Vérifier et envoyer un message de publipostage direct direct-mail-test-send
Prévisualiser le fichier d’extraction preview-dm
Une fois le contenu du fichier d’extraction défini, vous pouvez utiliser des profils de test pour le prévisualiser. Si vous avez inséré du contenu personnalisé, vous pouvez vérifier l’affichage de celui-ci dans le message à l’aide des données de profil de test.
Pour ce faire, cliquez sur Simuler du contenu, ajoutez ensuite un profil de test pour vérifier le rendu du fichier d’extraction à l’aide des données de profil de test.
Vous trouverez des informations détaillées sur la sélection des profils de test et la prévisualisation de votre contenu dans la section Gestion de contenu.
Une fois que le contenu du fichier est prêt à être envoyé, fermez l’écran de simulation, puis cliquez sur le bouton Examiner pour activer.
Valider et activer la campagne par courrier dm-validate
Avant d’activer la campagne par courrier, vérifiez que la campagne et que le fichier d’extraction sont correctement paramétrés. Pour cela, vérifiez les alertes dans la section supérieure de l’éditeur. Certaines d’entre elles sont de simples avertissements, mais d’autres peuvent vous empêcher d’envoyer le message. Deux types d’alertes peuvent se produire : avertissements et erreurs.
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Les avertissements se rapportent aux recommandations et aux bonnes pratiques. Par exemple, un message d’avertissement s’affiche si votre SMS est vide.
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Les erreurs vous empêchent de publier la campagne tant qu’elles ne sont pas corrigées. Par exemple, un message d’erreur vous avertit lorsque l’objet est manquant.
Lorsque votre campagne par courrier est prête, cliquez sur le bouton Activer. Lorsque la campagne démarrera, le fichier d’extraction sera automatiquement généré et exporté vers le serveur spécifié dans votre configuration du routage des fichiers.
Une fois le message envoyé, vous pouvez mesurer l’impact de votre campagne par courrier dans les rapports de la campagne. Pour plus d’informations sur les rapports, consultez cette section.
Gérer le consentement relatif au courrier dm-consent-management
Dans Journey Optimizer, le consentement est géré par le Schéma de consentement d’Experience Platform. Par défaut, la valeur du champ de consentement est vide et traitée comme un consentement pour recevoir vos communications.
Si un profil s’est désabonné de la réception de courrier, dans les attributs de profil d’Experience Platform correspondants, la valeur de consents.marketing.postalMail.val sera n et le profil correspondant sera exclu des prochaines diffusions.
Pour l’activer à nouveau, l’attribut de profil doit être redéfini sur consents.marketing.postalMail.val : y.
Pour gérer les attributs d’un profil, accédez à Experience Platform et au profil en sélectionnant un espace de noms d’identité et une valeur d’identité correspondante. Pour en savoir plus, consultez la documentation Experience Platform.
En savoir plus sur la gestion des désinscriptions de Journey Optimizer dans cette section.