Commencer à utiliser le courrier create-direct

Le courrier est un canal hors ligne qui vous permet de personnaliser et de générer les fichiers d’extraction requis par les fournisseurs de courrier tiers pour envoyer du courrier à votre clientèle.

Lors de la création d’une campagne ou d’un parcours de publipostage direct, Journey Optimizer génère automatiquement un fichier contenant tous les profils ciblés et les données sélectionnées, telles que les adresses postales et les attributs de profil. Ce fichier est envoyé au serveur de votre choix afin qu’il soit accessible par le fournisseur de courrier tiers de votre choix, qui gérera le processus de courrier réel pour vous.

Vous devrez collaborer avec le fournisseur de courrier tiers de votre choix pour obtenir tout consentement requis de votre clientèle, le cas échéant, afin qu’elle puisse recevoir du courrier de votre part.

Votre utilisation des services de courrier sera soumise aux conditions générales supplémentaires du fournisseur de courrier concerné. Adobe ne contrôle pas les produits tiers et n’en n’est pas responsable. Pour tout problème ou toute demande d’assistance liée à l’envoi de votre campagne de courrier, contactez le fournisseur de courrier tiers de votre choix.

Les principales étapes pour envoyer des messages de courrier sont les suivantes :

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Les messages de publipostage direct peuvent être créés dans le cadre de parcours et de campagnes. Ils ne sont pas disponibles pour une utilisation dans des campagnes déclenchées par API.

Ressources supplémentaires

  • Créer des courriers : découvrez comment créer des diffusions de courrier et configurer des fichiers d’extraction pour les canaux hors ligne.
  • Configurer le canal Courrier : configurez les surfaces de courrier et les configurations de routage des fichiers.
  • Tester et envoyer un courrier : découvrez comment tester, valider et publier vos diffusions de courrier.
  • Tutoriels sur le courrier : découvrez des tutoriels vidéo détaillés sur les fonctionnalités et les bonnes pratiques relatives au courrier.

Vidéo pratique

Découvrez comment tirer parti du canal Publipostage direct dans Adobe Journey Optimizer pour automatiser et planifier les diffusions de publipostage direct dans vos parcours.

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