Rapport de spam des e-mails
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Vous pouvez vérifier la note de spam du contenu de vos e-mails dans un rapport de spam dédié. À l’aide de SpamAssassin, Adobe Journey Optimizer peut tester le contenu de votre e-mail et lui attribuer une note pour indiquer si les FAI ou les fournisseurs de messagerie le considèrent comme un spam ou non.
Lors de la modification ou de la prévisualisation du contenu de votre e-mail, le bouton Rapport de spam fournit une notation et des conseils afin d’améliorer les notes de chaque élément répertorié.
Cette fonctionnalité vous permet de déterminer si un message peut être considéré comme un spam par les outils anti-spam utilisés à sa réception et d’agir si tel est le cas. De nombreux fournisseurs de messagerie utilisent des outils dans le cadre de leur processus de filtrage des spams. L’envoi d’e-mails avec une mauvaise note peut considérablement affecter votre délivrabilité.
Pour accéder à la fonctionnalité Rapport de spam, suivez les étapes ci-dessous.
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Dans l’écran Simuler, cliquez sur le bouton Rapport de spam.
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Une vérification anti-spam est automatiquement effectuée et la fenêtre Rapport de spam affiche les résultats. Elle indique comment se comporte votre contenu en termes de disposition du corps, de structure, de taille d’image, de mots déclencheurs de spam, le cas échéant, etc.
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Vérifiez les scores et les descriptions de chaque élément.
Plus la note est faible, mieux c’est. Si la note est supérieure à 5, un avertissement s’affiche : il indique que certains messages peuvent être bloqués ou marqués comme spam lors de leur réception. La bonne pratique consiste à obtenir une note inférieure à 2.
NOTELe score de spam est dérivé via SpamAssassin et les règles ne sont pas détenues par Adobe. Pour plus d’informations sur ces règles, consultez la documentation de SpamAssassin. -
En fonction de cette note, si vous considérez que certains éléments peuvent être améliorés, modifiez votre contenu dans le Concepteur d’e-mail et effectuez les mises à jour nécessaires.
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Une fois les modifications effectuées, revenez à l’écran Rapport de spam pour vous assurer de l’amélioration de votre note.
