données, en veillant à ce que vos enregistrements soient correctement conservés. En savoir plus

Configurations - Utilisez ce menu pour configurer les événements, les sources de données et les actions à utiliser dans vos parcours.

Vous pouvez également accéder à la section Reporting pour configurer les rapports pour l’expérimentation de campagnes. En savoir plus.

Règles commerciales  - Utilisez cette section pour créer des règles commerciales cross-canal afin de contrôler la fréquence à laquelle les utilisateurs et utilisatrices reçoivent un message ou entrent dans un parcours. En savoir plus.

Alertes  - Lʼinterface utilisateur vous permet de consulter lʼhistorique des alertes reçues en fonction des mesures affichées par Adobe Experience Platform Observability Insights. Lʼinterface utilisateur vous permet également dʼafficher, dʼactiver et de désactiver les règles dʼalerte disponibles. En savoir plus.

Sandbox  : Adobe Experience Platform fournit des sandbox qui divisent une instance de plateforme unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale. Parcourez cette section pour gérer vos sandbox. En savoir plus.

Canaux - Utilisez cette section pour configurer vos canaux, notamment les sous-domaines, les surfaces et les paramètres de délivrabilité. En savoir plus.

Balises - Avec les balises unifiées, vous pouvez facilement classer vos parcours et campagnes pour améliorer la recherche dans les listes. En savoir plus