Configurer des cartes de contenu content-card-configuration

Sur cette page : Créez une configuration de canal de carte de contenu et définissez sa surface afin de diffuser des cartes de contenu à l’emplacement web ou d’application approprié.

Qu’est-ce qu’une configuration ? surface-definition

Une configuration d’expérience de carte de contenu est toute entité conçue pour l’interaction avec les utilisateurs et utilisatrices ou le système qui est identifiée de manière unique par un URI.

Autrement dit, une surface peut être considérée comme un conteneur à n’importe quel niveau de hiérarchie ayant une entité (point de contact) qui existe.

  • Il peut s’agir d’une page web, d’une application mobile, d’une application de bureau, d’un emplacement de contenu spécifique au sein d’une entité plus grande (par exemple, une div) ou d’un modèle d’affichage non standard (par exemple, un kiosque ou une bannière d’application de bureau).

  • Elle peut également s’étendre à des éléments spécifiques de conteneurs de contenu à des fins de non-affichage ou d’affichage abstrait (par exemple, des objets blob JSON fournis à des services).

  • Il peut également s’agir d’une surface de caractères génériques qui correspond à diverses définitions de surface client (par exemple, un emplacement d’image principale sur chaque page de votre site web peut se traduire en un URI de surface comme : web://mondomaine.com/*#image_principale).

Fondamentalement, un URI de surface est composé de plusieurs sections :

  1. Type : web, application mobile, ATM, kiosque, tvcd, service, etc.
  2. Propriété : URL de page ou bundle d’application.
  3. Conteneur : emplacement sur l’activité page/application.

Les tableaux ci-dessous répertorient quelques exemples de définition d’URI de surface pour divers appareils.

Web et mobile

Type
URI
Description
Web
web://domain.com/path/page.html#element
Représente un élément individuel dans une page spécifique d’un domaine spécifique, où un élément peut être un libellé comme dans les exemples suivants : hero_banner, top_nav, menu, pied de page, etc.
Application iOS
mobileapp://com.vendor.bundle/activity#element
Représente un élément spécifique dans une activité application native, tel qu’un bouton ou un autre élément de vue.
Application Android
mobileapp://com.vendor.bundle/#element
Représente un élément spécifique dans une application native.

Autres types d’appareils

Type
URI
Description
Bureau
desktop://com.vendor.bundle/#element
Représente un élément spécifique dans une application, tel qu’un bouton, un menu, une bannière principale, etc.
Application TV
tvcd://com.vendor.bundle/#element
Représente un élément spécifique au sein d’une application pour Smart TV ou appareil connecté à une TV : ID de bundle
Service
service://servicename/#element
Représente un processus côté serveur ou une autre entité manuelle.
Kiosque
kiosk://location/screen#element
Exemple de types de surfaces supplémentaires potentiels pouvant être ajoutés facilement.
ATM
atm://location/screen#element
Exemple de types de surfaces supplémentaires potentiels pouvant être ajoutés facilement.

Surfaces de caractères génériques

Type
URI
Description
Caractère générique web
wildcard:web://domain.com/*#element
Surface de caractères génériques : représente un élément individuel dans chacune des pages sous un domaine spécifique.
Caractère générique web
wildcard:web://*domain.com/*#element
Surface de caractères génériques : représente un élément individuel dans chacune des pages sous tous les domaines se terminant par « domain.com ».

Créer une configuration de carte de contenu create-config

  1. Accédez au menu Canaux > Paramètres généraux > Configurations des canaux, puis cliquez sur Créer une configuration des canaux.

  2. Saisissez un nom et une description (facultatif) pour la configuration.

    note
    NOTE
    Les noms doivent commencer par une lettre (A-Z). Ils ne peuvent contenir que des caractères alphanumériques. Vous pouvez également utiliser le trait de soulignement _, le point. et le trait d'union -.
  3. Pour attribuer des libellés d’utilisation des données personnalisés ou de base à la configuration, vous pouvez sélectionner Gérer l’accès. En savoir plus sur le contrôle d’accès au niveau de l’objet (OLAC)

  4. Sélectionnez le canal Carte de contenu.

  5. Sélectionnez une Action marketing ou plusieurs pour associer des politiques de consentement aux messages utilisant cette configuration. Toutes les politiques de consentement associées à cette action marketing sont utilisées afin de respecter les préférences de vos clientes et clients. En savoir plus

  6. Sélectionnez la plateforme pour laquelle l’expérience de carte de contenu sera appliquée.

  7. Pour le web :

    • Spécifiez une URL de page pour appliquer les modifications à une seule page uniquement.

    • Ou créez une règle de correspondance de pages pour cibler plusieurs URL qui correspondent à la règle spécifiée. Par exemple, cette capacité peut être exploitée pour diffuser des modifications globales, telles que le rafraîchissement de la bannière principale sur chaque page ou l’insertion d’une image principale sur chaque page produit. En savoir plus

  8. Pour iOS et Android :

    • Saisissez ou sélectionnez votre ID d’application, emplacement ou chemin dans l’application et URL de prévisualisation.
  9. Soumettez vos modifications.

Vous pouvez désormais sélectionner votre configuration lors de la création de votre expérience de carte de contenu.

AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains what a content card experience configuration and its surface URI are, and how to create a content card channel configuration in Journey Optimizer.

Intents:

  • Understand what a content card experience configuration and a surface are
  • Learn how a surface URI is composed from type, property, and container
  • Reference surface URI examples for web, mobile, other device types, and wildcard surfaces
  • Create a content card channel configuration from the Channel configurations menu
  • Associate marketing actions and platform settings with the configuration
  • Define web targeting with a page URL or a pages matching rule, or app targeting for iOS and Android

Glossary:

  • Content card experience configuration: Any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI (product-specific)
  • Surface: A container at any level of hierarchy with an entity (touchpoint) that exists, such as a web page, mobile app, desktop app, or a specific content location (product-specific)
  • Surface URI: The unique identifier of a surface, composed of a type, a property, and a container (product-specific)
  • Wildcard surface: A surface that matches a variety of client-surface definitions, for example web://mydomain.com/*#hero_image (product-specific)
  • Marketing action: A selection that associates consent policies with the messages using the configuration, so customer preferences are respected (product-specific)
  • Pages matching rule: A web targeting option that targets multiple URLs matching a specified rule (product-specific)

Guardrails:

  • A content card experience configuration is uniquely identified by a URI.
  • Configuration names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
  • For Web, specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the rule.
  • For iOS and Android, enter or select the App id, Location or path inside the app, and Preview URL.
  • All consent policies associated with the selected marketing action are leveraged to respect customer preferences.

Terminology:

  • Canonical name: Content card channel configuration — Acronym: URI (surface URI) — variants: content card experience configuration, content card configuration
  • Synonyms: “surface” = “content card experience configuration”
  • Do not confuse: “Page URL” (targets a single page exclusively) ≠ “Pages matching rule” (targets multiple URLs that match a rule)
  • Do not confuse: “Type” (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service) ≠ “Property” (page URL or app bundle) ≠ “Container” (location on the page or app activity)

FAQ:

  • Q: What is a content card experience configuration? — It is any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI, and can be seen as a container (surface) holding a touchpoint entity.
  • Q: What are the parts of a surface URI? — A surface URI is composed of a type (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service, and so on), a property (page URL or app bundle), and a container (location on the page or app activity).
  • Q: What characters are allowed in a configuration name? — Names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
  • Q: How do I target web pages with the configuration? — Specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the specified rule.
  • Q: Where do I create a content card configuration? — Access Channels > General settings > Channel configurations, click Create channel configuration, select the Content card channel, then configure and submit.
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