Utiliser des attributs calculés computed-attributes

Les attributs calculés vous permettent de résumer des événements comportementaux individuels en attributs de profil calculés disponibles sur Adobe Experience Platform. Ces attributs calculés sont basés sur des jeux de données d’événements d’expérience activés pour le profil et ingérés dans Adobe Experience Platform. Ils servent de points de données agrégés stockés dans les profils clients.

Chaque attribut calculé est un attribut de profil que vous pouvez exploiter pour la segmentation, la personnalisation et l’activation dans les parcours et les campagnes. Cette simplification permet à vos clientes et clients d’offrir des expériences personnalisées pertinentes et opportunes.

Créer des attributs calculés manage

Pour créer des attributs calculés, accédez à l’onglet Attributs calculés dans le menu Profils sur le côté gauche.

Dans cet écran, vous pouvez créer des attributs calculés en créant des règles qui combinent des attributs d’événement, des fonctions d’agrégat, au cours d’une période de recherche en amont spécifiée. Par exemple, vous pouvez calculer la somme des achats effectués au cours des trois derniers mois, identifier l’article le plus récent consulté par un profil qui n’a effectué aucun achat au cours de la dernière semaine ou calculer le total des points de récompense cumulés par chaque profil.

Une fois votre règle prête, publiez l’attribut calculé pour le rendre disponible dans d’autres services en aval, y compris dans Journey Optimizer.

Des informations détaillées sur la création et la gestion des attributs calculés sont disponibles dans la section Documentation sur les attributs calculés

Ajouter des attributs calculés à la source de données Adobe Experience Platform source

Pour pouvoir exploiter les attributs calculés dans Journey Optimizer, vous devez d’abord les ajouter à la source de données Experience Platform de Journey Optimizer.

La source de données Adobe Experience Platform définit la connexion au profil client en temps réel d’Adobe. Cette source de données est conçue pour récupérer les données de profil et les données d’événements Experience du service de profil client en temps réel.

Pour ajouter des attributs calculés à la source de données, procédez comme suit :

Les attributs calculés peuvent désormais être utilisés dans Journey Optimizer. Découvrez comment utiliser les attributs calculés dans Journey Optimizer.

Vous trouverez des informations détaillées sur l’ajout de groupes de champs à la source de données Adobe Experience Platform dans cette section.

Utiliser les attributs calculés dans Journey Optimizer use

Les attributs calculés offrent un ensemble polyvalent de fonctionnalités dans Journey Optimizer. Vous pouvez les utiliser à diverses fins, par exemple pour personnaliser le contenu d’un message, créer de nouvelles audiences ou diviser les parcours en fonction d’un attribut calculé spécifique. Par exemple, vous pouvez fractionner le chemin d’un parcours en fonction du total des achats d’un profil au cours des trois dernières semaines, en ajoutant un seul attribut calculé dans une activité Condition. Vous pouvez également personnaliser un e-mail en affichant l’article le plus récemment consulté pour chaque profil.

Puisque les attributs calculés sont des champs d’attributs de profil créés sur votre schéma d’union de profils, vous pouvez y accéder à partir de l’éditeur de personnalisation dans le groupe de champs Attributs calculés système. À partir de là, vous pouvez ajouter un attribut calculé dans vos expressions, en le traitant comme tout autre attribut de profil pour effectuer les opérations souhaitées.