Configurer le canal de notifications push push-notification-configuration

Accédez à Admin Console.

Dans l’onglet Produits, sélectionnez la vignette Collecte de données Adobe Experience Platform.

Sélectionnez un Profil de produit existant ou créez-en un en cliquant sur le bouton Nouveau profil. Découvrez comment créer un Nouveau profil dans la documentation Admin Console.

Dans l'onglet Autorisations, sélectionnez Droits de propriété.

Cliquez sur Ajouter tout. Le droit suivant est alors ajouté à votre profil de produit :

• Approuver
• Développer
• Gérer les environnements
• Gérer les extensions
• Publier

Ces autorisations sont requises pour installer et publier l'extension Adobe Journey Optimizer et publier la propriété de l'application dans le SDK mobile Adobe Experience Platform.

Sélectionnez ensuite Droits d'entreprise dans le menu de gauche.

Ajoutez les droits suivants :

• Gérer les configurations d'application
• Gérer les propriétés

Ces autorisations sont requises pour que le développeur ou la développeuse de l’application mobile configure les informations d’identification des notifications push dans la Collecte des données Adobe Experience Platform et définisse les configurations de canal des notifications push (c’est-à-dire les paramètres prédéfinis de message) dans Adobe Journey Optimizer.

Cliquez sur Enregistrer.

Accédez à Admin Console.

Dans l’onglet Produits, sélectionnez la vignette Collecte des données Adobe Experience Platform.

Sélectionnez votre Profil de produit précédemment configuré.

Dans l'onglet Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un utilisateur.

Saisissez le nom ou l'adresse email de votre utilisateur et sélectionnez-le. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Accédez au menu Canaux  > Paramètres push  > Informations d’identification push.

Cliquez sur Créer des informations d’identification push.

Dans la liste déroulante Plateforme, sélectionnez le Système opérationnel :

• Pour iOS

  

  1. Saisissez l’ID d’application de l’application mobile.

  2. Activez l’option Appliquer à tous les sandbox pour mettre ces informations d’identification push à disposition dans tous les sandbox. Si un sandbox spécifique possède ses propres informations d’identification pour la même paire d’identifiants de plateforme et d’application, ces informations d’identification spécifiques au sandbox sont prioritaires.

  3. Activez le bouton Saisir manuellement les informations d’identification push pour ajouter vos informations d’identification.

  4. Effectuez un glisser-déposer de votre fichier de clé d’authentification de notification push Apple .p8. Cette clé peut être obtenue à partir de la page Certificats, Identifiants et Profils.

  5. Indiquez l'identifiant de clé. Il s'agit d'une chaîne de 10 caractères attribuée lors de la création de la clé d'authentification p8. Elle se trouve sous l'onglet Clés de la page Certificats, Identifiants et Profils.

  6. Indiquez l'identifiant d'équipe. Il s'agit d'une valeur de chaîne qui se trouve sous l'onglet Abonnement.

• Pour Android

  

  1. Indiquez l’ID d’application. En règle générale, le nom du package est l’ID d’application dans votre fichier build.gradle.

  2. Activez l’option Appliquer à tous les sandbox pour mettre ces informations d’identification push à disposition dans tous les sandbox. Si un sandbox spécifique possède ses propres informations d’identification pour la même paire d’identifiants de plateforme et d’application, ces informations d’identification spécifiques au sandbox sont prioritaires.

  3. Activez le bouton Saisir manuellement les informations d’identification push pour ajouter vos informations d’identification.

  4. Effectuez un glisser-déposer des informations d’identification push FCM. Pour plus d’informations sur l’obtention des informations d’identification push, voir la Documentation Google.

Cliquez sur Envoyer pour créer votre configuration d’application.

Accédez au menu Canaux  > Paramètres généraux  > Configuration des canaux, puis cliquez sur Créer une configuration des canaux.

Saisissez un nom et une description (facultatif) pour la configuration.

Pour attribuer des libellés d’utilisation des données personnalisés ou de base à la configuration, vous pouvez sélectionner Gérer l’accès. En savoir plus sur le contrôle d’accès au niveau de l’objet (OLAC).

Sélectionnez le canal push.

Sélectionnez une Action marketing ou plusieurs pour associer des politiques de consentement aux messages utilisant cette configuration. Toutes les politiques de consentement associées à cette action marketing sont utilisées afin de respecter les préférences de vos clientes et clients. En savoir plus

Sélectionnez votre Plateforme.

Sélectionnez le même ID d’application que pour vos informations d’identification push configurées ci-dessus.

Enregistrez vos modifications.

Dans la section du menu Gestion des données, cliquez sur Schémas.

Cliquez sur Créer un schéma, dans le coin supérieur droit, sélectionnez Événement d’expérience et cliquez sur Suivant.

Saisissez le nom et la description de votre schéma, puis cliquez sur Terminer.

Dans la section Groupes de champs, à gauche, cliquez sur Ajouter et sélectionnez Créer un groupe de champs.

Saisissez un Nom d'affichage et une Description. Cliquez sur Ajouter des groupes de champs lorsque vous avez terminé. Pour plus d’informations sur la création de groupes de champs, consultez la documentation du système XDM.

Sur le côté gauche, sélectionnez le schéma. Dans le volet de droite, activez ce schéma pour Profil.

Sur le côté gauche, sélectionnez le groupe de champs, puis cliquez sur l'icône + pour créer un champ. Dans la zone Propriétés des groupes de champs, sur le côté droit, saisissez un nom du champ, un nom d'affichage et sélectionnez Chaîne comme type.

Cochez Obligatoire et cliquez sur Appliquer.

Cliquez sur Enregistrer. Votre schéma est maintenant créé et peut être utilisé dans un événement.

Dans le menu de gauche de la page d'accueil, sous ADMINISTRATION, sélectionnez Configurations. Cliquez sur Gérer dans la section Événements pour créer votre événement.

Cliquez sur Créer un événement. Le volet de configuration de l'événement s'ouvre alors dans la partie droite de l'écran.

Saisissez le nom de votre événement. Vous pouvez également ajouter une description.

Dans le champ Type d'identifiant d'événement, sélectionnez Basé sur des règles.

Dans la section Paramètres, sélectionnez le schéma créé précédemment.

Dans la liste des champs, vérifiez que le champ créé dans le groupe de champs du schéma est sélectionné.

Cliquez sur Modifier dans le champ Condition d'identifiant d'événement. Effectuez un glisser-déposer du champ précédemment ajouté pour définir la condition qui sera utilisée par le système pour identifier les événements qui déclenchent votre parcours.

Saisissez la syntaxe à utiliser pour déclencher votre notification push dans votre application de test, dans cet exemple confirmation de commande.

Sélectionnez ECID comme Espace de noms.

Cliquez sur Ok, puis sur Enregistrer.

Dans le menu de gauche, cliquez sur Parcours.

Cliquez sur Créer un parcours pour créer un parcours.

Modifiez les propriétés du parcours dans le volet de configuration qui s'affiche dans la partie droite. En savoir plus dans cette section.

Commencez par faire glisser l'événement créé lors des étapes précédentes à partir de la liste déroulante Événements.

Dans la liste déroulante Actions, faites glisser et déposez une activité Push dans votre parcours.

Configurez la notification push. Pour plus d’informations sur la création de notifications push, consultez cette page.

Cliquez sur l'option Test pour commencer à tester vos notifications push et cliquez sur Déclencher un événement.

Saisissez votre ECID dans le champ Clé puis saisissez confirmation de commande dans le deuxième champ.

Cliquez sur Envoyer.