Attributs de propriétés du parcours journey-properties
Dans l’éditeur d’expression simple et dans l’éditeur d’expression avancé, sous les catégories Événement et Source de données, vous pouvez accéder à la catégorie Propriétés du parcours. Cette catégorie contient des champs techniques liés au parcours d’un profil donné. Il s’agit des informations récupérées par le système à partir de parcours actifs, telles que l’ID du parcours ou les erreurs spécifiques rencontrées.
Elle contient par exemple des informations sur les éléments suivants :
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version du parcours : uid du parcours, uid de la version du parcours, uid de l’instance, etc.
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erreurs : extraction de données, exécution d’actions, etc.
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étape en cours, dernière étape en cours, etc.
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profils ignorés
La liste des champs est disponible dans cette section.
Vous pouvez utiliser ces champs pour créer des expressions. Pendant l’exécution du parcours, les valeurs sont récupérées directement à partir de celui-ci.
Voici quelques exemples de cas d’utilisation :
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Enregistrer les profils ignorés : vous pouvez envoyer tous les profils exclus d’un message par une règle de limitation à un système tiers à des fins de journalisation. Pour ce faire, vous configurez un chemin en cas de temporisation et d’erreur et ajoutez une condition pour filtrer selon un type d’erreur spécifique, par exemple : « Ignorer les gens par règle de limitation ». Vous pouvez ensuite envoyer les profils ignorés à un système tiers par le biais d’une action personnalisée.
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Envoyer des alertes en cas d’erreurs : vous pouvez envoyer une notification à un système tiers chaque fois qu’une erreur se produit sur un message. Pour ce faire, vous configurez un chemin en cas d’erreur, ajoutez une condition et une action personnalisée. Vous pouvez envoyer une notification sur un canal Slack, par exemple, avec la description de l’erreur rencontrée.
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Affiner les erreurs du reporting : au lieu d’avoir un seul chemin pour les messages d’erreur, vous pouvez définir une condition par type d’erreur. Vous pourrez ainsi affiner le reporting et consulter toutes les données de types d’erreur.
Liste de champs journey-properties-fields
Type d’erreur de la dernière activité (nœud) en erreur. Types possibles :
- Événements : événements, réactions, SQ (exemple : qualification d’audience)
- Contrôle de flux : Fin, Condition, Attente
- Actions : Actions ACS, Saut, Action personnalisée
Code d’erreur de la dernière activité (nœud) en erreur. Erreurs possibles :
- Codes d’erreur HTTP
- limité
- timedOut
- erreur (exemple : par défaut en cas d’erreur inattendue. Ne devrait pas/extrêmement rarement se produire)