Mises à jour de la documentation latest-updates
Cette page répertorie toutes les dernières modifications apportées à la documentation Journey Optimizer, en plus des mises à jour liées aux fonctionnalités et améliorations de la version mensuelle.
Septembre 2026 september-2026
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Les mécanismes de sécurisation
inAudienceincluent désormais la solution pour les sandbox avec plus de 5 000 audiences, où les audiences plus anciennes peuvent être rejetées lors de la création en parcours, car la validation ne vérifie que les 5 000 audiences mises à jour le plus récemment. En savoir plus -
Les conseils relatifs aux pages miroir des e-mails ont été étendus : la documentation explique désormais que les URL de page miroir ne peuvent pas être récupérées par le biais d’une API ou d’un jeu de données public, recommande l’exportation de messages ou l’archivage en Cci pour conserver le contenu envoyé et précise que les liens des pages miroir sont inactifs dans les épreuves et les simulations. En savoir plus
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Une nouvelle page Démonstration interactive est désormais disponible pour les défis de fidélité. Elle fournit un lien vers une démonstration autoguidée cliquable qui couvre le flux de création des défis du ou de la spécialiste marketing (y compris les tableaux de bord Apporter vos propres données et insights), l’expérience clientèle finale et la gestion des défis de fidélité dans CX Coworker. En savoir plus
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La page Personnaliser l’arrière-plan de votre e-mail a été développée et améliorée. Elle documente désormais l’intégralité de la liste déroulante Emplacement de l’image pour les images d’arrière-plan et ajoute de nouvelles bonnes pratiques pour les couleurs et les images d’arrière-plan, notamment une recommandation de test des images d’arrière-plan sur de vrais clients de messagerie plutôt que de se fier uniquement à l’aperçu du Concepteur d’e-mail. En savoir plus
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La page Concevoir du contenu à partir de zéro avec le Concepteur d’e-mail a été réorganisée et rendue plus claire : elle distingue la structure n:n colonnes des structures à préréglage fixe, documente le fait que le nombre de colonnes d’une structure peut être augmenté sans perdre de contenu existant, explique le comportement de pile de colonnes sur mobile et ajoute une nouvelle étape sur l’utilisation de Modules pour démarrer rapidement la création d’e-mails. En savoir plus
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La page Concevoir votre parcours comprend désormais une section de tutoriel complète sur la nouvelle expérience de la zone de travail, qui explique comment ajouter des activités, utiliser les icônes de la barre d’outils, sélectionner plusieurs activités pour des actions en masse, copier et coller des activités, et joindre ou détacher des branches. En savoir plus
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De nouveaux conseils ont été ajoutés pour la vérification de la diffusion d’actions personnalisées : la page Exemples de requête de jeu de données explique désormais comment choisir entre les jeux de données Événement de retour de message, Suivi des e-mails et Événement d’étape de parcours en fonction du type d’action et explique comment résoudre une erreur « Table non configurée pour le jeu de données ». Les pages Présentation des événements d’étape de parcours et Résoudre les problèmes d’exécution de votre parcours actif ont été mises à jour en conséquence, clarifiant le fait qu’un appel d’action personnalisée réussi confirme uniquement que Journey Optimizer a exécuté l’action, et non que le système externe a diffusé un message. En savoir plus
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Des informations sur CX Coworker ont été ajoutées à la page Utilisation de l’IA. Elles présentent CX Coworker, ses liens avec l’assistant IA et font référence à la documentation officielle de Coworker. Des pages de compétences dédiées ont également été ajoutées à chaque guide des fonctionnalités : compétences CX Coworker pour les parcours, compétences CX Coworker pour la fidélité et outils de gestion de contenu CX Coworker. En savoir plus
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Une nouvelle compétence Analyser les anomalies de parcours a été documentée sous Analyse de parcours dans la page CX Coworker. Elle détecte des pics, des baisses ou des aplatissements inattendus dans les décomptes d’entrée, de sortie ou d’envoi d’un parcours par rapport aux lignes de base historiques et exécute des diagnostics en lecture seule pour détecter une cause principale probable. En savoir plus
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Les pages Mécanismes de sécurisation et limitations et Propriétés du Parcours ont été mises à jour afin de documenter la limite de payload par défaut du parcours comme 2 Mo (2 000 000 octets) de clarifier que la valeur reflète la définition du parcours sérialisé plutôt que le seul nombre d’activités, et d’expliquer les seuils d’avertissement de 90 % et de blocage de 100 %. En savoir plus et en savoir plus
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La page Mécanismes de sécurisation et limitations a été corrigée pour refléter le fait que les fragments visuels de plus de 100 Ko ou les fragments d’expression de plus de 200 Ko ne peuvent plus provoquer de problèmes de troncature dans la diffusion d’e-mail : désormais, un seul mécanisme de sécurisation de taille de fragment de 700 Ko s’applique. En savoir plus
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La page Créer une activité en direct a été corrigée : le champ
executionMetadataest disponible uniquement pour les campagnes transactionnelles déclenchées par API, et non pour les campagnes marketing déclenchées par API comme indiqué précédemment. En savoir plus -
La documentation du Jeu de données d’événement de feedback de message a été étendue afin de clarifier le fait qu’elle couvre le feedback de diffusion de message sur tous les canaux (e-mail, SMS/RCS/MMS, courrier), et pas seulement les e-mails et les notifications push. Elle comprend désormais une section Classer les exécutions de test et autres que les tests expliquant comment interpréter le champ
isTestExecution, y compris les valeursNULLou manquantes. En savoir plus -
Une nouvelle fonctionnalité Gestion de contenu a été documentée pour CX Coworker, optimisée par 15 outils de MCP en lecture/écriture qui vous permettent de découvrir, de créer, de mettre à jour, de cloner et de publier des modèles de contenu, des fragments, des pages de destination et du contenu de message intégré de parcours/campagne à l’aide de prompts en langage naturel. En savoir plus
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La documentation Ajouter du contenu à votre page de destination décrit désormais une option Rendre le champ de formulaire obligatoire pour les cases à cocher de consentement : lorsqu’elle est activée, le formulaire ne peut pas être envoyé à moins que la case à cocher ne soit sélectionnée et que la coche soit appliquée côté client et côté serveur. En savoir plus
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La page Commencer avec la simulation de parcours a été mise à jour afin de documenter le fait que les nœuds de décision de contenu et la méthode de règle de ciblage de l’activité Optimisation sont désormais pris en charge dans la simulation (précédemment répertoriée comme bloquante), avec un nouveau tableau Comportement de prise de décision détaillant la manière dont l’éligibilité de l’offre, les règles d’éligibilité et les audiences, ainsi que les méthodes de classement sont évaluées lors d’une exécution de simulation. En savoir plus
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La page Convertir les images en modèles de contenu d’e-mail a été corrigée afin de supprimer une exigence d’autorisations inexacte : l’autorisation Gérer les modèles de contenu n’est pas requise pour accéder au convertisseur d’image en HTML et créer des modèles avec celui-ci. Seule l’autorisation Générer du contenu est nécessaire. En savoir plus
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La page Systèmes externes (actions personnalisées) a été corrigée : le disjoncteur pour les points d’entrée d’actions personnalisées lentes s’active désormais lorsque plus de 20 % des appels dans une fenêtre de 120 secondes dépassent 5 secondes (auparavant 10 secondes). En savoir plus
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La page Configurer votre configuration des canaux comprend désormais une note expliquant que le schéma utilisé pour la dimension secondaire doit avoir une clé primaire et que les clés primaires composites ne sont pas prises en charge. En savoir plus
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Les pages Données et jeux de données de fidélité et Commencer avec les connecteurs source ont été mises à jour afin d’inclure LAVA en tant que connecteur de fidélité et de récompenses pris en charge, aux côtés de Talon.One, Capillary et Kobie. En savoir plus
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Les pages Déléguer un sous-domaine et Configurer des sous-domaines web ont été mises à jour pour refléter le fait que, selon votre contrat de licence, vous pouvez désormais déléguer jusqu’à 3 000 sous-domaines, contre 100 auparavant. En savoir plus
Août 2026 august-2026
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La page Ajouter des fragments visuels à vos e-mails indique désormais qu’un fragment avec du contenu dynamique et un état par défaut vide apparaît vide dans le Concepteur d’e-mail. Simulez avec un profil correspondant pour prévisualiser le contenu. En savoir plus
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La page Suivre vos messages a été mise à jour afin de clarifier que les caractères d’URL non pris en charge (par exemple, les apostrophes) doivent être codés en pourcentage et que les laisser non codés peut rompre les liens suivis et les paramètres de suivi des URL. En savoir plus
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La page Envoi par vagues a été mise à jour afin de documenter le fait que la dernière vague d’un parcours Lecture d’audience doit être planifiée dans les 6 jours et 18 heures suivant le début du parcours. Le dépassement de cette fenêtre déclenche une erreur de validation et empêche le parcours de passer en mode test ou de passer en ligne. En savoir plus
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Une nouvelle section Supprimer les événements de feedback a été ajoutée à la page Collecte de données sur la gestion des décisions. Elle explique comment utiliser l’indicateur
dryRunpour supprimer les événements de décision pendant les tests et empêcher la capture du feedback à des fins de création de rapports et de capping de la fréquence. En savoir plus -
Une nouvelle page intitulée Choisir une méthode de validation est désormais disponible. Elle compare la simulation de parcours, le mode test et le test à blanc de parcours : les données utilisées par chacun, si de vrais messages sont envoyés, les erreurs courantes à éviter, et un guide de décision pour choisir la bonne méthode à chaque étape de la création d’un parcours. En savoir plus
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La page Mécanismes de sécurisation et limitations a été mise à jour afin de clarifier les mécanismes de sécurisation des activités et des événements de qualification d’audience : la terminologie fait désormais systématiquement référence aux activités de qualification d’audience (et non aux nœuds), y compris lorsqu’elles sont utilisées comme critères de sortie, et les deux mécanismes de sécurisation couvrent désormais explicitement les parcours actifs, fermés, en pause, en mode test et de test à blanc. En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la section Tester l’optimisation de la taille du HTML pour indiquer clairement que les tailles des BAT reflètent la taille du modèle HTML (valeur minimale de handlebars), et non la taille finale de l’e-mail diffusé, qui peut être plus grande une fois les expressions dynamiques résolues au moment de la diffusion. En savoir plus
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Une nouvelle section Limites des navigateurs web mobiles a été ajoutée à la page Commencer avec la conception d’e-mail. Elle explique pourquoi les e-mails peuvent s’afficher différemment dans Gmail ou Outlook lorsqu’ils sont accessibles via un navigateur mobile, et propose une solution. En savoir plus
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Une nouvelle section Considérations relatives au rendu Outlook a été ajoutée à la page Commencer avec la conception d’e-mails, répertoriant les astuces Outlook courantes à prendre en compte lors de la conception : nombres pairs pour la marge intérieure et les largeurs, largeurs de tableau basées sur les pixels, attributs de largeur d’image HTML, texte secondaire, bordures sur les cellules du tableau et angles arrondis. En savoir plus
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La page Mécanismes de sécurisation de la durée de vie des jeux de données a été mise à jour avec un tableau Jeux de données affectés considérablement étendu qui couvre désormais tous les jeux de données générés par le système Journey Optimizer (y compris plusieurs jeux de données qui n’étaient pas répertoriés précédemment, tels que le service de consentement AJO, le profil de messagerie interactive, le profil push et les jeux de données d’export de messages), ainsi qu’une nouvelle colonne Disponibilité indiquant si chaque jeu de données est inclus par défaut ou nécessite un module complémentaire ou une licence spécifique. La page Mécanismes de sécurisation et limitations a également été mise à jour afin de refléter la date d’application confirmée de ce mécanisme de sécurisation : la modification sera appliquée sur les sandbox clients existants à compter du 1er octobre 2026. En savoir plus
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Une nouvelle section Utiliser le mode Paramètres d’image a été ajoutée à la documentation sur le contenu génératif. Elle explique les modes Équilibré, DAM et Créatif disponibles sous Paramètres d’image, qui contrôlent si le contenu généré par l’IA génère des images à partir de votre bibliothèque de gestion des ressources numériques et/ou avec l’IA. En savoir plus
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La description Destinations sous Navigation de gauche > Sections principales a été mise à jour afin de noter que les organisations disposant de Real-Time CDP ou de Adobe Journey Optimizer peuvent également activer des audiences vers des destinations de personnalisation éligibles, telles que Adobe Target, à partir du catalogue des destinations Experience Platform. En savoir plus
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Des vidéos pratiques ont été ajoutées à la documentation sur les défis de fidélité pour créer des défis, configurer des fournisseurs de récompenses et surveiller les performances des défis. Regardez les vidéos sur les défis, regardez la vidéo sur les fournisseurs de récompense et regardez la vidéo sur la création de rapports.
Juillet 2026 july-2026
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Une nouvelle section Paramètres de diffusion a été ajoutée à la navigation de la documentation. Elle regroupe les fonctionnalités liées à la diffusion qui s’appliquent aux parcours, aux campagnes et aux campagnes orchestrées : Envoi par vagues, Optimisation de l’heure d’envoi et Optimisation des canaux y ont toutes été déplacées depuis la section Parcours.
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Les pages de documentation distinctes Envoyer par vagues pour les parcours et les campagnes d’action ont été fusionnées en une seule page, couvrant désormais également les campagnes orchestrées. En savoir plus
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Un conseil renvoyant à l’article de la communauté Experience League sur comment détacher et rattacher des nœuds dans la nouvelle zone de travail de parcours a été ajouté à la page Concevoir votre parcours. En savoir plus
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La section Grille du composant a été ajoutée à la page Utiliser les composants de contenu Designer d’e-mail. Le composant Grille vous permet d’organiser le contenu dans une grille structurée de lignes et de colonnes, où chaque cellule peut contenir d’autres composants de contenu. En savoir plus
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La documentation sur l’API Decisioning Migration a été mise à jour pour préciser que le sandbox cible peut être le même que le sandbox source. Le processus de migration gère ce scénario et assure l’intégrité des données, que les objets soient migrés dans le même sandbox ou vers un autre. En savoir plus
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Amélioration de la documentation de l’Decisioning Migration avec des conseils complets sur la migration des objets de gestion des décisions vers la prise de décision. Les nouvelles sections incluent : référence de mappage d’entités avec 10 conventions de nommage, couverture intégrée ou non, comparaisons détaillées de modèles de requête/réponse, trois modèles d’implémentation (côté client, côté serveur, hybride) avec gestion des cookies, exigences de suivi des événements avec 5 exemples JSON d’événement, conditions préalables à la migration entre sandbox, processus de migration en 5 étapes de bout en bout et questions fréquentes sur la migration. En savoir plus
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Une nouvelle page Compétences CX Coworker est désormais disponible. Elle fournit une documentation complète de toutes les compétences de parcours disponibles dans Journey Optimizer, notamment la création de parcours, la création de contenu de canal, la gestion des défis de fidélité et l’analyse de parcours, avec des cas d’utilisation, des exemples de prompts et des bonnes pratiques pour chaque compétence. En savoir plus
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La documentation de la fonction To Precision a été mise à jour afin de clarifier le fait que
toPrecisionse comporte comme la fonction JavaScripttoFixed(): elle renvoie une chaîne avec un nombre fixe de décimales, en ajoutant des zéros si nécessaire. En savoir plus -
La page Mettre fin à un parcours a été mise à jour afin de clarifier la durée d’arrêt automatique des parcours Lecture d’audience non récurrents : un délai de sécurité d’environ 96 heures (environ 4 jours) après l’exécution planifiée (fenêtre inactive de 24 heures + tolérance d’heures creuses de 72 heures), pendant laquelle le statut du parcours peut être Actif avant de passer à Arrêté peu de temps après l’expiration du délai. La page indique également que les parcours basés sur des vagues (multi-vagues) et les parcours qui utilisent l’optimisation de l’heure d’envoi sont exclus de cet arrêt automatique et suivent à la place le délai d’expiration standard des parcours de 91 jours. En savoir plus
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La page Créer des campagnes de préchauffage d’adresses IP a été mise à jour afin de clarifier que les règles de ciblage peuvent être appliquées aux campagnes de préchauffage d’adresses IP et de documenter le mode d’évaluation : l’appartenance à une audience est établie au moment de l’activation de l’exécution (segmentation par lots quotidienne), tandis que les attributs de profil sont lus au moment de l’exécution à partir des données par lots les plus récemment ingérées. En savoir plus
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Un avertissement a été ajouté à la page Modifier les enregistrements PTR pour informer les clientes et clients que lors de l’ajout d’un nouvel enregistrement DNS direct à leur plateforme, l’enregistrement DNS direct de l’ancien sous-domaine ne doit pas être supprimé tant que le déplacement n’est pas terminé, car cela entraînerait l’échec de la modification. En savoir plus
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Les pages Envoyer par vagues ont été mises à jour afin de clarifier le mode de réévaluation de l’audience entre les vagues : l’appartenance à l’audience est établie au moment de l’activation (instantané), mais les attributs de profil et le consentement sont évalués au moment du traitement de chaque vague. Cela signifie que les opt-outs qui se produisent entre les vagues sont respectés. Pour en savoir plus, consultez la section Questions fréquentes.
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La page Gouvernance des données a été mise à jour afin de clarifier le fait que l’application de la politique DULE s’applique uniquement aux champs d’attribut de profil. Les champs basés sur un événement (attributs de contexte tels que les champs d’événement de parcours) ne sont pas pris en charge : les libellés appliqués à ces champs dans l’interface d’utilisation ne limitent pas l’utilisation des données. En savoir plus
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La documentation Optimisation de l’heure d’envoi a été mise à jour afin de prendre en compte la nouvelle limite Envoyer dans les prochaines heures de 2 à 100 heures (auparavant 1 à 168) et de documenter les régions Hub AEP prises en charge pour cette fonctionnalité. En savoir plus
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Les pages Modèle d’optimisation personnalisé ont été mises à jour pour refléter les dernières améliorations du modèle : le fonctionnement du modèle d’ensemble, les exigences du jeu de données, les cas d’utilisation, les hypothèses clés et le comportement de démarrage à froid. Pour en savoir plus, consultez les sections Décisions pour les expériences et Décisions pour les offres.
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Une note a été ajoutée à la page Formules de classement pour l’arbitrage des parcours afin de spécifier les formules de classement qui ne sont disponibles que pour les organisations qui ont acheté le module complémentaire de prise de décision. En savoir plus
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Une nouvelle page Fragments dynamiques est désormais disponible. Elle explique comment utiliser la résolution de fragment dynamique dans Journey Optimizer pour sélectionner le fragment publié qui est injecté dans un message au moment de l’exécution, en fonction des attributs de profil, des recherches de jeux de données ou des données contextuelles transmises au moment de l’envoi. En savoir plus
Juin 2026 june-2026
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La page Vérifier et envoyer un message par courrier a été mise à jour afin de clarifier le délai d’exportation du courrier et le comportement par lots, notamment l’horaire fixe d’exportation UTC de 4 heures, les raisons pour lesquelles plusieurs fichiers peuvent être générés en une seule journée, le moment où Mettre à jour le profil s’exécute dans les parcours ainsi que des recommandations pour les scénarios nécessitant un seul fichier par jour. En savoir plus
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La nouvelle page Types de parcours : bien choisir est désormais disponible. Elle compare tous les points d’entrée des parcours (Lecture d’audience, Qualification d’audience, Événement unitaire et Événement métier) avec des guides de décision et une matrice de compatibilité des fonctionnalités pour vous aider à sélectionner le type le plus adapté à votre cas d’utilisation. En savoir plus
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La nouvelle page Parcours ou campagnes est désormais disponible. Elle compare les parcours, les campagnes d’action et les campagnes déclenchées par API en fonction du style d’exécution, du modèle de données et du cas d’utilisation, notamment l’activation du canal entrant pour la personnalisation Edge de faible latence, la diffusion entrante multi-surface et des conseils sur l’utilisation de campagnes orchestrées (composition d’audiences ad hoc, données fédérées). En savoir plus
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La page Mode haut débit a été mise à jour pour prendre en compte l’élargissement de la disponibilité régionale : la fonctionnalité est désormais disponible dans toutes les régions, à l’exception de la Suisse, pour les organisations disposant d’une licence avec le module complémentaire de messagerie transactionnelle à haut débit. En savoir plus
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La nouvelle section Profils engageables et utilisation de la licence a été ajoutée à la page Prise en main des profils en tant que source unique de vérité pour ce concept. Des références ciblées ont été ajoutées dans les sections Audiences, Campagnes et Prise de décision. En savoir plus
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La documentation sur l’activité Partage a été mise à jour afin d’inclure le champ Code de segment disponible dans chaque paramètre de sous-ensemble. Cela vous permet d’attribuer un identifiant unique à chaque segment d’audience à des fins de suivi et de création de rapports. En savoir plus
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La page Configurer une dimension de ciblage a été mise à jour afin d’inclure les deux types de dimensions de ciblage disponibles dans les campagnes orchestrées : les dimensions de ciblage de profil intégrées (aucune configuration requise) et les dimensions de ciblage personnalisées basées sur des schémas relationnels. En savoir plus
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La documentation Exploiter les thèmes dans un fragment a été clarifiée afin de décrire explicitement la limite de compatibilité de 5 thèmes (y compris la contrainte de thème par défaut d’Adobe) et d’expliquer que l’insertion de fragments est bloquée lorsque le thème de l’e-mail n’est pas l’un des thèmes associés au fragment. En savoir plus
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Les pages Prise en main des jeux de données et Prise en main des schémas ont été mises à jour pour inclure des conseils sur l’activation des jeux de données et des schémas pour le profil client en temps réel : des concepts essentiels, la distinction entre la désactivation d’un jeu de données et celle du schéma associé et des liens vers la documentation sur la planification et les bonnes pratiques Adobe Experience Platform. En savoir plus sur les jeux de données et En savoir plus sur les schémas
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Le nouveau hub d’intégration Prise en main d’Adobe Journey Optimizer est désormais disponible. Les nouveaux utilisateurs et les nouvelles utilisatrices peuvent choisir leur chemin en fonction de leur rôle, découvrir les principes de base ou accéder aux activités quotidiennes s’ils connaissent déjà l’application, sans avoir à chercher par où commencer. En savoir plus
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La nouvelle page Commencer à partir de votre objectif vous permet de partir de ce que vous souhaitez accomplir plutôt que d’un nom de fonctionnalité. Elle associe les objectifs commerciaux à la fonctionnalité Journey Optimizer recommandée pour la configuration, les parcours, les campagnes, la personnalisation, la prise de décision et la création de rapports. En savoir plus
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Le guide de rôle Prise en main pour les développeurs et développeuses a été mis à jour pour inclure des présentations plus claires à chaque section et améliorer les onglets Collaboration entre les rôles qui font référence aux parcours et renvoient aux pages essentielles de la mise en œuvre. En savoir plus
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La nouvelle sous-section Attribution de chemin lors de la rentrée dans un parcours a été ajoutée à la documentation Expérimentation de chemin. Elle clarifie le fait que l’attribution de chemin reste la même pour un profil qui entre plusieurs fois dans la même version d’un parcours, mais uniquement pour cette version. Les attributions sont réinitialisées lorsqu’une nouvelle version de parcours est publiée, et chaque activités d’expérimentation de chemin dans un parcours applique une attribution aléatoire indépendante. En savoir plus
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Les références à Adobe Experience Cloud ont été alignées sur la marque Adobe CX Enterprise dans l’ensemble de la documentation Journey Optimizer.
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La documentation sur la fonction de date
nowWithDelta()a été mise à jour afin de clarifier le comportement en fin de mois : lorsque le mois cible comporte moins de jours que le jour du mois en cours, le résultat est ajusté au dernier jour valide de ce mois. En savoir plus -
La page Commencer avec la délivrabilité a été mise à jour avec la nouvelle sous-section Fournisseurs sans FBL par destinataire. Elle répertorie les principaux fournisseurs de messagerie qui ne renvoient pas les plaintes contre le spam par destinataire (Gmail/Google Workspace, Apple iCloud et Corporate Microsoft 365/Exchange Online) et explique pourquoi l’absence d’une entrée dans la liste de suppression est attendue pour les destinataires utilisant ces services. En savoir plus
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Les décisions pour les expériences sont désormais disponibles pour le canal courrier. Une nouvelle page Prise de décision par lots pour le courrier décrit comment utiliser le moteur de prise de décision pour personnaliser les fichiers d’extraction de courrier ou pour exporter des profils et leurs résultats de prise de décision en vue de les utiliser dans des systèmes en aval. Le courrier a été ajouté en tant que canal pris en charge dans la documentation de la prise de décision (Commencer, Créer une politique de décision, Utiliser des politiques de décision dans les messages, Commencer à utiliser des politiques de décision), y compris la possibilité de renvoyer plusieurs éléments de décision par profil via le champ Nombre d’éléments. En savoir plus
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La documentation des Fragments de parcours n’est plus marquée comme étant en disponibilité limitée. La page comprend désormais une note distinguant les fragments de parcours des fragments de contenu et des fragments de contenu AEM (reliant les trois pages), et documente la prise en charge des outils de sandbox, des journaux d’audit et du balisage. Les fragments de parcours ont également été ajoutés à la page Commencer à utiliser les parcours. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur les Sources de données externes et l’Action personnalisée pour inclure l’authentification personnalisée. Le champ
tokenInResponsevous permet désormais de spécifier si l’access_tokenou l’id_tokendoit être utilisé en tant qu’information d’authentification lorsqu’un point d’entrée renvoie les deux. Pour l’authentification personnalisée basée sur un certificat, les champssubTypeetaudsont désormais obligatoires, lamethoddu point d’entrée du jeton doit êtrePOSTet les références à « Azure Entra ID » ont été remplacées par « Microsoft Entra ID ». En savoir plus -
La page Commencer à utiliser la prise de décision a été mise à jour avec un graphique de processus qui résume le workflow de la prise de décision de bout en bout, de la gestion des éléments de décision et de la configuration des stratégies de sélection à l’incorporation de politiques de décision dans un parcours ou une campagne. En savoir plus
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La documentation sur les En-têtes d’expéditeur ou d’expéditrice indique désormais que les champs Nom de l’expéditeur ou de l’expéditrice et E-mail de l’expéditeur ou de l’expéditrice doivent obligatoirement tous deux être définis ou tous deux laissés vides. Dans le cas contraire, les parcours et les campagnes ne peuvent pas être publiés. En savoir plus
Mai 2026 may-2026
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Les limites et les bonnes pratiques relatives à l’utilisation de contenu dynamique dans des fragments visuels ont été fusionnées en une seule section intitulée Gérer le contenu conditionnel dans les fragments pour une meilleure lisibilité. En savoir plus
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Deux nouvelles autorisations de haut niveau ont été ajoutées : Gérer le registre des clés, qui permet aux utilisateurs et utilisatrices d’afficher, de créer, de renouveler et de révoquer des clés dans le registre des clés, et Afficher le registre des clés, qui permet aux utilisateurs et utilisatrices d’afficher la liste du registre des clés et les détails des clés. En savoir plus
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La documentation Utiliser des politiques de décision dans les messages décrit désormais comment afficher la structure complète d’une politique de décision à partir du résumé de la campagne et copier un résumé technique JSON dans le presse-papiers à des fins de dépannage. En savoir plus
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L’ancienne page Modèles d’optimisation automatique de la gestion des décisions a été réécrite afin de s’aligner sur la documentation mise à jour sur la prise de décision, y compris la vue d’ensemble de l’apprentissage par renforcement, les exigences et les limites, l’équilibre entre optimisation et apprentissage et les détails sur l’échantillonnage de Thompson. En savoir plus
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La page Notes de mise à jour a été restructurée avec une disposition thématique. Les modifications sont désormais regroupées par zone de produit plutôt que par type de modification, avec une nouvelle section dédiée Améliorations de l’utilisation. Les entrées bientôt disponibles apparaissent sous la forme d’accordéons extensibles dans chaque rubrique. En savoir plus
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La page Mécanismes de sécurisation et limitations des campagnes orchestrées documente désormais la limite Activités de canal par campagne orchestrée. En savoir plus
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La documentation Copier des objets Journey Optimizer entre sandbox comprend désormais une remarque importante pour les campagnes orchestrées : après l’import, dupliquez la campagne dans le sandbox cible et utilisez le doublon pour l’exécution afin de vous assurer que le reporting capture correctement les commentaires et les données de tracking. En savoir plus
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La page Terminologie clé a été remaniée : six nouveaux termes ont été ajoutés, une nouvelle section Termes relatifs au conflit et à la hiérarchisation a été ajoutée et un nouveau guide de désambiguïsation Lorsque les termes se ressemblent a été ajouté pour quatre paires de termes qui prêtent souvent à confusion. Les termes spécifiques à Adobe Experience Platform ont été supprimés et remplacés par une note renvoyant au glossaire Adobe Experience Platform. En savoir plus
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La documentation sur les liens profonds a été complétée par une nouvelle section Créer des liens profonds présentant les deux options disponibles pour les e-mails (interface d’utilisation du Concepteur d’e-mail et code de l’éditeur de personnalisation) et la syntaxe de la fonction URL pour les SMS. La page Créer un SMS comprend désormais une étape de lien profond dans le flux de création de contenu. En savoir plus
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La référence d’assistance URL a été mise à jour avec une section dédiée dans la documentation de personnalisation. En savoir plus
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Une limitation a été ajoutée à la documentation d’assistance Métadonnées d’exécution : la fonction n’est pas prise en charge dans les canaux entrants (web, expérience basée sur du code, message in-app, cartes de contenu). En savoir plus
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Une nouvelle page Recettes de personnalisation a été ajoutée, fournissant des modèles de personnalisation prêts à l’emploi pour les cas d’utilisation les plus courants dans Journey Optimizer. Elle couvre les recettes de date et d’heure (mise en forme de date actuelle, compte à rebours jusqu’à l’expiration, calculs de jours restants, affichage de l’heure uniquement et détection des week-ends et des jours de la semaine), les recettes de chaîne (à l’aide de
replaceAllavec affectation de variable) et les recettes de secours conditionnelles (secours de champs vides à l’aide deisEmpty). En savoir plus -
La documentation Syntaxe de personnalisation a été mise à jour avec une introduction étendue clarifiant la différence entre les syntaxes Handlebars (
{{...}}) et PQL ({%= ... %}), y compris un tableau d’utilisation, des conseils sur l’échappement de guillemets doubles littéraux et une nouvelle section Règle de syntaxe PQL pour les clés d’attribut spéciales couvrant les mots-clés réservés, les clés d’attribut avec tiret et les identifiants d’événement numériques. La note sur l’échappement des guillemets inversés a également été corrigée : les noms de champ avec tiret peuvent être référencés directement dans les blocs{{...}}. Seule la syntaxe des guillemets inversés ne fonctionne pas dans ce cas. En savoir plus -
La documentation Fonctions de date et d’heure a été enrichie de nouveaux exemples réels : un modèle de compte à rebours pour
dateDiff, un modèle conditionnel de week-end et de jour de semaine pourdayOfWeek(avec une note sur l’utilisation de l’activité Condition de parcours pour les cas d’utilisation de routage), et un modèle d’affichage de l’heure uniquement combinantextractHoursetextractMinutesavec une gestion des zéros non significatifs. En savoir plus -
La documentation Fonctions de chaîne a été mise à jour avec un nouvel exemple pour
replaceAll, qui montre comment affecter le résultat à une variable{% let %}pour le réutiliser sur plusieurs expressions dans le même modèle. En savoir plus -
La documentation Fonctions de tableau a été mise à jour avec une nouvelle section Itérer sur un tableau documentant l’assistant de bloc Handlebars
{{#each}}, y compris une note expliquant que le{{#each}}est pris en charge dans l’éditeur de personnalisation uniquement et ne peut pas être utilisé dans les activités de condition de parcours. En savoir plus -
La page Commencer avec les jeux de données a été mise à jour avec une nouvelle entrée Entrant dans la section Jeux de données système, documentant le Jeu de données d’événement d’activité entrant AJO. Une note a été ajoutée pour clarifier le fait qu’un profil doit recevoir au moins un message envoyé par Journey Optimizer avant que les messages entrants ne soient capturés dans ce jeu de données. En savoir plus
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La documentation Exporter le contenu du message a été étoffée avec des questions fréquentes sur l’export de messages (contenu personnalisé, images et médias, liens suivis, informations d’identification personnelles, rétention, cas d’utilisation, etc.) et des exemples de fichiers JSON exportés pour les SMS et les e-mails. En savoir plus
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Une nouvelle page Schéma d’export de messages AJO documente chaque champ du jeu de données d’export de messages AJO, avec les types de données et la hiérarchie de la payload d’e-mail et de SMS exportés. En savoir plus
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Une nouvelle page Personnaliser les URL dans les e-mails a été ajoutée. Elle consolide les conseils sur la personnalisation dynamique des URL, la personnalisation complète/de base des URL, la personnalisation des paramètres de tracking d’URL et les principaux mécanismes de sécurisation. En savoir plus
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Une nouvelle section Requêtes relatives aux règles métier a été ajoutée à la page des exemples de requête. Elle fournit une requête de lac de données permettant de vérifier tous les abandons de profil en raison d’exclusions liées au capping de fréquence de parcours sur un parcours spécifique après une date spécifique. La requête inclut le champ
eventCodeReasonpour identifier si les profils ont été exclus, car une limite a été atteinte (CAP_REACHED) ou en raison d’une priorité inférieure (LOWER_PRIORITY). En savoir plus -
La documentation des Propriétés de parcours a été mise à jour afin de documenter le nouvel indicateur Taille actuelle de la payload du parcours dans le panneau des propriétés de parcours. Ce champ en lecture seule indique la taille actuelle de la payload du parcours par rapport à la limite configurée (par exemple, 1,5 Mo sur 2 Mo). Cela vous permet de surveiller la complexité du parcours avant la publication et d’éviter les erreurs de publication liées à la taille. En savoir plus
Avril 2026 april-2026
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Mise à jour de la documentation sur l’activité Changement de dimension afin de clarifier le fait que, tandis que l’activité utilise une jointure externe et conserve tous les enregistrements à l’étape de changement de dimension, les enregistrements sans profil correspondant dans la nouvelle dimension de ciblage sont exclus de manière implicite au moment de la diffusion du message. En savoir plus
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Amélioration des mécanismes de sécurisation de la documentation Ajout d’un champ Cc aux e-mails. Ils indiquent désormais que les adresses en Cc ne font pas l’objet d’une vérification du consentement ni des listes d’exclusion. Ils indiquent également que les ouvertures et les clics des e-mails envoyés à l’adresse en Cc sont pris en compte dans le nombre total d’ouvertures et de clics lors de l’analyse de l’envoi. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur les activités de canal avec une nouvelle section Messages marketing ou transactionnels expliquant les différences de comportement entre les deux catégories de canal : exigences d’opt-in, application de règle métier, type de configuration du canal et cas d’utilisation recommandés. En savoir plus
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Ajout dans la documentation sur l’activité Branchement d’une nouvelle section Exemples illustrant comment utiliser l’activité Branchement pour partager une audience sur deux branches d’e-mail parallèles (une marketing et une transactionnelle) dans une seule exécution de campagne. En savoir plus
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Ajout dans la documentation sur l’activité Création d’audience d’un nouvel exemple montrant comment filtrer les profils en fonction d’un attribut de formule d’abonnement à l’aide du créateur de règles. En savoir plus
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La page Prise en main des campagnes orchestrées présente le modèle de base Création d’audience → Branchement → Canal A + Canal B dans Qu’est-ce qu’une campagne orchestrée ?, avec des références croisées aux pages Activité Branchement et Messages marketing ou transactionnels. En savoir plus
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La page Modifier le contenu d’un e-mail avec l’éditeur HTML avancé a été déplacée de la section Gestion de contenu vers la section E-mail de la documentation. Cette page indique désormais que l’éditeur HTML avancé est disponible dans le Concepteur d’e-mail, pour les e-mails et pour les modèles de contenu d’e-mail. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Démarrage et surveillance des campagnes orchestrées avec une nouvelle section détaillant la séquence d’exécution au moment de la publication interne, ainsi qu’un tableau du statut du cycle de vie de la campagne, une liste de contrôle de prépublication et un avertissement de confirmation d’envoi pour les campagnes non récurrentes. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur l’activité Enregistrement de l’audience avec une note indiquant que les activités Enregistrer l’audience s’exécutent toujours avant les activités de message au moment de la publication. En savoir plus
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Trois nouvelles questions/réponses ont été ajoutées à la FAQ sur les campagnes orchestrées : ce qui se passe en interne au moment de la publication, une liste de contrôle de 7 raisons pour lesquelles les messages peuvent ne pas être envoyés après la publication et la différence entre la recherche d’instantané de profil et la résolution de profil en temps réel. En savoir plus
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Ajout d’une nouvelle section Événements ignorés en raison d’une instance de parcours bloquée à la documentation de dépannage des parcours. Elle explique le motif de rejet de
maxInstanceStackEventsReached, le moment où cela se produit et comment l’atténuer. Les mécanismes de sécurisation et les pages de liste des champs d’événement d’étape ont également été mis à jour. -
La documentation Utilisation des fragments dans les politiques de décision comprend désormais des notes sur les mécanismes de sécurisation pour le canal E-mail : Simulation de contenu n’affiche pas les fragments d’expression de l’élément de décision, contrairement à Envoi du BAT et les campagnes activées. La page indique également que les fragments visuels ne peuvent pas être affectés à un élément de décision ; seuls les fragments d’expression sont pris en charge dans ce contexte. En savoir plus
Mars 2026 march-2026
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La documentation sur la prévisualisation des expériences basées sur du code avec Décisions pour les expériences précise désormais que Simulation de contenu est uniquement un aperçu du contenu. Les données contextuelles des requêtes Edge actives ne sont pas simulées dans l’aperçu de création. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Utilisation des données Adobe Experience Platform : les mécanismes de sécurisation n’indiquent plus que les recherches de jeux de données ne peuvent pas être liées, en cohérence avec le comportement actuel du produit. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur l’activité Mise à jour de profil pour indiquer qu’il est désormais possible de mettre à jour jusqu’à cinq attributs de profil en une seule action. En savoir plus
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Mise à jour de l’activité Lecture d’audience et de la documentation sur les propriétés de parcours afin de clarifier le cycle de vie du parcours de 91 jours pour les parcours récurrents permanents. La section de planning confirme désormais explicitement que les parcours récurrents sans date de fin restent actifs au-delà de 91 jours. La FAQ sur le délai d’expiration global a été enrichie afin de distinguer la durée de vie du profil de 91 jours de la fenêtre de reporting de 91 jours. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur l’activité Recherche de jeu de données afin de clarifier le fait que la clé de recherche doit être configurée en mode avancé pour que la syntaxe
@datasetLookup{}fonctionne dans les activités de condition en aval. Une section de dépannage a été ajoutée avec des conseils pour la résolution de l’erreur « Recherche de jeu de données introuvable ». En savoir plus -
Mise à jour de la documentation sur les fonctions de date et d’heure avec un nouvel exemple montrant comment formater une date et une heure à partir d’un attribut d’événement contextuel, y compris l’exigence
toDateTime(), la syntaxe avec accents graves pour les ID d’événement numériques et un encadré sur l’erreur courante « entrée non concordante » de PQL. En savoir plus -
Mise à jour de la documentation Mécanismes de sécurisation et limites des campagnes orchestrées et Prise en main des connecteurs source afin de clarifier que, pour la capture des données modifiées basée sur fichier, le champ
_change_request_typeest obligatoire et ses valeurs doivent être en minusculesu(upsert) oud(delete), et non en majuscules. En savoir plus -
Mise à jour de la documentation Ajout de liens et tracking des messages avec des précisions sur la génération des identifiants de tracking (urlID) : un urlID unique n’est attribué que si l’URL et le libellé sont uniques. Pour suivre la même URL dans plusieurs e-mails (ou plusieurs fois dans un seul e-mail), les utilisateurs et utilisatrices doivent utiliser un libellé unique pour chaque URL similaire, sinon Journey Optimizer ne peut pas déterminer sur quel lien la personne a cliqué. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Création de profils de test avec une note importante sur les exigences en matière de descripteur d’identité : lorsqu’un jeu de données est supprimé puis recréé, le schéma doit conserver le bon descripteur d’identité sur le champ Identité principale. Sans cela, les profils ingérés ne seront pas marqués comme
testProfile = true, même si l’ingestion a réussi. Une liste de contrôle de dépannage a été ajoutée. En savoir plus -
Mise à jour de la documentation sur l’activité Lecture d’audience afin de clarifier le fait qu’une activité Événement métier constitue une exception à la règle selon laquelle la lecture d’audience doit être la première activité d’un parcours. Une note a également été ajoutée, présentant l’activité Optimisation comme une option avancée pour contrôler le ciblage des audiences. En savoir plus
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L’envoi par vagues dans les parcours est désormais disponible pour tout le monde. L’indicateur Disponibilité limitée a été supprimé de la documentation. En savoir plus
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Ajout à la documentation sur l’activité Saut d’une nouvelle section de stratégie de conception (Sous-parcours digestes) expliquant comment décomposer des flux complexes de bout en bout en sous-parcours plus petits et ciblés, connectés via l’activité Saut. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Balises avec des précisions sur l’utilisation des catégories de balises comme alternative aux conventions de nommage complexes. Une nouvelle section explique comment configurer des catégories de balises pour une gestion de parcours évolutive. En savoir plus
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La documentation À propos des sources de données comprend désormais une nouvelle section qui aide les utilisateurs et utilisatrices à choisir entre trois stratégies d’accès aux données : accéder aux données externes par le biais d’actions personnalisées, utiliser un jeu de données non compatible avec les profils ou utiliser un jeu de données compatible avec les profils. Chaque option est accompagnée de ses limites et de recommandations de cas d’utilisation. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Conception de notifications push avec une note clarifiant le comportement des liens universels sur iOS : si l’URL de notification est enregistrée en tant que lien universel, l’application associée s’ouvre, quelle que soit l’action choisie pour l’URL web. Des instructions pour forcer l’ouverture du navigateur ont été ajoutées. En savoir plus
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Une nouvelle page Surveillance de vos modèles d’IA est désormais disponible dans la documentation Prise de décision. Elle explique comment effectuer le suivi de l’intégrité, du statut de l’entraînement et des performances des modèles d’optimisation personnalisés directement dans Journey Optimizer. En savoir plus
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L’éditeur HTML avancé (mode expert) pour les modèles d’e-mail est désormais en disponibilité limitée. La page de documentation est désormais accessible au public. Cette fonctionnalité vous permet d’afficher et de modifier la source HTML brute des modèles de contenu d’e-mail directement à partir du Concepteur d’e-mail. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur le tracking des URL et la résolution des problèmes de parcours afin d’expliquer le comportement de
context.system.source.actionIddans les parcours fermés. Les parcours fermés ou non republiés peuvent produire des espaces réservés{}vides dans les URL de tracking. Des instructions ont été ajoutées pour résoudre le problème en republiant le parcours ou en supprimant le paramètre affecté. En savoir plus -
Mise à jour de la documentation sur la source de données Adobe Experience Platform avec une note indiquant que seuls les schémas basés sur un profil individuel XDM sont pris en charge dans la configuration de la source de données. En savoir plus
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Amélioration de la documentation sur les mécanismes de sécurisation de la durée de vie des jeux de données avec une nouvelle entrée de FAQ pour identifier clairement quels jeux de données ont une durée de vie. La durée de vie s’applique exclusivement aux jeux de données de série chronologique : les jeux de données de type enregistrement tels que les jeux de données d’entité, les jeux de données de classification et les référentiels d’objets de décision, n’ont pas de durée de vie et ne sont pas affectés par le déploiement du mécanisme de sécurisation. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Propriétés du parcours et Mettre en pause un parcours afin de présenter les nouveaux champs de pause et de reprise désormais disponibles dans les détails techniques du parcours. Le bouton Copier les détails techniques comprend désormais
lastPausedAt,lastPausedBy,lastPausedById,lastResumedAt,lastResumedByetlastResumedById, en plus du bloc depausedJourneySettingsexistant. Une nouvelle section a également été ajoutée à la page Mettre en pause un parcours pour expliquer comment consulter les dates et les heures de pause et de reprise directement dans les propriétés du parcours. En savoir plus
Février 2026 february-2026
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Une nouvelle page est désormais disponible pour la gestion des décisions. Elle répertorie tous les opérateurs, assistants et fonctions pris en charge lors de la personnalisation du contenu des offres (représentations) avec l’éditeur de personnalisation. Utilisez cette liste pour éviter les erreurs d’exécution. Seules les fonctions documentées sont prises en charge pour la personnalisation de contenu dans Offer Decisioning. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Création de politiques de décision et Utilisation des politiques de décision dans les messages pour les e-mails : une note explique désormais que lorsqu’une même offre peut être sélectionnée par plusieurs politiques de décision dans le corps de l’e-mail, le moteur déduplique les offres (chaque emplacement reçoit une offre différente). Pour afficher la même offre à plusieurs emplacements (par exemple, en-tête et pied de page), utilisez Réutilisation de la sortie de décision. En savoir plus
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Mise à jour de la page Éléments de décision avec des informations sur le canal push et la limitation des événements personnalisés. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation Recherche d’événement d’expérience dans les parcours avec le calendrier d’obsolescence : à compter du 1er avril 2026, les organisations qui n’ont pas utilisé d’attributs d’événement d’expérience dans les expressions de parcours au cours des 90 derniers jours n’auront plus accès à cette fonctionnalité. La FAQ se concentre désormais sur la date de fin de vie et les personnes affectées, et la page Schéma d’événement d’expérience inclut un lien direct vers d’autres approches. En savoir plus
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La documentation Prise de décision a été mise à jour pour la recherche de jeu de données avec les données Adobe Experience Platform : le mécanisme de sécurisation des canaux pris en charge indique désormais que la recherche de jeu de données fonctionne pour tous les canaux pour lesquels la prise de décision est disponible (expérience basée sur du code, E-mail, Notification push, SMS et l’activité Décision de contenu dans les parcours). Les mentions de bêta publiques et de disponibilité limitée ont été supprimées des pages consacrées aux règles de décision, formules de classement et éléments de décision. En savoir plus
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Mise à jour de la page sur l’intégration des systèmes externes avec des liens vers des sources de données et des actions personnalisées, et avec une précision indiquant que le proxy de sortie fournit une adresse IP statique pour les appels sortants depuis Actions personnalisées vers vos systèmes externes. En savoir plus
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Clarification de la documentation sur les tests à blanc des parcours : les attributs d’événement d’étape
inDryRunetdryRunIDprécisent désormais qu’en mode Test à blanc, ils renvoienttrueou un ID d’instance etnullpour les parcours de test ou actifs. Les instructions pour exclure les événements d’étape Test à blanc dans les requêtes de reporting ont été adaptées. En savoir plus -
Notifications push web est désormais disponible pour tout le monde. La documentation sur les notifications push a été restructurée et adaptée (prise en main, conception, envoi, création). En savoir plus
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La page de configuration des notifications push web est désormais disponible dans la documentation. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur l’utilisation de fragments dans Prise de décision : ajout de notes dans les sections Fragments et Prise de décision et mise à jour de la page Fragments dans les politiques de décision. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur le webhook SMS : suppression du contenu du webhook Twilio. En savoir plus
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Amélioration de la documentation Conversion d’images en modèles de contenu avec des mécanismes de sécurisation et des recommandations détaillés, des cas d’utilisation courants et des instructions plus claires pour convertir des conceptions d’image en modèles de contenu HTML modifiables. Elle mentionne également le fait que vous pouvez désormais utiliser un thème comme entrée pour la conversion. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur l’API de migration Prise de décision. En savoir plus
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L’activité Décision de contenu est désormais disponible pour tous. Mise à jour de la page de l’activité Décision de contenu avec une section sur les données de prise de décision disponibles dans les événements d’étape. En savoir plus
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Des liens vers la documentation de l’API de défi de fidélité ont été ajoutés à la section Défis de fidélité (prise en main, création de défis, création de tâches, accès aux défis de fidélité). En savoir plus
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Correction des informations sur les canaux pris en charge dans la documentation de l’assistant de création de campagne. Les pages Prise en main des canaux et FAQ sur les campagnes orchestrées ont été adaptées en conséquence. En savoir plus
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Correction de la documentation sur les autorisations concernant les autorisations Gérer des parcours et Approuver. En savoir plus
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Mise à jour de la documentation sur les intégrations d’AEM (Adobe Experience Manager) avec la terminologie révisée (contenu dynamique AEM et fragments AEM). En savoir plus
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Ajout d’une nouvelle cause d’exclusion à la liste d’exclusion : UnsubscribeLinkNotValid (code d’erreur 050081). Cette exclusion est générée lorsque la longueur de l’objet List-Unsubscribe mailTo est supérieure à la limite RFC de 998 caractères. En savoir plus
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Amélioration de la documentation de la fonction d’assistance formatDate avec une note indiquant que la fonction nécessite un type de champ date-heure (et non une chaîne) ainsi qu’avec plusieurs exemples : formatage d’un champ date-heure, conversion préalable d’une chaîne en date, date complète avec nom du jour, date dynamique à partir de l’heure système et format de jour de la semaine avec sortie en minuscules. En savoir plus
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Amélioration de la documentation sur les e-mails de version texte avec des instructions d’utilisation complètes, y compris des critères de décision pour l’utilisation de texte brut personnalisé par rapport à la synchronisation automatique, des exemples pratiques avec des scénarios réels et une section FAQ avec les questions fréquentes. En savoir plus
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La documentation sur les thèmes du Concepteur d’e-mail a été mise à jour avec des informations sur les limitations de prise en charge des polices web et l’importance des polices de secours. En savoir plus
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Une limitation a été ajoutée à la documentation de l’assistant Métadonnées d’exécution pour préciser le fait que les métadonnées ne sont pas capturées pour les profils exclus de l’action. En savoir plus
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La documentation sur les exemples d’implémentation basés sur le code a été mise à jour afin d’inclure le champ de jetons dans la propositionAction pour un tracking et une attribution précis dans la prise de décision. En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la documentation sur le tracking des URL et la désinscription de la liste afin de préciser que l’ordre des paramètres de tracking d’URL ajoutés aux URL est aléatoire et ne peut pas être contrôlé. En savoir plus
Janvier 2026 january-2026
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La documentation du tableau de bord d’utilisation des licences a été clarifié avec des conseils mis à jour sur les profils engageables, y compris des détails sur la définition et des conseils de dépannage. En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la documentation sur les thèmes du Concepteur d’e-mail pour clarifier les limites de prise en charge des polices web. En savoir plus
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Une nouvelle section de mécanisme de sécurisation a été ajoutée pour documenter la validation de la taille de la payload du parcours, y compris les seuils d’avertissement et d’erreur, ainsi que des conseils sur la manière d’optimiser les parcours. En savoir plus
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La documentation sur les mécanismes de sécurisation de prise de décision a été mise à jour afin d’inclure des limitations de taille des éléments de décision (1 Ko pour les éléments comprenant des attributs avec un maximum de 30 attributs). En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la documentation sur la création de la politique de décision pour informer les utilisateurs et utilisatrices qu’une fois une politique de décision créée, toute modification peut prendre jusqu’à 15 minutes pour se propager dans toutes les régions de données, et jusqu’à 30 minutes pour le Canada. En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la documentation sur les fragments pour vous avertir que lorsque le libellé du bouton et l’URL sont rendus modifiables dans un fragment, le jeu de données de suivi consigne la valeur de l’URL au lieu de la valeur du libellé. En savoir plus
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Une nouvelle page décrivant les avantages de la migration de la gestion des décisions vers la prise de décision et comprenant des informations sur les API d’outils de migration à venir est désormais disponible. En savoir plus
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Ajout d’un mécanisme de sécurisation pour clarifier que les jeux de données de recherche sont disponibles pour l’activation entrante basée sur Edge uniquement dans la région où réside le sandbox du jeu de données. En savoir plus
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Une nouvelle section a été ajoutée à la documentation relative à la configuration du canal des campagnes orchestrées. Elle explique comment utiliser les attributs contextuels (tels que l’identifiant de la campagne, le nom et les détails de l’action) dans les paramètres de tracking d’URL à des fins d’analyse et de création de rapports. En savoir plus
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La documentation sur l’optimisation du contenu a été restructurée pour plus de clarté. La page principale d’optimisation a été divisée en quatre sous-pages ciblées : une page de prise en main, une page dédiée au ciblage, une autre à l’expérimentation et une dernière combinant les deux approches. En savoir plus
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Les notes relatives à la disponibilité limitée ont été supprimées de trois alertes de parcours (parcours publié, parcours terminé et limitation d’action personnalisée déclenchée), car ces fonctionnalités sont désormais disponibles pour l’ensemble des utilisateurs et des utilisatrices. En savoir plus
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La page de destination Tester, valider et approuver a été enrichie de nouvelles sections, notamment une vue d’ensemble des fonctionnalités de test, des questions fréquentes, une arborescence de décision avec des liens de navigation et une terminologie améliorée avec des liens vers la documentation. En savoir plus
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Une nouvelle section a été ajoutée à la documentation sur la syntaxe de personnalisation pour clarifier comment utiliser les mots-clés réservés dans les expressions de personnalisation. Certains mots-clés PQL tels que
next,lastetthisdoivent être échappés avec des accents graves lorsque vous les utilisez comme noms de champ dans votre schéma XDM. En savoir plus -
Les pages Commencer avec les campagnes et Gérer les campagnes ont été restructurées avec une architecture des informations améliorée, comprenant un workflow complet avec des guides spécifiques aux types, des comparaisons de types de campagne améliorées et un tableau de statut consolidé.
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La page de destination Parcours a été repensée afin de faciliter l’intégration avec un nouveau workflow en 6 étapes, des comparaisons de types de parcours améliorées et une navigation améliorée dans toute la documentation. En savoir plus
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Une section détaillée a été ajoutée pour aider les utilisateurs et utilisatrices à générer des clés privées OpenSSH codées en Base64 pour l’authentification SFTP lors de la configuration du routage des fichiers pour le courrier afin d’éviter les erreurs de connexion. En savoir plus
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Une note a été ajoutée à la documentation sur la délégation de sous-domaine pour informer les utilisateurs et utilisatrices qu’un délai de 24 à 48 heures est nécessaire pour la propagation DNS avant de tenter une délégation à Adobe. En savoir plus