Utiliser les composants de contenu du concepteur d’e-mail content-components

Sur cette page : découvrez comment ajouter et configurer des composants de contenu Designer d’e-mail tels que des boutons, du texte, des images, des séparateurs, HTML, des liens de réseaux sociaux, des décisions d’offre, des grilles et des tableaux pour créer le contenu de votre e-mail.

Lorsque vous créez le contenu de votre e-mail, la section Composants de contenu vous permet de personnaliser davantage votre e-mail à l’aide des composants bruts que vous pouvez modifier une fois placés dans un e-mail.

Vous pouvez ajouter autant de composants de contenu que nécessaire dans un ou plusieurs composants de structure, ce qui permet de définir la disposition de votre e-mail.

NOTE
La loi européenne sur l’accessibilité stipule que toutes les communications numériques doivent être accessibles. Suivez les instructions spécifiques répertoriées sur cette page lorsque vous utilisez des composants de contenu pour concevoir des e-mails dans Journey Optimizer, par exemple en utilisant des polices accessibles, des formats lisibles et en fournissant un texte secondaire pour les images.

Ajouter des composants de contenu add-content-components

Pour ajouter des composants de contenu à votre e-mail et les ajuster selon vos besoins, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Dans le concepteur d’e-mail, utilisez un contenu existant ou faites glisser et déposez la section Composants de structure dans votre contenu vide pour définir la disposition de votre e-mail. Voici comment procéder

  2. Pour accéder à la section Composants de contenu, sélectionnez le bouton correspondant dans le volet gauche du concepteur d’e-mail.

    Panneau Composants de contenu dans Email Designer

  3. Faites glisser et déposez les composants de contenu de votre choix dans les composants de structure appropriés.

    Faire glisser des composants de contenu dans une structure

    note
    NOTE
    Vous pouvez ajouter plusieurs composants dans un seul composant de structure et dans chaque colonne d’un composant de structure.
  4. Sélectionnez le composant nouvellement ajouté.

  5. Ajustez les attributs et le style de chaque composant à l’aide des onglets Paramètres et Style sur la droite. Par exemple, vous pouvez changer le style de texte, la marge intérieure ou la marge de chaque composant. En savoir plus sur l’alignement et la marge intérieure

    Onglets Paramètres des composants de contenu et Style

  6. Le menu avancé de votre composant de contenu permet de supprimer ou dupliquer facilement n’importe quel composant de contenu selon vos besoins.

    Menu avancé pour les actions de composant de contenu

Conteneur container

Pour appliquer un style spécifique à un groupe de composants de contenu, ajoutez un composant de conteneur, puis ajoutez-y le ou les composants de contenu de votre choix. Cela vous permet d’appliquer un style distinct au conteneur, qui sera différent du style appliqué aux composants de contenu qui s’y trouvent.

Par exemple, ajoutez un composant Conteneur, puis ajoutez un composant Bouton à l’intérieur de ce conteneur. Vous pouvez utiliser un arrière-plan spécifique pour le conteneur et un autre pour le bouton.

Composant de conteneur sélectionné affichant ses paramètres de style dans Email Designer

Bouton button

Utilisez le composant Bouton pour insérer un ou plusieurs boutons dans votre e-mail et rediriger votre audience d’e-mail vers une autre page.

  1. Cliquez sur le bouton nouvellement ajouté pour personnaliser le texte et accéder aux onglets Paramètres et Styles dans le volet droit du concepteur d’e-mail.

    Composant Bouton sélectionné avec l’onglet Paramètres ouvert dans Email Designer

  2. Dans le menu Lien, ajoutez l’URL vers laquelle effectuer la redirection en cas de clic sur le bouton.

  3. Choisissez comment votre audience sera redirigée avec la liste déroulante Cible :

    • Aucune : ouvre le lien dans le même cadre que celui sur lequel l’utilisateur a cliqué (par défaut).
    • Vierge : ouvre le lien dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
    • Self : ouvre le lien dans le même cadre que celui sur lequel l’utilisateur a cliqué.
    • Parent : ouvre le lien dans le cadre parent.
    • Haut : ouvre le lien dans le corps complet de la fenêtre.

    Options de la liste déroulante Cible pour le composant Bouton

  4. Vous pouvez personnaliser davantage le bouton en modifiant les attributs de style, tels que la bordure, la taille, la marge, etc. dans le volet Paramètres des composants.

Texte text

Utilisez le composant Texte pour insérer du texte dans votre e-mail et ajuster le style (bordure, taille, marge intérieure, etc.) à l’aide de l’onglet Styles.

Composant Texte ajouté à la Designer d’e-mail avec les onglets Paramètres et Styles en surbrillance

  1. Cliquez sur le composant nouvellement ajouté pour personnaliser le texte et accéder aux onglets Paramètres et Styles dans le volet droit du concepteur d’e-mail.

  2. Modifiez votre texte à l’aide des options suivantes disponibles dans la barre d’outils :

    Barre d’outils de formatage de texte dans le Designer Email

    • Modifier le style de texte : appliquez des caractères gras, italiques, soulignés ou barrés à votre texte.
    • Modifier l’alignement : choisissez entre l’alignement à gauche, à droite, centré ou justifié pour votre texte.
    • Créer une liste : ajoutez une puce ou une liste numérique à votre texte.
    • Définir le titre : ajoutez jusqu’à six niveaux d’en-tête à votre texte.
    • Taille de police : sélectionnez la taille de police de votre texte en pixels.
    • Changer la couleur de la police : choisissez la couleur de votre police.
    • Insérer un lien : ajoutez n’importe quel type de lien à votre contenu.
    • Modifier l’image : ajoutez une image ou une ressource à votre composant de texte. En savoir plus sur la gestion des ressources
    • Modifier la couleur de la police : choisissez la couleur de votre police.
    • Ajouter une personnalisation : ajoutez des champs de personnalisation pour personnaliser le contenu à partir des données de vos profils. En savoir plus sur la personnalisation de contenu
    • Afficher le code source : affichez le code source de votre texte. Ceci ne peut pas être modifié.
    • Activer le contenu conditionnel : ajoutez du contenu conditionnel pour adapter le contenu du composant aux profils ciblés. En savoir plus sur le contenu dynamique
    • Dupliquer : ajoutez une copie de votre composant de texte.
    • Supprimer : supprimez le composant de texte sélectionné de votre e-mail.
  3. Ajustez les autres attributs de style, tels que la couleur du texte, la famille de polices, la bordure, la marge intérieure, la marge, etc. à partir de l’onglet Styles.

    Onglet Styles des composants de texte affichant les options de police et d’arrière-plan

Diviseur divider

Utilisez le composant Diviseur pour insérer une ligne de séparation afin d’organiser la disposition et le contenu de votre e-mail.

Vous pouvez ajuster les attributs de style, tels que la couleur, le style et la hauteur des lignes, à partir des onglets Paramètres et Styles.

Composant Diviseur sélectionné avec ses paramètres de style dans Email Designer

Html Html

Utilisez le composant Html pour copier-coller les différentes parties de votre HTML existante. Vous pouvez ainsi créer des composants HTML modulaires autonomes afin de réutiliser du contenu externe.

  1. Cliquez sur votre nouveau composant ajouté, puis sélectionnez Afficher le code source dans la barre d’outils contextuelle pour ajouter votre code HTML.

    Composant HTML sélectionné avec l’option Afficher le code source mise en surbrillance

  2. Copiez-collez le code HTML à ajouter à votre e-mail et cliquez sur Enregistrer.

    ​ Boîte de dialogue Modifier HTML affichant l’éditeur de code et l’option Enregistrer ​

NOTE
Pour rendre un contenu externe compatible avec le concepteur d’e-mail, Adobe recommande de créer entièrement un message et de copier le contenu de votre e-mail existant dans des composants.

Modèle Dynamic Media dynamic-media-template

Utilisez le composant Modèle Dynamic Media pour tirer parti des médias dynamiques personnalisés et interactifs dans vos e-mails.

Utilisez ce composant pour insérer un modèle Dynamic Media depuis Adobe Experience Manager dans le contenu de votre e-mail et le modifier directement dans l’éditeur de modèles Dynamic Media, sans quitter le Designer d’e-mail. Vous pouvez également charger un fichier PSD (Photoshop) et le modifier de la même manière qu’un modèle Dynamic Media. En savoir plus

Le composant Modèle Dynamic Media est mis en surbrillance avec la zone de dépôt Ajouter un modèle Dynamic Media dans Email Designer

Image image

Utilisez le composant Image pour insérer un fichier image de votre ordinateur dans le corps de votre e-mail.

Ajout du composant Image avec les options Parcourir et Importer un média dans Email Designer

  1. Sélectionnez le composant nouvellement ajouté.

  2. Dans l’onglet Paramètres, cliquez sur Parcourir pour choisir un fichier image parmi vos ressources ou sur Importer un média pour charger une ressource vers Adobe Experience Manager Assets.

    Pour en savoir plus sur Adobe Experience Manager Assets, consultez la documentation d’Adobe Experience Manager Assets.

    note
    NOTE
    Pour que vos liens restent actifs et éviter tout problème d’expiration, nous vous recommandons d’utiliser Adobe Assets plutôt que de vous fier à une URL source pour vos images.
  3. Vous pouvez également effectuer directement des recherches dans Adobe Stock à l’aide de l’option Trouver des photos Adobe Stock.

  4. Cliquez sur le composant nouvellement ajouté et configurez les propriétés de l’image :

    • Titre d’image vous permet de définir un titre pour votre image.
    • Texte secondaire vous permet de définir la légende liée à votre image. Cela correspond à l’attribut HTML alternatif. En savoir plus

    Champs de titre de l’image et de texte de remplacement dans l’onglet Paramètres du composant Image

  5. Vous pouvez également choisir Trouver des photos Stock similaires. En savoir plus

  6. Dans l’onglet Styles, ajustez les autres attributs de style tels que la marge, la bordure etc. ou ajoutez un lien pour rediriger votre audience vers un autre contenu à partir du volet Paramètres des composants.

Social social

Utilisez le composant Social pour insérer des liens vers des pages de réseaux sociaux dans le corps de votre e-mail.

  1. Sélectionnez le composant nouvellement ajouté. Dans le champ Social de l’onglet Paramètres, sélectionnez les médias sociaux à ajouter ou supprimer.

    Liste déroulante de sélection des médias sociaux pour le composant Social

  2. Sélectionnez la taille de vos icônes dans le champ dédié.

  3. Cliquez sur chacune des icônes de vos réseaux sociaux pour configurer l’URL vers laquelle votre audience sera redirigée.

    Champs d’URL et de texte de remplacement pour une icône de réseau social dans le composant Social

  4. Vous pouvez également modifier les icônes de chacun de vos médias sociaux à partir de vos ressources, le cas échéant.

  5. Dans l’onglet Styles, ajustez les autres attributs de style, tels que la marge, la bordure, etc.

Décision d’offre offer-decision

Utilisez le composant Décision d’offre pour insérer des offres dans vos messages. Le moteur Gestion des décisions choisira la meilleure offre à proposer à votre clientèle.

  1. Sélectionnez le composant nouvellement ajouté et cliquez sur Ajouter pour sélectionner votre décision d’offre.

    Composant Décision d’offre avec le bouton Ajouter dans Email Designer

  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez vos emplacements.

  3. Sélectionnez ensuite la décision d’offres à ajouter à votre contenu, puis cliquez sur Ajouter.

    Boîte de dialogue Sélectionner la décision d’offre avec les emplacements et la liste des offres

  4. L’onglet Décision d’offres permet de prévisualiser ou modifier l’offre insérée.

Découvrez comment ajouter des offres personnalisées dans un e-mail dans cette section.

IMPORTANT
Si des modifications sont apportées à une décision d’offres qui est utilisée dans le message d’un parcours, vous devez dépublier le parcours et le republier. Cela permet de s’assurer que les modifications sont intégrées au message du parcours et que le message est cohérent avec les dernières mises à jour.

Grille grid

Utilisez le composant Grille pour organiser le contenu dans une grille structurée de lignes et de colonnes, où chaque cellule peut contenir d’autres composants de contenu.

Ajout d’un composant Grille avec des cellules vides prêtes pour le contenu dans Email Designer {width="90%"}

  1. Tout comme le composant Conteneur, faites glisser et déposez d’autres composants de contenu dans chaque cellule de la grille.

    Par exemple, sélectionnez un composant Texte, un composant Image et deux composants Bouton. Vous pouvez ensuite ajouter une image et modifier le contenu de chaque composant.

    composants Texte, Image et Bouton ajoutés dans les cellules de la grille {width="90%"}

  2. Pour ajuster la structure de votre grille, sélectionnez-la et accédez à l’onglet Paramètres du volet de droite du Concepteur d’e-mail.

    Onglet Paramètres de grille affichant le nombre de colonnes, de lignes et d’options d’espacement {width="90%"}

  3. Vous pouvez définir le nombre de colonnes et de lignes de la grille, modifier l’espacement entre les colonnes et les lignes et modifier la largeur de chaque colonne en pourcentage.

    note
    NOTE
    Utilisez l’option Ne pas empiler les colonnes sur un mobile pour conserver la disposition de la grille sur les appareils mobiles au lieu d’empiler les colonnes verticalement.
  4. Déposez d’autres composants de contenu dans chaque cellule si nécessaire et ajustez le style dans l’onglet Styles pour chaque composant.

Tableau table

Utilisez le composant Tableau pour structurer le contenu en lignes et colonnes directement dans votre e-mail, en créant des dispositions claires et organisées sans recourir à HTML personnalisé.

Composant Tableau ajouté sous une image dans Email Designer {width="90%"}

  1. Une fois l’ajout effectué, cliquez sur le composant et sélectionnez l’onglet Paramètres dans le volet de droite Designer d’e-mail.

  2. De là, vous pouvez ajuster le nombre de lignes et de colonnes de votre tableau.

    Onglet Paramètres du tableau affichant les options de colonnes, de lignes et de lignes d’en-tête

  3. Utilisez l’option Inclure la ligne d’en-tête (activée par défaut) pour ajouter une ligne d’en-tête à votre tableau, et activez l’option Lignes de Stripe pour appliquer des couleurs de ligne alternées afin d’améliorer la lisibilité.

  4. Vous pouvez également cliquer sur les flèches correspondant à une colonne ou à une ligne directement dans le tableau, et utiliser le menu contextuel pour ajouter ou supprimer une ligne ou une colonne.

    Menu contextuel permettant d’ajouter ou de supprimer des lignes et des colonnes dans un tableau

  5. Ajustez d’autres attributs de style, tels que la couleur des cellules, la taille de police, l’alignement du texte ou la couleur de police à partir de l’onglet Styles.

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